{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":1,"sheets":["Consecutivo de Gestiones"],"not_rendered":{"charts":0,"images":0,"macros":1,"external_links":0,"defined_names":52,"comments":0,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"Consecutivo de Gestiones","index":0,"n_rows":322,"n_cols":26,"rows_kept":322,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[2,0,2,5],[2,10,2,11],[2,17,2,19],[0,0,0,25]]}
["Gestiones Ciudadanas del enero a julio 2021"]
[]
["Información a incluir en las gestiones",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Competencia Institucional",null,null,null,null,null,null,"Control de Fechas de Respuesta"]
["Número de Control","Fecha Ingreso","Tipo de Ingreso","Expediente\nSAGEC","Remitente","Resumen","Estado del Trámite","Fecha Trámite","Condición del Trámite","Tema","Admisibilidad","Institución","Gerencias / Direcciones / Departamentos","Funcionario de la Dependencia","Tipo de trámite:","Asunto","Naturaleza del Asunto","Fecha de Solicitud","Fecha para Responder\n5 días laborales","Fecha de Respuesta","Respuesta de la Gerencias / Direcciones","Observaciones_1","Observaciones_2","Ruta nacional","Sección de Control","Zona / Región"]
[1,"2021-01-04","Sistema SAGEC",2176,"Personal","Ruta Nacional No. 727.  Actualmente existe un árbol de aproximadamente 25m de altura sobre la carretera principal y justo al frente de mi propiedad, tiene dos problemas graves:\n• Genera constantes accidentes de tránsito\n• Está sobre un talud, con las raíces en el aire. Preocupa mucho que con los vientos el árbol ceda,\ncaiga en la calle poniendo en riesgo la vida de peatones y conductores, así como ocasionando\ndaños materiales en mi propiedad.\nEn necesario cortar completamente el árbol a la brevedad antes de que ocasione algún daño irreparable\nen alguna persona.","Tramitado","2021-01-04","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-01-04","2021-01-11","2021-01-04","Trabajos ejecutados por parte del ICE, además el MOTP responde a la solicitud de revisión del derecho de vía en el sector.","04/01/2021.  Se trasladó a la ingeniería de proyectos de la Zona 1-4.  este caso tiene relación con el expediente de seguimiento del señor: 8469-8271.  Se está coordinando con el Ministerios para que se realice el informe técnico y se determina si corresponde el descuaje o la corta del árbol","Pendiente del estudio del MOPT para corta o solo descuaje.",727,21471,"1-4"]
[2,"2021-01-04","Correo electrónico",null,"Personal","ruta Nacional No. me gustaría saber Don Jorge. Si van hacer las cunetas este año ya que tengo ya dos años de estar en esto porque el agua se esta metiendo ya en la casa en cada invierno y esta lavando el terreno,el diciembre pasado me dijeron que quedaba listo todo y no hicieron nada y quisiera saber por que número voy en la lista que usted me dijo que había.  Le agradezco toda la ayuda posible. De lo contrario tendré que tomar otra medida","Tramitado","2021-01-05","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-01-05","2021-01-12","2021-01-05",null,"05/01/2021.  El ingeniero de la zona 1-4, respondió directamente a la ciudadana, el cual copia a esta Contraloría",null,null,null,"1-4"]
[3,"2021-01-04","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 239.  Ya que, al realizar las obras de islas para las paradas de bus, en carretera nacional exactamente el kilómetro 36 de la ruta 7 provincia de San José cantón de Mora distrito Guayabo. Se ha presentado problemas en mi propiedad debido a que las aguas dan hacía la propiedad, presentándome de esta manera el deterioro de la entrada hacía mi casa de la misma manera se dificulta el drenaje de mi propiedad provocando lodo por la acumulación de agua.  Viene del año pasado.","Tramitado","2021-01-04","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Impacto_negativo_en_los_terrenos_aledaños","2021-01-04","2021-01-11","2021-01-10","en cuanto se dé la ampliación de dicha Licitación se programará la atención de este asunto. ","10/01/2021.  Se da el seguimeinto de los trabajos pendientes a ejecutar",null,239,10492,"1-2"]
[4,"2021-01-04","Facebook",null,"Personal","tengo una reservación un hotel que tengo que presentar para q no hagan parte?","Tramitado","2021-01-05","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Dirección General de Policía de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-01-05","2021-01-12","2021-01-05","Se comunica directamente a la ciudadana","05/01/2021.  No corresponde al CONAVI atender"]
[5,"2021-01-04","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 228. Después de años de esperar se reparó la ruta 228 en El Guarco, Cartago.  AA pesar que tanto el CONAVI y las municipalidades de El Guarco y Cartago se proclamaron responsables de la obra (haciendo propaganda), cuando es para otras labores, no lo ven así. Al menos la municipalidad de El Guarco donde reporté una denuncia (adjunto imagen) y me remitieron con uds.  A unos cuantos meses de realizado el trabajo, ya se pueden ver zonas de hundimientos a los costados de la calzada en algunos tramos. Para un trabajo tan reciente, considero que debe darse el seguimiento requerido. Viene del año pasado","Tramitado","2021-01-04","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-01-04","2021-01-11","2021-01-04","Se estará programando los trabajos, sin embargo, se informa que actualmente los contratos de mantenimiento vial de la zona se encuentran suspendidos.","04/01/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7 y se comunica al ciudadano.",null,228,30540,"1-7"]
[6,"2021-01-05","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 202.  Les ruego interponer sus buenos oficios para que la vía situada en San Rafael De Montes de Oca , 50 morder. Este y 50 sur de la entrada principal del Parque del Este,\nLa propiedad a limpiar se encuentra  costado Este del Condominio Balcon del Este.","Tramitado","2021-01-05","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-01-05","2021-01-12","2021-01-05",null,"05/01/2021.  Se coordina telefónicamente con el ingeniero Jorge Cardoza, indicando que se estará enviando a un inspector para que valore la situación reportada.",null,202,11350,"1-1"]
[7,"2021-01-05","Correo electrónico",null,"Personal","Hace un mes denuncié la inoperancia estatal para la realización de exámenes teóricos de licencia, y la solución alternativa que sean aplicados por la UCR, UTN, INA, o MEP.    Ante eso, el silencio, o evasión ha sido evidente.  Viene del año pasado","Tramitado","2021-01-05","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Dirección General de Educación Vial",null,null,null,null,null,"2021-01-05","2021-01-12","2021-01-05","Se comunica directamente al ciudadano","26/03/2021.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Contraloría de Servicios del MOPT"]
[8,"2021-01-05","Facebook",null,"Personal","favor cita para retiro de placa ","Tramitado","2021-01-05","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Consejo de Seguridad Vial",null,null,null,null,null,"2021-01-05","2021-01-12","2021-01-05","Se comunica directamente a la ciudadana","05/01/2021.  No corresponde al CONAVI atender"]
[9,"2021-01-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 319.  Según la información proporcionada el día 29 de octubre del 2020, se puede constatar que se encuentra maquinaria  empezando a trabajar en la ruta 319, tramo que conecta Lagunas con Surtubal. Por el momento, al parecer, se encuentran limpiando el camino y conformando la rasante. Le agradezco si me puede indicar si una vez que esta etapa esté concluida se va a colocar la base de lastre necesaria para estabilizar el camino ya que si esto no se hace en el próximo invierno volverá a quedar igual de deteriorado a como está el día de hoy. Lo mismo que ha pasado en años anteriores.  Viene del año pasado.","Tramitado","2021-01-06","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jason Pérez Anchía","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-01-06","2021-01-13","2021-01-06","El contrato que actualmente se está ejecutando es uno de tipo imprevisibilidad, con alcance limitado. En este sentido, se aclara que el contrato sí incluye colocación de lastre, sin embargo, no será una colocación pareja de tipo estructural, sino para la reparación de los sectores más críticos que han sido identificados.\n\nEl contrato no incluye intervención en puentes, por cuanto tal como se ha indicado, los recursos son limitados, y en este sentido, se pretende efectuar la reparación de los sectores más afectados durante el pasado invierno.","16/01/2021.  El ingeniero de la zona 1-2, respondió directamente a la ciudadana, el cual copia a esta Contraloría.",null,319,10811,"1-2"]
[10,"2021-01-06","Facebook",null,"Personal","En la municipalidad me dicen que debo pedir un permiso a uds para romper la calle para instalarme un servicio de agua potable ya que la ruta es nacional, por lo que ellos no pueden romper hasta que uds me den un permiso","Tramitado","2021-01-06","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,"2021-01-06","2021-01-13","2021-01-06","El trámite inicia en el Departamento de Previsión Vial del Mopt, por lo que debe de comunicarse al 2523200.\n\nLa estructura de pavimentos se solicita a la compañera Gabriela Baltodano a la dirección electrónica: Gabriela.baltodano@conavi.go.cr","06/01/2021.  No corresponde al CONAVI atender"]
[11,"2021-01-06","Facebook",null,"Personal","quisiera hacer una consulta, así dejo un vecino la entrada a mi casa, con una maquinaria que a lo que entiendo yo, por el daño que puede hacer al.asfalto debe de ser transportada y no transportarse ella misma. El paso por lo que le dicen ronda, está a 1 metro y 1/2 sobre el nivel de la calle pero tiene que pasar x mi entrada y me la está dañando.","Tramitado","2021-01-06","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Otros",null,null,null,null,null,"2021-01-06","2021-01-13","2021-01-06","Se comunica directamente a la ciudadana","06/01/2021.  No corresponde al CONAVI atender"]
[12,"2021-01-06","Facebook",null,"Personal","Donde puedo averiguar si tengo partes a mi nombre por favor ","Tramitado","2021-01-06","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Consejo de Seguridad Vial",null,null,null,null,null,"2021-01-05","2021-01-12","2021-01-05","Se comunica directamente a la ciudadana","05/01/2021.  No corresponde al CONAVI atender"]
[13,"2021-01-07","Correo electrónico",null,"Municipalidades","Ruta Nacional No. 220.  Como seguimiento a su correo de fecha 16 de noviembre del año 2020, observación propia y reiteración de denuncias de vecinos, le indicamos que el problema de derrame de aguas del sistema de alcantarillado, sobre carretera nacional, en la Trinidad de Moravia, frente a la entrada a Urbanización Vista Azul, continua.","Tramitado","2021-01-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-01-07","2021-01-14","2021-01-07",null,"07/01/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,220,10400,"1-1"]
[14,"2021-01-07","Telefónica",null,"Personal","Ruta Nacional No. 116.  indica que en su propiedad, del Bar Guima, 300 mts este, Los Angeles de Heredia, Cantón de Ture o del desvío hacia los Angeles aprox. 2.5 km, una empresa que reparaba huecos y calles el 23 y 24 de diciembre le pidieron permiso para guardar una maquinaria y al dia de hoy no la han retirado. La usuaria tiene dificultad para hacer la recolección de cafe debido a la maquinaria instalada ahí.","Tramitado","2021-01-07","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Empresa Contratada",null,null,null,null,null,"2021-01-07","2021-01-14","2021-01-08","Indica el compañero de la Gerencia de Conservación que comprende los inconvenientes presentados, sin embargo, el convenio o permiso se realizó entre su persona y la empresa contratada, por lo que el CONAVI no puede intervenir, ya que el acuerdo entre las parte es privada.","08/01/2021.  Indica el compañero de la Gerencia de Conservación que comprende los inconvenientes presentados, sin embargo, el convenio o permiso se realizó entre su persona y la empresa contratada, por lo que el CONAVI no puede intervenir, ya que el acuerdo entre las parte es privada.",null,116,40252,"1-9"]
[15,"2021-01-07","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 145.  Quiero por este medio denunciar un accidente que me sucedió debido a una imprudencia cometida por una empresa que estaba dando mantenimiento en la ruta nacional 145 Abangares, Tilaran!.  La empresa “Also Frutales” había colocado un material arenoso sobre la vía la cual no contaba con ningún tipo de rotulación que advertiera sobre los peligros en la calle y debido a eso mi carro derrapó varias veces hasta que por desdicha me precipité en un guindo de casi 200 metros quedando mi carro destruido por completo, por segundos mi vida estuvo en extremo peligro y me parece una completa irresponsabilidad que se cometan estas imprudencias en un camino sumamente peligroso como lo es este, más para personas que no conocen el área como en mi caso! ","Tramitado","2021-01-07","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Empresa Contratada",null,null,null,null,null,"2021-01-07","2021-01-14","2021-01-19","En cuanto a la consulta realizada en el correo anterior, considero que no es necesario que la gestión sea presentada de esta forma, ya que con lo manifestado por la administrada, aparentemente la responsabilidad del daño causado corre por cuenta del contratista, por medio de la póliza correspondiente.","07/01/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos y a la Dirección Ejecutiva.  No es responsabilidad del CONAVI.",null,145,null,"6-1"]
[16,"2021-01-07","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 202.  vecina de montes de Oca, distrito de San Rafael, hace poco hicieron una ampliación de la ruta nacional, frente a la entrada donde se encuentra ubicada mi casa y las de algunos familiares, dicha ampliación, dejó en pésimas condiciones la entrada (rampa) a la servidumbre, pese a que se le indicó a las personas que realizaron la ampliación si podían aplanar la grada que quedó entre la calle y la acera, se me indicó que ellos solamente estaban contratados para hacer la ampliación y que no podían colaborarnos con esa solicitud.","Tramitado","2021-01-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-01-08","2021-01-15","2021-03-02","Vamos a proceder a realizar nuevamente las reparaciones en las ampliaciones iniciadas y descritas por su persona. Por problemas de verificación del producto, este no cumplio con la calidad solicitada por lo que nuevamente se va a remover y colocar de nuevo, este costo lo asume la empresa que realizó el trabajo anterior. No se había respondido anteriormente ya que estábamos en proceso de discusión tecnica y mediante pruebas de laboratorio, se procedió a la no aceptación de las reparaciones anteriores. Se pretende iniciar  para mediados de Marzo en donde corregiremos los niveles de la carpeta asfáltica ","08/01/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,202,11350,"1-1"]
[17,"2021-01-07","Facebook",null,"Personal","Ruta Nacional No. 113.  dónde se puede gestionar la reparación de un puente bailey que suena demasiado cuando pasan los autos ?? El sonido es tan intenso que me está generando problemas de salud.","Tramitado","2021-01-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mejoramiento_de_puentes","2021-01-07","2021-01-14",null,null,"07/01/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,113,40190,"1-9"]
[18,"2021-01-07","Facebook",null,"Personal","comienzan a hacer las pruebas para ser oficial de tránsito","Tramitado","2021-01-08","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Dirección General de Educación Vial",null,null,null,null,null,"2021-01-08","2021-01-15","2021-01-08","La consulta debe de gestionarla ante la Dirección General de Policía de Tránsito del Mopt, ya que el CONAVI no tiene injerencia en el asunto.","Se comunica directamente a la ciudadana"]
[19,"2021-01-08","Correo electrónico",null,"Personal","por este medio quería solicitarles muy respetuosamente su valiosa colaboración, soy vecino de Pavas del cementerio 100 sur 300 oeste 50 norte, en nuestra urbanización hay una calle muy transitada por camiones de carga pesada aproximadamente de carga de 9 toneladas que vienen a descargar mercaderías al Súper Compro, dicha calle va es descenso “bajada” estos camiones y vehículos bajan con una velocidad NO ADECUADA “ alta velocidad “ cabe mencionar en nuestra comunidad en su gran mayoría habitan Adultos Mayores, y algunos niños ya recientemente un camión por negligencia de su conductor de el camión sin su respectivo freno a mano y descendió descontrolado y destrozó toda una propiedad, por este motivo recurro a sus buenos oficios y su rápida respuesta para que sean colocados reductores de Velocidad.","Tramitado","2021-01-08","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Municipalidad de San José",null,null,null,null,null,"2021-01-08","2021-01-15","2021-01-08","Indicarle que la solicitud debe ser planteada ante la Municipalidad de San José, la cual en coordinación con la Dirección General de Ingeniería de Tránsito del MOPT, realizaría el estudios correspondiente para determinar las necesidades de seguridad vial de la zona.\n\nLo anterior, por cuanto, la ubicación señalada por su persona, se refiere a calles cantonales y no de la ruta nacional No. 104.\n","08/01/2021.  Se respondió directamente al ciudadano",null,null,null,"1-1"]
[20,"2021-01-08","Sistema SAGEC",2177,"Personal","Solicitud de Certificación de Infracciones, pague en el banco y no me permite generarla en el sistema","Tramitado","2021-01-08","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Consejo de Seguridad Vial",null,null,null,null,null,"2021-01-08","2021-01-15","2021-01-08","La consulta o solicitud debe de presentarla ante el Consejo de Seguridad Vial, ya que el CONAVI no tiene injerencia en el asunto","08/01/2021.  Se respondió directamente al ciudadano. SAGEC-2021-0717"]
[21,"2021-01-08","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta nacional No. 224.  En el adjunto se encuentra el recurso de revocatoria con subsidio, contra la resolución GCSV-9820210067, de COSEVI, enviada al Grupo de Transportistas y agricultores de la zona de Cachí y San Jerónimo.\nYa que nos encontramos en una posición contraria a la construcción de aceras para luego ser “demolidas”,\nSin un estudio técnico posterior a las reparaciones actuales, ya que dicen que cabe la posibilidad que la estructura del puente de Cachí no tiene certeza que podrá soportar el transito pesado de cabezales de 43 toneladas, pero si unas aceras de concreto con un peso estático de 163 toneladas aproximadamente.","Tramitado","2021-01-08","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Adrián Sánchez Mora","Consulta","Institucionales","Licitaciones","2021-01-08","2021-01-15",null,null,"08/01/2021.  Al ser un correo que se envía copia a esta Contraloría, solo se realiza el seguimiento",null,224,30161,"1-8"]
[22,"2021-01-08","Correo electrónico",null,"Municipalidades","Ruta Nacional No. 113.  Respuesta de la Municipalidad de Heredia a la gestión presentada por la ciudadana, la cual solicita la construcción de las aceras.  \"...Adjunto solicitud de aceras en mal estado, estamos atentos a que se realicen los cordones de caño o cunetas para poder notificar\na los dueños, por se ruta nacional les corresponde a ustedes en apariencia..\"  La dirección es del Castillo, 200 metros, hacia el sur y hacia el norte, no hay aceras.","Tramitado","2021-01-08","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-01-08","2021-01-15",null,null,"08/01/2021.  Al ser un correo que se envía copia a esta Contraloría, solo se realiza el seguimiento",null,113,null,"1-9"]
[23,"2021-01-10","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 612.  en la semana del miércoles 6 de enero al viernes 8 de enero del 2021 se encontraba una cuadrilla de CONAVI limpiando las rodas y derramando árboles.  Mi denuncia es que me dejaron las basuras frente a mi casa y están obstruyendo el paso del agua , a esto mismo adjunto fotos donde los muchachos se metieron en una propiedad privada y dejaron su depósitos sanitarios dentro de la finca de mis suegros, dejando ahí papeles higiénicos y escremento.  Espero pronta respuesta al respecto de esta situación ya que me parece una falta de educación de parte de los trabajadores. ","Tramitado","2021-01-11","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Javier González","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Impacto_negativo_en_los_terrenos_aledaños","2021-01-11","2021-01-18","2021-01-12","12/01/2021.  Se realizaron los trabajos de limpieza y se informó a la ciudadana","12/01/2021.  Se trasladó a la Dirección Regional y la misma fue atendida al día seguiente.",null,612,null,"4-2"]
[24,"2021-01-12","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 10.  Estimable autoridad correspondiente, por este medio yo Jorge Ramírez Brenes portador del número de cedula 303660929 comerciante Turrialbeño y vecino de Turrialba quiero presentar esta denuncia ante las autoridades para que sea analizada ya que en la localidad de Turrialba, Cartago, dirección exacta Ruta 10, 800 mts este de la terminal de buses Transtusa carretera el Recreo frente a plantel EDMORO exactamente en el Restaurante y Parrillada Bético Mata.","Tramitado","2021-01-12","Cerrado","Denuncia","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,"2021-01-12","2021-01-19","2021-01-12","Se ha recibido la denuncia referida y se procederá a conformar un expediente administrativo para dar atención a la misma conforme las prioridades trazadas por los Jerarcas institucionales y las condiciones sanitarias que imperan en el país.","12/01/2021.  Se trasladó al MOPT, ya que no corresponde al Conavi atender."]
[25,"2021-01-12","Facebook",null,"Personal","Ruta Nacional No. 1.  Contraloria de Servicios: me pueden indicar como van hacer en la aplicación del puente del aeropuerto, ya que veo que en las obras no viene ese punto, o no lo mencionan.   2 - que paso con los trabajos en el Castela, que tienen varias semanas parados? Para cuando estara terminado este trabajo,?","Tramitado","2021-01-12","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora San José - San Ramón","José Pablo Camacho Salazar","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-01-12","2021-01-19","2021-01-12",null,"12/01/2021.  Se solicitó información vía telefónica con el ingeniero de la Unidad Ejecutora y se informó al ciudadano",null,1,20000,"1-4"]
[26,"2021-01-14","Telefónica",null,"Personal","Ruta de Travesía No. 10111.  indicando en sobre calle 26 avenida 3, en San José , Cantón Central Distrito Mercedes, el AYA realizó un trabajo para colocar un medidor y  dejo un parche en la calzada, tal mal hecho que lo que ahorra hay es un gran hueco, y solicita ayuda del CONAVI, ya que el AYA  no responde o resuelva el problema, tampoco tiene constancia ya que dicha entidad solo tiene un teléfono para reportar y ella no tiene constancia de su diligencia ante dicha institución. ","Tramitado","2021-01-14","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-01-14","2021-01-21","2021-01-14","vamos a proceder con la inspección, las tareas realizadas por AyA tiene que ser corregidas por esa entidad. de acuerdo con la ubicación se indica que es  en Avenida 3 conocida como transversal 10111. Una vez ubicada y verificada la problematica procederemos a informarle a Acueductos ya que puede ser que aun se mantenga una fuga.","14/1/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1",null,10111,null,"1-1"]
[27,"2021-01-14","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta de Travesía No. 10104. Estamos haciendo un estudio y necesitamos saber si corresponde a ese municipio dar mantenimiento a la vía en San José centro de la Iglesia de las Animas a la estación de Servicio la Castellana, ya que tiene más de 20 años de no dársele mantenimiento.","Tramitado","2021-01-14","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-01-14","2021-01-21",null,null,"14/1/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1",null,10104,null,"1-1"]
[28,"2021-01-15","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 206.  La razón por la cual necesitamos que algún funcionario u ingeniero de conavi nos visite es porque la ruta nacional 206 se encuentra en sumamente mal estado. Se ha vuelto muy peligroso transitar por ahí. Les pedimos que por favor nos ayuden a ponernos en contacto con el encargado respectivo para lograr una posible intervención en el arreglo de la calle lo antes posible. ","Tramitado","2021-01-15","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrea Fallas Rojas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-01-15","2021-01-22","2021-01-25","Les informo que la semana pasada hicimos un reacomodo de proyectos para dar intervención a la ruta. La misma será intervenida este I trimestre 2021.","19/1/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-3",null,206,10230,"1-2"]
[29,"2021-01-15","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 34.  La administración del Condominio Málaga Herradura, les solicita colaboración para coordinar inspecciones urgentes, ya que hemos detectado daños en los terrenos del Condominio que limitan con La Ruta 34 (oficialmente Pacífica Fernández Oreamuno y enumerada dentro de la Red Vial Nacional cómo Ruta Nacional Primaria 34.  Viene del año pasado","Tramitado","2021-01-15","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Reynaldo Mata Carranza","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-25","2021-04-01","2021-03-25","Se realiza el segimiento de la gestión ","25/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 3-2 y se comunica al ciudadano.",null,34,60162,"3-1"]
[30,"2021-01-19","Sistema SAGEC",2178,"Personal","Ruta Nacional No. 117.  Solicito la colaboración de su representada para generar la gestión de reparación de aceras de la carretera (Calle 54, acera de la cuesta de Calle Morenos), debido a que hice la consulta, con la Municipalidad de San José, por medio del correo electrónico y el señor Douglas Cerdas Flores, me responde, que es ante esta entidad que debo dirigirme.","Tramitado","2021-01-19","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Municipalidad de San José",null,null,null,null,null,"2021-01-19","2021-01-26","2021-01-19",null,"19/01/2021.  Se le responde directamente a la ciudadana indicandole que la gestión debe  presentarla ante la Municipalidad de San José.",null,117,19121,"1-1"]
[31,"2021-01-19","Telefónica",null,"Personal","Ruta Nacional No. 160.  quiere saber como esta el proceso de expropiación de su terreno en guanacaste, dice que el lote esta afectado por el proyecto ruta 160 Samara -Losara, dice que es una nueva ruta que en su terreno ya colocaron estacas, y que le dicen que es del CONAVI. ","Tramitado","2021-01-19","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,"2021-01-19","2021-01-26","2021-01-19",null,"19/01/2021.  Se le responde directamente al ciudadano indicandole que la gestión debe  presentarla ante el MOPT.",null,160,50580,"2-4"]
[32,"2021-01-19","Sistema SAGEC",2179,"Personal","Ruta Nacional No. 315.  Me gustaría denunciar el estado del puente sobre el rio Pirris ruta 315, se encuentra en condiciones deplorables desde hace mas de 6 años, actualmente se encuentra cerrado, ya es muy peligroso, completamente intransitable, dejando incomunicados a los vecinos de Copey, La Cima de Dota, Rio Blanco de Dota, entre otras, perjudicando gravemente el comercio y limitando algunos derechos esenciales de todos los pobladores, como el de acceso a la salud, ya que en caso de una emergencia el único acceso es por el cause del rio, siempre que este se encuentre en condiciones y los vehículos sean 4x4.","Tramitado","2021-01-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_puentes","2021-01-19","2021-01-26",null,null,"19/1/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7",null,315,null,"1-7"]
[33,"2021-01-19","Sistema SAGEC",2180,"Personal","Ruta Nacional No. 10.  informarles que nuevamente tenemos una alcantarilla sin tapa en la carretera nacional #10. Esta situación se presenta frente al Palí de Santa Lucía en Paraíso de Cartago. En esta ocasión quisiera recalcar que esta situación tiene más de 3 meses de presentarse.","Tramitado","2021-01-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Adrián Sánchez Mora","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-01-19","2021-01-26","2021-05-20","La situación fue atendida meses atrás, ver imágenes adjuntas.","19/1/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-8",null,10,30021,"1-8"]
[34,"2021-01-19","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 310.  No han empezado las clases y ya tenemos problemas con los vehículos que se estacionan en ambos carriles opuestos de la N310 a nivel de Memorial Park y del Colegio Mount View.  Aparte de los setos que (sigo insistiendo) invaden demasiado el carril, uno tiene que estar evitando los huecos en la calle y a la vez permanecer en su carril, adivinando dónde existió demarcación.  Noté que están pintando las demarcaciones en las callecitas segundarias. Quería preguntar cuándo se van a demarcar las calles más importantes con tránsito pesado N310, ex Country Club, etc.","Tramitado","2021-01-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jason Pérez Anchía","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-01-19","2021-01-26","2021-01-19","Se copia a la vez al Ing. para que se valore la posibilidad de efectuar un análisis de la Ruta Nacional No. 310, a fin de que se determine la factibilidad de programar y ejecutar un proyecto de mantenimiento periódico (rehabilitación o recarpeteo) de dicho corredor vial.","19/1/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2",null,310,null,"1-2"]
[35,"2021-01-22","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 239.  Me gustaría saber si en la ruta 239, que en este momento  están trabajando van a recoger las aguas ,porque toda el agua que agarra para el camino por donde yo debo salir y  se a dañado demasiado y me cuesta sacar a mi hija con discapacidad  ya que el camino se dañó y cada vez que llueve baja muchísima agua por no tener un caño q recoja el agua ","Tramitado","2021-01-21","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrea Fallas Rojas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-01-21","2021-01-28","2021-01-21","Se respondió a la ciudadana","21/01/2021.  Se solicita a la ciudadana Nos podría indicar la dirección exacta para poder enviarla al ingeniero de zona, la cual indica que ya se pudo comunicar con la ingenier",null,239,null,"1-3"]
[36,"2021-01-25","Sistema SAGEC",2181,"Personal","Ruta Nacional No. 213.  Presentamos formal queja ante el Alcalde de la Municipalidad de Desamparados, por una acera en mal estado y que no reúne las medidas mínimas de ancho, situada en la ruta nacional que comunica a Desamparados con Paso Ancho, más específicamente frente al Hogar de Hogar de Ancianos Ofelia Carvajal o 50 metros al oeste del Almacenes Chic.","Tramitado","2021-01-25","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Municipalidad de Desamparados",null,null,null,null,null,"2021-01-25","2021-02-01","2021-01-25","Con la finalidad de atender lo solicitado por el señor José Madrigal, se remite oficio No. DRC-111-2021-0244, elaborado por la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes de nuestra Institución, la cual indica lo siguiente: '...se realizó la inspección correspondiente y el 29 de diciembre por parte del Administrador Vial donde se recibió un informe donde se indica que es viable la reubicar la canalización del agua pluvial, construyendo un cordón en todo el tramo para apoyar la '01Cespalda'01D de la cuneta revestida con el fin de que la Municipalidad de Desamparados pueda coordinar la construcción de la acera con los vecinos con el ancho mínimo exigido de acuerdo con la Ley 7600. Por otra parte, se aclara que la zona 1-3 actualmente no tiene ningún proyecto en el sitio indicado. Además, que CONAVI no posee la potestad de dar permisos de construcción ni de supervisarlos...'","25/01/2021.  Este caso tiene relación con el expediente de seguimiento No. 2175, al cual se le ha dado seguimiento y respuesta.  Por otro lado los vecinos de la conunidad interpusieron un recurso de amparo en contra de la Municipalidad y el CONAVI.","No corresponde, sin embargo al interponer un recursos de amparo se debe de atender y esperar la resoluci´pn judicial.",213,19083,"1-3"]
[37,"2021-01-25","Sistema SAGEC",2182,"Personal","Ruta de Travesía no. 10111.  El motivo de mi denuncia es que desde hace tres meses aproximadamente están pasando continuamente unas vagonetas muy grandes y pesadas por avenida 3 a todas horas, esta avenida es utilizada para el paso de muchos buses de diferentes líneas , que por si solas hacen mucho ruido y contaminación, pero como les decia desde hace tres meses empezaron a pasar por avenida 3 continuamente unas vagonetas cargadas que pesan mucho porque cuando pasan todo tiembla y causan un ruido insoportable cuando aceleran y sobre todo cuando compresionan, esta zona por donde pasan es todavía un barrio donde vivimos personas de mucha edad, ","Tramitado","2021-01-25","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Dirección General de Policía de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-01-25","2021-02-01","2021-01-25","No corresponde al conavi atender, ya que se trata de regulación vial y no de mantenimiento vial","25/01/2021.  No corresponde al CONAVI atender.",null,10111,null,"1-1"]
[38,"2021-01-26","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta de Travesía No. 30102.  el motivo de este correo es debido a un problema de hundimiendo en la ruta nacional esquina noreste cementerio central de Cartago 200mts sur y 500 este costa sur del centro cívico por la paz hundimiento que provoca con las lluvias que se haga un pozo y con el tránsito en circulación hace que el agua del pozo afecte la tapia, Marcos de las ventanas y se hace un pozo en donde se encuentra el tanque séptico y dañan el inmueble hace unos días pasaron haciendo arreglos pero como no es un hueco ni grita me informaron que no podían hacer arreglo les pido por favor me ayuden a solucionar el problema lo mas antes posible ya que la vivienda es de mi mamá una señora de 3 edad y estamos preocupados por los daños provocados por dicho hundimiento muchas gracias por la ayuda. ","Tramitado","2021-01-26","Cerrado","Mantenimiento","admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-01-26","2021-02-02","2021-01-29","Se realizará la visita","26/1/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7",null,30102,null,"1-7"]
[39,"2021-01-27","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 2.  con el propósito de que el Consejo Nacional de Vialidad le proporcione una copia certificada del expediente de la Licitación Pública Internacional Nº PIT-99-LPI-O-2019, contratación que -según la información que posee su estimable persona- es realizada por el CONAVI con fondos del Banco Interamericano de Desarrollo.","Tramitado","2021-02-05","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,"2021-02-05","2021-02-12","2021-02-05","la Licitación Pública Internacional Nº PIT-99-LPI-O-2019 a la que se hace referencia, es promovida por la Unidad Ejecutora del Programa de Infraestructura de Transporte (PIT)","05/02/2021.  No corresponde al CONAVI atender.",null,2,30740,"1-7"]
[40,"2021-01-29","Carta / Físico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 1.  Solicitud de información sobre los trabrajos realizados en la ampliación de la ruta nacional No. 1.  Viene de años anteriores.","Tramitado","2021-01-29","Cerrado","Reclamo Administrativo","admisible","CONAVI","Dirección Ejecutiva",null,"Reclamos_Administrativos",null,null,"2021-01-29","2021-02-05","2021-01-29",null,"29/1/2021.  Se traslada a la Dirección Ejecutiva para que realice la respuesta correspondiente",null,1,50030,"2-1"]
[41,"2021-01-29","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 715.  Que comunica Palmarés distrito Zaragoza Cocaleca , con el Rosario de Naranjo,  exactamente 1 kilómetro de la escuela de la Cocaleca hacia el rosario de naranjo, hay unas cunetas de las cuales hicieron ustedes para recoger el agua de la calle , las mismas en mal estado y están filtrando el agua a una propiedad que ya se fue al precipicio, hay un poste del Ice en peligro el cual ya se le envío a el Ice de Palmarés el mensaje y fotos también para su reubicación. Que que yo pretendo es que logren reparar la cuneta para que el agua siga su rumbo y así más adelante no se tenga que poner gaviones para salvar dicha ruta alterna a Palmarés cuando se termine llendo la carretera, aportó fotos de dicha cuneta ","Tramitado","2021-02-05","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-02-05","2021-02-12","2021-02-03","Se realizó la inspección en el sitio, donde se determinó que corresponde a la sección de lastre de la Ruta Nacional 715, de la cual se encarga el compañero Marco Peña de la Zona 1-5 Alajuela Norte.","29/01/2021.  Se traslada a la ingeniería de proyectos de la zona 1-6\n26/04/2021.  Se solicita la intervensión del ingeniero de la zona 1-5.",null,715,20532,"1-5"]
[42,"2021-01-31","Sistema SAGEC",2183,"Personal","Ruta de Travesía 40301.  Anteriormente como dice la noticia, la Municipalidad de Santo Domingo iba a intervenir la calle que da al antiguo 'Puente de Hamaca' en donde hay una curva muy pronunciada y peligrosa. Ellos iban a 'suavizar' esa curva para evitar presas y accidentes pero el MOPT dijo que no podían hacer trabajos ahí porque es ruta nacional supuestamente. Pero ahí quedó el asunto. Nadie hizo nada Me gustaria saber cuales planes concretos tiene el CONAVI o el MOPT para arreglar esa curva peligrosa de una vez y por todas? Cuando se va a trabajar en esa calle?","Tramitado","2021-02-01","Cerrado","Consulta","admisible","CONAVI","Dirección de Planificación Institucional","Andrea Soto Rojas","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-02-01","2021-02-08","2021-02-01","Se solicitó información a la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes para determinar si existe algún proyecto de mejora para la ruta nacional.","31/01/2021.  Se responde directamente al ciudadano.",null,40301,null,"1-9"]
[43,"2021-02-01","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 721.  Ya envié varios correos y nada que hacen reparación, la ruta se pone cada vez mas peligrosa por huecos y el material que han depositado sobre ella con buena intención los dueños del tajo Florencia.  Lo único que han logrado es producir más polvo y que las vagonetas aumenten la velocidad.  Por favor, es tan difícil hacer bien un trabajo? ","Tramitado","2021-02-01","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-02-01","2021-02-08","2021-02-01","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que: tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta nacional No. 721, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos.  \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","02/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se informó al ciudadano",null,721,21237,"1-4"]
[44,"2021-02-01","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 722.  Nuevamente enviando correo a la contraloría, porque nadie da seguimiento, ¿al ser ustedes contraloría de servicios le agradecería una explicación del porque no me han informado que paso?, si están los permisos, y si es que no hay presupuesto esto debieron de tomarlo en cuenta antes de hacerlo en mi opinión, adjunto información para que vean el proceso que no llega a nada.","Tramitado","2021-02-01","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-02-01","2021-02-08",null,null,"02/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5",null,722,null,"1-5"]
[45,"2021-02-01","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta de Travesía No. 40902.  Buenas tardes hace un tiempo se solicito un tragante y luego vinieron hicieron el tragante pero comensaron a romper en la propuedad nuestra en donde dejaron todo abandonado y toda la entrada de mi casa  en muy mal estado.  Viene del año pasado.","Tramitado","2021-02-01","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-12-01","2021-12-08",null,null,"02/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9.  Este caso se atendió el año pasada, los problemas de inundación de la vivienda se estaban ocasionando por la obstrucción de un dragante, el cual fue limpiado.",null,40902,null,"1-9"]
[46,"2021-02-01","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacioanl No. 32.  El presente correo es para realizarles una consulta con relación a las obras de ampliación sobre la ruta 32 que se están realizando en este momento, específicamente en el tramo entre tibás y el rancho de doña Lela, nuestra cada está ubicada en calle paralela a la pista, exactamente del colegio Lincoln 800 oeste y 100 norte.\n\nEn los últimos días hemos observado el avance de las obras y nos genera duda y preocupación con relación a la salida de nuestras aguas pluviales, ya que las mismas desaguan de manera correcta y con los debidos permisos sobre la calzada, inclusive se nos había exigido realizar unas obras para que el agua saliera de esta manera y no a la calle, vemos que con el avance de las obras las maquinarias vienen quitando todo, mi pregunta es si estas tuberías serán conectados o arregladas por los funcionarios de Conavi.","Tramitado","2021-02-08","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_conservación_vial","2021-02-08","2021-02-15","2021-02-16","El interés de la Administración es abrir los canales de comunicación para todos los usuarios y determinar las posiblessoluciones con el fin de cumplir con el mandato del interés público que es la ampliación de la ruta 32 sin crear mayoresafectaciones a los vecinos del sector.","08/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1",null,32,40500,"1-1"]
[47,"2021-02-02","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 39.  Solicitud de mantenimiento del puente peatonal en el Parque de la Paz.","Tramitado","2021-02-02","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_puentes","2021-02-02","2021-02-09",null,null,"02/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1. ",null,39,19100,"1-1"]
[48,"2021-02-02","Sistema SAGEC",2184,"Personal","Ruta Nacional No. 106.  Heredia, ulloa centro comercial modyplaza.","Tramitado","2021-02-02","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-02-02","2021-02-09","2021-02-09","indica el compañero que la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que tiene conocimiento de las necesidades de la ruta nacional No. 106, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de trabajos se encuentran suspendidos.\n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender. Por lo anterior, no se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI active nuevamente los contratos.\n\nImportante tener presente al activar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud.\n","02/02/2021.  Se responde al ciudadano.",null,106,40031,"1-9"]
[49,"2021-02-02","Correo electrónico",null,"Personal","No tengo claro si es a través de esta oficina que debo pedir ayuda, pero tengo una situación con una calle que dejaron sin asfaltar, la maquinaria se retiró aproximadamente hace 2 semanas y la cantidad de polvo que levanta la calle de lastre que dejaron le ha causado un ataque de asma severo a mi esposa.  La dirección específica de la calle es 500m oeste y 25 sur de la Cruz Roja de Santa Ana (Calle 28).  Esto lo estaba haciendo una compañía que se llama CONANSA, sin embargo, como menciono hace 2 semanas se fueron porque al parecer la máquina que pavimenta se les dañó y no volvieron","Tramitado","2021-02-02","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Municipalidad de Santa Ana",null,null,null,null,null,"2021-02-02","2021-02-09","2021-02-02",null,"02/02/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata de una calle cantonal",null,null,null,"1-2"]
[50,"2021-02-02","Telefónica",null,"Personal","Ruta Nacional No. 141.  que hace 4 años en julio próximo, y no le resuelve la solicitud de un muro en su propiedad enZarcero, del Río Seco 15o metros norte viniendo de San José hacia Zarcero.  Que la Empresa Hermanos Solis fueron hacer un hueco para llegar a suelo firme para montar el muro pero noterminan de hacer el muro. Estos huecos debilita y da más inestabilidad del terreno. Viene de años anteriores","Tramitado","2021-02-02","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Trámites_o_servicios_sin_resolver","2021-02-02","2021-02-09",null,null,"02/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1. ",null,141,20610,"1-5"]
[51,"2021-02-02","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 116.  Le escribo para solicitarle amablemente su ayuda con respecto a la reparación de un hueco que hay en la carretera frente al vivero Jardiland que está ubicado al lado De la Iglesia católica de Santo Tomás de Aquino.  Es de mi interés ya que el hueco está justamente a la entrada de una servidumbre que pertenece a mi casa.","Tramitado","2021-02-03","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-02-03","2021-02-10","2021-02-03","Con respecto a la solicitud de reparación de bache en la ruta nacional 116, frente a la iglesia de Santo Tomas, la cuadrilla de bacheo esta trabajando en esa ruta como parte de los trabajos de atención que se tienen y el día de hoy pasaron por el sitio, mañana continúan en la misma ruta, para continuar hacia las rutas 171.","03/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9. ",null,116,null,"1-9"]
[52,"2021-02-02","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 5.   Se recibe consulta de la señora Jazmin Montoya acerca de un caso de acuerdo en ruta 5, Santo Domingo de Heredia, frente al Gimnasio Bulcor. La señora presenta una consulta porque están realizando el arreglo de la calle y había un compromiso previo de reparación de un problema pluvial.  Según indica la señora, hizo la consulta al ingeniero en zona, el día lunes 1 de febrero y le dijo que no sabia nada.","Tramitado","2021-02-05","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Mejoramiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-02-05","2021-02-12","2021-02-03","Estimada compañera la construcción del sistema pluvial  en ruta 5,  obedece a una diseño aprobado por el Departamento de Diseño Geométrico de la División De Obras Públicas, en caso de duda sobre el diseño las consultas deben ser dirigidas a ellos directamente,  lo que sí puedo mencionar  es qie falta la II parte del proyecto  Cementerio - el Río Virilla, esto toda vez  que  contemos con nuevos recursos.  \n","05/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 3-1. ",null,5,40050,"1-9"]
[53,"2021-02-03","Correo electrónico",null,"Municipalidades","Ruta de Travesía 10116.  siguiendo instrucción del Ing. Juan Carlos Abarca y debido a reporte de contribuyentes, solicito su valiosa colaboración para que realice inspección en Distrito Pavas, Ruta Nacional 167 Calle 92. Lo anterior debido a un hueco grande que esta afectando el flujo vehicular en la zona. Se agradece de antemano su atención.","Tramitado","2021-02-02","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-02-03","2021-02-10",null,null,"03/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1. ",null,10116,null,"1-1"]
[54,"2021-02-03","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 812.  La presente es para formular formal reclamo en vista que desde agosto del 2020 estoy esperando respuesta sobre información concerniente a la ruta 812, como puede apreciarse en los correos a los funcionarios HILDA y Edgar Melendez, y hasta el momento de esta queja no he obtenido respuesta.","Tramitado","2021-02-03","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes",null,"Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_conservación_vial","2021-02-03","2021-02-10","2021-02-07","Se brindó la informaicón con el oficio No. GCSV-87-2021-0448","03/02/2021.  Se solicita a la Gerencia respuesta.\n22/04/2021.  Se solicita copia del oficio a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 5-1.",null,812,70341,"5-1"]
[55,"2021-02-03","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 757.  La presente es para hacerle conocimiento el peligro latente que hay dentro de la parada sobre carretera principal Orotina, Alajuela Kilómetro 1, alfrente del colegio Santa Fe, solicitando yo Ana Yancy Ávila Hernández su pronto respuesta y actuación si a ustedes les compete.\n","Tramitado","2021-02-05","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Consejo de Transporte Público",null,null,null,null,null,"2021-02-05","2021-02-12","2021-02-05","Con base a la información recibida y la respectiva visita al sitio sobre Ruta Nacional N° 755 sección de control 20711, se indica que la denuncia debe ser trasladada a institución competente sea Consejo de Transporte Público y/o Municipalidad de Orotina, debido a que el defecto o daño en la losa del recinto no es competencia del Consejo Nacional de Vialidad(CONAVI). Adjunto fotografía del daño en la parada de buses en cuestión.","05/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 3-1. ","10/02/2021.  No corresponde al CONAVI atender.",757,20711,"3-1"]
[56,"2021-02-03","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 141.  que hace 4 años en julio próximo, y no le resuelve la solicitud de un muro en su propiedad en Zarcero, del Río Seco 15o metros norte viniendo de San José hacia Zarcero, que  la Empresa  Hermanos Solis fueron hacer un hueco para llegar a suelo firme para montar el muro pero no terminan de hacer  el muro.  Estos huecos debilita y da más inestabilidad del terreno.  Solicita intervención para obtener solución a su problema.  Viene del año pasado","Tramitado","2021-02-03","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-04-21","2021-04-28","2021-04-30","por parte del suscrito se procedió a revisar los antecedentes del caso con el Administrador Vial, el cual me indica que se le solicitó a la empresa Contratista de obra elaborar la propuesta y el diseño de la misma, lo cual se encuentra pendiente de entrega.","03/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.\n21/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,141,20610,"1-6"]
[57,"2021-02-03","Telefónica",null,"Personal","Ruta Nacional No. 308.  Se comunica con esta Contraloría de Servicios la señora Eugenia Villalobos Zamora, informando de los problemas que se están presentando en el alcantarillado pluvial de la ruta nacional No. 308.\n1- En época de lluvia, la cuneta que pasa al frente de la propiedad de la señora Eugenia no soporta la cantidad de agua pluvial y se desborda, por lo que el agua ingresa a la propiedad privada y está ocasionando problemas de inundación.\n2- Hay presencia de malos olores, ya que por dicha cuneta los vecinos están vertiendo aguas jabonosas y servidas.\n\nPor lo anterior, se informa:\nRespecto al punto No.1, la ingeniería de proyectos de la zona 1-9 ha indicado que los trabajos de revestimiento de la cuneta y otras actividades al frente de la propiedad de la señora Eeugenia Villalobos, depende de dos situaciones, la primera tiene que ver con las prioridades y asignación presupuestaria para atender todos los proyectos de mantenimiento vial de la zona de Heredia y la segunda, la eliminación de las aguas negras, jabonosas y servidas que los vecinos a la ruta nacional están vertiendo en la cuneta.\nPor lo anterior, esta Contraloría de Servicios solicita a su representada atender el Punto No. 2 de lo solicitado por la ciudadana.","Tramitado","2021-02-03","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-02-03","2021-02-10","2021-02-03","En seguimiento","01/12/2020. Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica a la ciudadana, además del Ministerio de Salud y la Municipalidad de la Localidad.\n03/02/2021. Se traslada nuevamente a la Ingeniería de Proyectos y a la Dirección de Salud\n04/05/2021. Se traslada nuevamente a la Ingeniería de Proyectos y a la Dirección de Salud"]
[58,"2021-02-09","Sistema SAGEC",2185,"Personal","La empresa Coopetraca está dando un pésimo servicio en la ruta de Campo 5 Semillero, esta periferica tiene su ultimo viaje a las 5:45, a sabiendas que muchas personas de esta ruta trabajan en Guapiles y deben trasladarse todos los dias, las horas de salidas de las personas es entre 5 y 6 de la tarde o hasta mas tarde.\n\nNo es posible que esta empresa tenga su ultoma ruta a las 5:45, a las personas que necesitamos de este servicio tenemos casi un año de estar pagando taxis todos los dias y un taxi hasta esa localidad está entre 2500 y 3000 colones","Tramitado","2021-02-09","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Consejo de Transporte Público",null,null,null,null,null,"2021-02-09","2021-02-16","2021-02-09",null,"09/02/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata del servicio de transporte público"]
[59,"2021-02-10","Correo electrónico",null,"Personal","Con instrucciones de la Licda. Dixa Córdoba Gómez, Directora de Procesos Judiciales y Reclamos y  de conformidad al oficio ADPb-562-2021 con fecha 25/01/2021 y suscrito por la Licda. Karen Quirós Cascante, abogada de derecho público de la Procuraduría General de la República, se les solicita en un plazo máximo de 8 días hábiles para referirse sobre si en la dependencia a la que sus estimables personas representan han ingresado o se han atendido gestiones relacionadas al proceso de conocimiento interpuesto por Noemi Noguera Cortes en contra del Estado, CONAVI, COSEVI y el Ministerio de Obras Públicas y Transportes, tramitado bajo el expediente 20-004101-1027-CA. ","Tramitado","2021-02-09","Cerrado","Recurso de Amparo","Improcedentes",null,null,null,null,null,null,"2021-02-15","2021-02-22","2021-02-15","Informe No. CDS-02-21-002-IN","09/02/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata de señalisación vial en una ruta cantonal"]
[60,"2021-02-10","Correo electrónico",null,"Asociaciones de Desarrollo","Ruta Nacional No. 605.  Reenvío este correo como recordatorio, dado que ya han pasado 5 meses de la solicitud, en la reunión ordinaria mensual de enero 2021, la Asociación acordó contactarlos vía correo electrónico, para solicitarles la pronta intervención dado el riesgo latente a que ocurra un accidente porque algunos días hace mucho viento, como el ocurrido en Nicoya, donde murió una persona por la caída de un árbol sobre un vehículo.  Viene de años anteriores.","Tramitado","2021-02-10","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Alexis Montoya Sosa","Disconformidad","Información","Falta_de_información","2021-02-10","2021-02-17","2021-04-27","De momento ahí estamos manejando un contrato con Montedes, estamos coordinando Orden de Inicio, ese trabajo incluye descuaje.\nApenas pueda activarlo se atenderá","10/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 3-1",null,605,60700,"3-1"]
[61,"2021-02-11","Facebook",null,"Personal","Como solicitar empleo","Tramitado","2021-02-11","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Dirección de Gestión de Recursos Humanos","Randal","Consulta","Remisión_del_Currículum","Remisión_del_Currículum","2021-02-11","2021-02-18","2021-02-11",null,"Se informó directamente al ciudadano"]
[62,"2021-02-11","Facebook",null,"Personal","¿Cómo puedo tener la certeza o a quién puede preguntar si la información del Mapa de la Red Vial Nacional de CONAVI que se encuentra en su página web oficial está actualizado?","Tramitado","2021-02-11","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Dirección de Planificación Institucional","Rut","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Otros","2021-02-11","2021-02-18","2021-02-11","La página está actualizada","Se informó directamente a la ciudadana"]
[63,"2021-02-13","Correo electrónico",null,"Personal","Estimados señores de la Empresa Arnoldo Ocampo, portadores de ruta de servicio publico San Rafael-Heredia. Mi nombre es Raquel Carvajal Salas, cedula 401760403, vivo en Santiago desde hace 20 años, y quisiera que por favor atiendan la petición que como usuaria de la ruta Heredia-La Suiza les hago el día de hoy.\nEntiendo que con la Pandemia por el Covid-19 se tenía que reducir la cantidad de carreras de buses, pues todos estabamos confinados en nuestros hogares, y no habia razón para mantener los buses funcionando, ¡pero esto cambio hace ya varios meses! y las carreras de los buses se han mantenido dando un pesimo servicio al usuario de esta ruta.","Tramitado","2021-02-13","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Consejo de Transporte Público",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"13/02/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata del servicio de transporte público"]
[64,"2021-02-15","Sistema SAGEC",2186,"Personal","Ruta Nacional No. 213.  Sin embargo, no todo está hecho y hay cosas que conforme a la ley se deben corregir, a continuación les señalo dos situaciones entre otras que ocurren en mi comunidad..\n\nEn Paso Ancho, San José, propiamente en la terminal de buses que vienen hacia San José donde estuvo el Perimercado. En dicho lugar, los inquilinos de varios locales comerciales (Farmacia, tiendas, panaderías, etc.) demarcaron sobre el asfalto con líneas amarillas áreas de parqueo para sus clientes, lo cual es prohibido por tratarse de bienes demaniales.","Tramitado","2021-02-15","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"15/02/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata de la utilización del derecho de vía por personas particulares."]
[65,"2021-02-15","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 121.  Le comunico que efectivamente como era de suponer la entrada oeste que fue \"arreglada\" el viernes 12 de febrero, no es funcional, todos los vehículos pegan, por lo que le recuerdo nuestra conversación anterior. Bien se acordó por ambas partes, que si el carro pega en la acera, la rampa iniciará desde el cordón de caño, por lo que le solicito realizar las gestiones urgentes necesarias para modificar lo antes posible esta situación tan molesta para mi y mi familia. Me preocupa de sobre manera que mi vehículo o cualquier otro que ingresa a mi propiedad sufra daños.","Tramitado","2021-02-15","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes","Eugenia María Sequeira Rovira","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Impacto_negativo_en_los_terrenos_aledaños","2021-02-15","2021-02-22","2021-02-15","Los trabajo se ejecutaron","15/02/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, se da elseguimiento respectivo",null,121,10470,"1-2"]
[66,"2021-02-15","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 202.  Por este medio solicitamos al ente responsable de dar mantenimiento poda/chapia de las zonas ubicadas en la ruta nacional 202, que se proceda con el mantenimiento correspondiente en dicho sector.\n\nTrayecto Hospital Chacon Paut y la entrada a Urbanización La Cima Dulce Nombre de Tres Rios La Unión Cartago, en dicho sector la gran cantidad de vegetación (montazal) limita/impide tener una visión clara sobre los vehículos qué transitan de norte al sur. Dicha salida es super peligrosa pues la visibilidad es poca.","Tramitado","2021-02-15","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mejoramiento_de_la_calzada","2021-02-15","2021-02-22","2021-02-22","Se tiene conocimiento de las necesidades de la ruta nacional 202, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de trabajos se encuentran suspendidos.\n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  Por lo anterior, no se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI active nuevamente los contratos.  Importante tener presente al activar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud.","15/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7 y se comunica al ciudadano.",null,202,30333,"1-7"]
[67,"2021-02-15","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 933.  mi propiedad, ubicada   200 metros al este del Residencial Corona del Cabo, Sobre carretera Huacas -  Playa Grande, Guanacaste.   Lamentablemente la  carretera 933, Huacas, Playa  Grande  fue asfaltada hace un año aproximadamente,  sin embargo sólo 12 meses después la misma presenta rupturas y huecos en los bordes,  que como en otras muchas ocasiones en nuestro país demuestran la mala  supervisión por parte de nuestras entidades públicas encargadas de custodiarlas las mismas","Tramitado","2021-02-16","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes","Diego Vásquez Sánchez","Disconformidad","Información","Falta_de_información","2021-02-16","2021-02-23","2021-02-16","los daños indicados por su persona se deben a escorrentía y no a mala calidad de las obras, por lo que, se estará programando actividades de revestimiento de cunetas en la ruta nacional, aclarando, que actualmente el presupuesto para la zona ha sido recortado considerablemente y que se encuentran en programación otras actividades que desde antes se habían identificado en esta y otras Rutas de la zona.","16/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-3 y se comunica al ciudadano.",null,933,50422,"2-3"]
[68,"2021-02-16","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 32.   Por este medio hago expresa mi preocupación con respecto a los trabajos realizados en la autopista Braulio Carrillo y en la calle marginal que se encuentra frente a nuestras casas, sería muy apropiado y para evitar accidentes futuros que se coloque una baranda de seguridad, además me preocupa el estado de la marginal misma que está siendo sumamente deteriorada por la maquinaria que se encuentra trabajando , nosotros como vecinos nos habíamos organizado y compramos vagonetas de lastre porque en verano es mucho el polvo y en invierno se hacen charcos y es imposible transitarla , y ahora con este paso de maquinaria se encuentra muy deteriorada y lo que nosotros invertimos se esfumó. ","Tramitado","2021-02-16","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-02-16","2021-02-23","2021-02-16","El interés de la Administración es abrir los canales de comunicación para todos los usuarios y determinar las posiblessoluciones con el fin de cumplir con el mandato del interés público que es la ampliación de la ruta 32 sin crear mayoresafectaciones a los vecinos del sector.","16/02/2021.  Se le responde directamente al ciudadano"]
[69,"2021-02-17","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 220.  De nuevo recurro a esta instancia para referirme a la problemática de la alcantarilla obstruida 75 metros al Sur de la escuela La Trinidad de Moravia, entrada Urbanización Las Rosas. Y les adjunto la respuesta de ustedes ante la gestión.\n\nQuiero indicar que es problema se ha presentado de nuevo y la situación es inmanejable. Los vecinos necesitamos que vuelvan a intervenir esta alcantarilla pues ya no se puede vivir con esta pudrición y estos malos olores.","Tramitado","2021-02-17","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-02-17","2021-02-24","2021-02-17","El problema es la acumulacion de desechos sólidos en el sistema pluvial el cual es competencia municipal. Voy a discutirlo con Manrique de la Municipalidad","17/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,220,10400,"1-1"]
[70,"2021-02-17","Ventanilla",null,"Personal","Solicitud de información ","Tramitado","2021-02-17","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes","Edgar Mendes","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_conservación_vial","2021-02-17","2021-02-24","2021-03-15","esta Dirección Regional Brunca a la fecha no ha recibido comunicación del Acuerdo mencionado; sin embargo en los contratos de mantenimiento de rutas en lastre se está incluyendo la intervención de tramos, donde haya centros de población, con sellos de preservación donde se incorporan materiales granulares con emulsión asfáltica para mitigar el polvo y preservar la obra realizada.","17/02/2021.  Se solicita la información a sacretaría de actas"]
[71,"2021-02-19","Correo electrónico",null,"Personal","Currículum","Tramitado","2021-02-19","Cerrado","curriculum","Admisible","CONAVI","Dirección de Gestión de Recursos Humanos","Recursos Humanos","Consulta","Remisión_del_Currículum","Remisión_del_Currículum","2021-02-19","2021-02-26","2021-02-19",null,"19/02/2021.  Se remite directamente a la Dirección de Recursos Humanos y se comunica al ciudadano"]
[72,"2021-02-19","Sistema SAGEC",2187,"Personal","Ruta Nacional No. 733.  He notado que actualmente están trabajando en la ruta 733, pero observó que la empresa adjudicada no va apelmazando lo suficiente ya que las piedras de las subidas están demasiado sueltas, lo cual es un peligro para motociclistas.  Viene de años anteriores","Tramitado","2021-02-19","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes","Alexis Hernández Murillo","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-02-19","2021-02-26","2021-02-19",null,"19/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 6-2 y se comunica al ciudadano.",null,733,21150,"6-2"]
[73,"2021-02-19","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 415.  A fin de fijar responsabilidad administrativa, penal y civil, informo que se ha presentado un problema en la Ruta 415 a la altura de Bonilla de Florida, donde se ha producido un problema en la cuesta del Mandarino, ya que por problemas de placas hay un desfase de la carretera, que ha provocado daños, por vuelcos de vehículos y lesiones a personas. Rogamos se tome nota y se ordene reparar la vía con prontitud. Igualmente, desde que cerraron el ferrocarril tenemos problemas con el puente sobre el Río Bonilla, que no soportar el paso de vehículos con carga, por lo que sería conveniente plantearse la posibilidad de colocar un puente Bailey, para solucionar el problema. Dejo planteado lo anterior con la finalidad de obtener una respuesta a la brevedad posible. Viene del año anterior","Tramitado","2021-02-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Carolina Cordero Quesada","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-02-19","2021-02-26","2021-03-02","Con respecto a los “movimientos de tierra y limpieza de orillas de calle” se le indica que efectivamente los trabajos de atención de la cuesta Mandarinos iniciaron con labores de limpieza y conformación de calzada, limpieza de espaldones y trabajos para la conducción de aguas, todas actividades importantes en cuanto al mantenimiento de la ruta y la prevención de la saturación de aguas en los espaldones y calzada, con respecto a la estabilización (hasta donde lo permiten las fallas), conducción y evacuación de aguas pluviales que afectan la calzada y que hace que el agua no penetre en las zonas donde están las fallas transversales que atraviesan la superficie de rodamiento, todas estas actividades previas y necesarias para un mantenimiento de la estructura de pavimento.","25/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,415,70432,"5-1"]
[74,"2021-02-21","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 141.  Con respecto a la situación presentada con la alcantarilla mencionada en los correos anteriores, aún no se nos ha dado una respuesta para su reparación.  Nos preocupa que esta situación no sea resulta y tengamos problemas con las próximas lluvias (ingreso de agua a la casa de habitación como lo mostraba el video adjunto).  Viene del año pasado.","Tramitado","2021-02-21","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-02-21","2021-02-26",null,null,"21/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.\n05/05/2021.  Se solicita informaicón al ingeniero de  zona",null,141,null,"1-5"]
[75,"2021-02-22","Correo electrónico",null,"Personal","Cartago vive crisis y desorden vial: 3 avenidas sin control, representan un grave peligro para cientos de peatones, entre ellos, adultos mayores, más de 8 mil estudiantes y decenas de deportistas que se ejercitan diariamente.\n•Alta velocidad e imprudencia, causas más frecuentes de accidentes de tránsito a nivel nacional. \n•Camiones pesados, vehículos que transitan a altas velocidades y desorden de paradas de buses, ponen en riesgo la vida de miles de cartagineses.","Tramitado","2021-02-22","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-02-22","2021-03-01","2021-02-22",null,"22/02/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata regulación vehicular."]
[76,"2021-02-22","Sistema SAGEC",2188,"Personal","Ruta Nacional No. 702.  Existe un tramo de aproximadamente 6.5 kms sin demarcación horizonta, es una zona de mucha neblina, lo que impide a los conductores visualizar en que parte de la carretera viaja, personalmente he invadido en varias ocaciones el carril contrario, agradezco mucho que puedan por lo menos incluir la demarcación al centro de la carretera.","Tramitado","2021-02-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_demarcación_vial","2021-02-22","2021-03-01","2021-02-26","Indica el compañero que la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que tiene conocimiento de las necesidades de la ruta nacional No. 702, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de trabajos se encuentran suspendidos.\n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender. Por lo anterior, no se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI active nuevamente los contratos.\n\nImportante tener presente al activar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud.","22/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,702,20830,"1-6"]
[77,"2021-02-22","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 136.  sobre a cuál Dependencia corresponde reparación de la ruta Nacional 136.","Tramitado","2021-02-22","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_demarcación_vial","2021-02-22","2021-03-01","2021-02-26","Se ha brindado el mantenimiento de acuerdo a las prioridades y competencias de la Gerencia","22/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,136,21320,"1-4"]
[78,"2021-02-23","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 117.  vecinos de Alajuelita y alrededores, se dedicaron meses atrás a crear una especie de trillo o camino no autorizado con pala y otros instrumentos con el fin de facilitar el paso peatonal por esta zona.  A raíz de lo anterior, las personas provenientes de Alajuelita se dedican a transitar esta zonam, lamentablemente muchos de estos se dedican a realizar actos delictivos en horas de la mañana, tarde y a altas horas de la noche poniendo en riesgo la seguridad de los vecinos de esta zona. Viene del año pasado","Tramitado","2021-02-23","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-02-23","2021-03-02","2021-02-23","Actualmente los contratos para ejecutar los programas de trabajos se encuentran suspendidos.\n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender. Por lo anterior, no se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI active nuevamente los contratos.\n\nImportante tener presente al activar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud.","23/02/2021.  Al ser una copia a la Contraloría de Servicios se realiza el seguimiento",null,177,19122,"1-1"]
[79,"2021-02-25","Sistema SAGEC",2189,"Personal","Ruta Nacional No. 105.  En el cordón de caño hay un hueco gigante, donde los automóviles se han ido y han tenido desperfectos, y han ocasionado accidentes con transeúntes. Por favor reparar el hueco antes de que haya mayores consecuencias y alguien salga herido.","Tramitado","2021-02-25","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Construcción de Vías y Puentes",null,null,null,null,"2021-02-25","2021-03-04",null,null,"25/02/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,105,19027,"1-2"]
[80,"2021-02-26","Correo electrónico",null,"Personal","Notificamos tramite judicial urge se comunique al Consorcio Jurídico ","Tramitado","2021-02-26","Cerrado","Cobro Judicial","Improcedentes","Personal",null,null,"Improcedente","Otras_Instituciones","Otros",null,"",null,null,"26/02/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata de un cobro judicial."]
[81,"2021-02-26","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 36.  la demarcación delCentro Educativo El Parque, ubicado en la Ruta Internacional 36, debido a que se encontraba demarcado ycon la reparación de la ruta borraron la señalización; en diciembre pintaron y señalaron todos los centroseducativos que se encuentran en dicha ruta, el único centro educativo que no demarcaron y discriminaron,haciendo vulnerable a cualquier accidente fue este centro educativo.","Tramitado","2021-02-26","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-02-26","2021-03-05","2021-03-01","Se responde directamente al ciudadano con copia a la Contraloría de Servicios","01/03/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata de trabajos ejecutados por la Dirección General de Ingeniería de Tránsito del MOPT."]
[82,"2021-03-01","Correo electrónico",null,"Personal","soy investigador de CoST, la iniciativa de Transparencia de Infraestructura en Costa Rica. CoST está desarrollando un estudio sobre Inversión en Infraestructura en Costa Rica para construir el Índice de Transparencia de Infraestructura 2021 y para ello ha definido una muestra representativa de 30 instituciones y 60 proyectos de alto calado. Una de esas instituciones es el Conavi.\nMucho agradecería me facilitaran el nombre, correo y teléfono de la persona que pueda darme la información más completa sobre los proyectos: 1. Puente sobre el Río Virilla Ruta 32.2. MEJORAMIENTO DE LA RUTA NACIONAL NO. 606, SECCION: GUACIMAL-SANTA ELENA.","Tramitado","2021-03-01","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora PIV-1 / BID","Carlos Jiménez González","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-03-01","2021-03-08","2021-03-01",null,"01/03/2021.  Se le responde directamente al ciudadano",null,32,19012,"1-1"]
[83,"2021-03-02","Correo electrónico",null,"Municipalidades","Traslado de la Municipalidad de Alajuela.  15536-2021","Tramitado","2021-03-02","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-02","2021-03-09","2021-03-10","Se informa que el Administrador Vial realizó una visita la semana pasada y se tiene que programar unos trabajos por parte del CONAVI.  Los mismos serán programados cuando se tenga disponibilidad presupuestaria y las aprobaciones de la gerencia respectivas.","02/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4.",null,125,20322,"1-4"]
[84,"2021-03-04","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 216.  Me permito saludarle y a la vez interponer una queja con respecto a un reductor de velocidad que se puso en la ruta nacional 216 carretera a San Rafael de Coronado.  Dicho reductor aparte de ser un peligro , solo en una noche se registraron tres accidentes... está en contra de disposiciones técnicas del MOPT.","Tramitado","2021-03-04","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-03-04","2021-03-11","2021-03-04","Sobre los reductor, estos fueron avalados por la Dirección de Ingenieria de Transito mediante estudio funcional y de seguridad vial.  Asimismo les informó que el reductor se construyó el miercoles, ayer se informó a DGIT su construcción y le corresponde a ellos su demarcacion","04/03/2021.  Se le responde directamente al ciudadano.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la DGIT.",null,216,null,"1-1"]
[85,"2021-03-04","Correo electrónico",2190,"Personal","Ruta Nacional No. 709.  En el mes de febrero estuvieron realizando el cuneteo de la ruta 709, tengo un terreno número de finca 586055, ubicada 100 metros norte de Calle la Isla, Cirri, Naranjo, Alajuela. Y también otros colindantes cuyo número de finca 586053 y 586054 que quedamos sin entradas a nuestros terrenos.  Estuvimos hablando reiteradas veces con los encargados de la construcción, y ellos nos decían que todo estaba bien, luego un día antes de que ellos se fueran de aquí nos dijeron que no iban hacer las entradas.","Tramitado","2021-03-04","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Impacto_negativo_en_los_terrenos_aledaños","2021-03-04","2021-03-11",null,null,"04/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,709,20412,"1-5"]
[86,"2021-03-05","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta de travesía No. 40301.  Comunidad de Barrio Socorro (Distrito de San Miguel) muy molesta por cierre de la ruta 32 el día de hoy viernes 5 de marzo de 2021 a partir de las dos de la mañana:\n1- todo tipo de vehículo transitó sobre la ruta 117 detrás de La Casa De doña Lela (sin problema) atravesando rutas cantonales de Barrio  Socorro, circularon desde contenedores, Camiones hasta vehículos livianos. El congestionamiento fue tal que esta comunidad no duerme desde las dos de la mañana.","Tramitado","2021-03-05","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Impacto_negativo_en_los_terrenos_aledaños","2021-03-05","2021-03-12","2021-03-05","el desvío del tránsito se realizó debido a que se están cambiando las alcantarillas transversales a la ruta nacional, lo que provoca que se cierre el paso por la carretera nacional por el tamaño de las alcantarillas y el tamaño de la maquinaria a utilizar.  \nIndica también el compañero que estas se realizan a esa hora para no afectar el tránsito que pasa por esa ruta en horario diurno y que se coordinó con la Dirección General de Policía de Tránsito quienes colaboraron con el tránsito en sitio.","05/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,40301,null,"1-1"]
[87,"2021-03-05","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta de travesía No. 40301.  Como uds están informados lo que sucedió ayer noche y madrugada de hoy fue un caos, esto por la desviación de camiones, trailers y buses en la ruta 32  que uds provocaron.\nAparte de lo peligroso que esto fue ( por la altura de dichos camiones, con nuestras redes eléctricas , cables e internet) el peso de dichos camiones en nuestra pobre calle y más allá , mal utilizar el  puente carretero con el peso de dichos camiones ! Fue un acto irresponsable ! Cómo sabemos que dicho puente no fue dañado? Sabemos que el Progreso es necesario pero con medidas seguras y planeadas por el bien de todos especialmente de nosotros que fuimos los perjudicados.\nAparte de la tierra que excavan y no la recojen con prontitud; el daño que esto causa en nuestra salud por los fuertes vientos con dichos montículos de tierra.","Tramitado","2021-03-05","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Impacto_negativo_en_los_terrenos_aledaños","2021-03-05","2021-03-12","2021-03-05","Indica el compañero responsable del mejoramiento de la ruta 32 que \"...el día de ayer se atendieron en las primeras horas de la mañana, la colocación de tuberías transversales sobre ruta 32, estas se realizan a esa hora para no afectar el tránsito que pasa por esa ruta, se le informó a Policía de tránsito quienes colaboraron con el tránsito en sitio...\"\n\nYa está la tubería colocada, era para ese momento y se realizará de forma inmediata. Esperemos no volver a afectar","05/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,40301,null,"1-1"]
[88,"2021-03-05","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 214.  La presente es para reportar una cantidad de  partes de asfalto  que dejaron al lado de una calle tipo principal, ya que arreglaron parte de la calle  ( contiguo a Fabrica de Café Segura en San Rafael Arriba Desamparados) y el material que eliminaron lo dejaron a un lado de la calle.","Tramitado","2021-03-05","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrea Fallas Rojas","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Mejoramiento_de_la_calzada","2021-03-05","2021-03-12","2021-03-05","Se aclara que esta institución no ha realizado ninguna intervención en los últimos meses sobre esta ruta. Puedo sospechar y viendo el bacheo realizado el mismo fue realizado por el AyA y por lo cual no retiraron los escombros del lugar.","05/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-3 y se comunica al ciudadano.",null,214,19060,"1-3"]
[89,"2021-03-05","Sistema SAGEC",2191,"Personal","Ruta Nacional No. 209.  en Palmichal de Acosta carretera nacional, en su mayoria no hay cordon de caño. Propiamente en Pueblo Nuevo de Palmichal, ingresando de tabarcia hacia Palmichal, alos 75, a mano Izquierda (si vienen de tabarcia hacia Palmichal) hay una persona que tira el agua de la lavadora en carretera nacional, la preocupacion es porque son varios los motorizados que derrapan, han tenido daños leves, golpes desconozco la gravedad, pero nadie de esos afectados denuncia. conozco la situacion y temo ver a un muchacho que se dirija a su trabajo morir en dicho lugar porque el jabon lo resbale y derrape como a pasado constantemente.","Tramitado","2021-03-05","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_conservación_vial","2021-03-05","2021-03-12","2021-03-17","El día 10 de marzo del presente año se visitó el Pueblo Nuevo Palmichal de Acosta, encontrando que en el tramo reportado se requiere mejorar la estructura de drenajes, por lo que para solucionar este problema se deben construir varios tramos discontinuos de cordón y cuneta, que se conectan con tramos existentes y así lograr que las aguas de lluvia sean captadas y descargadas adecuadamente en una servidumbre de aguas existente. Estos trabajos se deben atender con la Licitación No. 2014LN-000017-0CV00, Línea 2, Zona 1-2 Puriscal, sin embargo, esta Licitación se encuentra actualmente suspendida. La misma se encuentra en el proceso de ampliación ante la Contraloría General de la República.\n\nPor lo anterior, se informa que todas las gestiones, estudios y obras que se requieran para atender este problema se programaran, tan pronto se cuente con la ampliación de la licitación No. 2014LN-000017-0CV00, Línea 2...'","05/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,209,11220,"1-2"]
[90,"2021-03-08","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No.220.  Por este medio quiero solicitar su intervención para que se haga un arreglo de la Ruta 220. Ruta que es transitada a diario por una cantidad de carros lo bastante alta. La calle lleva varios meses en mal estado y los huecos son cada vez más grandes y peligrosos. No solamente no hay barandas si no que hay huecos en curvas donde existe el riesgo de que carros los carros se vuelquen.","Tramitado","2021-03-08","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-05","2021-03-12",null,null,"05/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.\n29/04/2021.  Se solicita nuevamente la informaicón a la Ingeniería de Proyectos",null,220,40020,"1-9"]
[91,"2021-03-08","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 160.  Mantenimiento en algunos pueblos.","Tramitado","2021-03-08","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Auriel Arturo Herrera Barquero","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-08","2021-03-15","2021-03-17","DRCH-112-2021-0487","08/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-4 y se comunica al ciudadano.\n29/04/2021.  Se solicita nuevamente la informaicón a la Ingeniería de Proyectos",null,160,50623,"2-4"]
[92,"2021-03-08","Correo electrónico",null,"Personal","En calidad de administradora de Licores y Cremas Lizano S.A, me dirijo a ustedes para externar nuestra disconformidad por el trato recibido el día de hoy en la estación de pesaje de  Ochomogo.","Tramitado","2021-03-08","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Disconformidad","Trato_al_Usuario","Indeferencia_o_lentitud_en_la_atención_del_usuario","2021-03-10","2021-03-17","2021-03-17","Se atendió por parte del Departamento de Pesos y Dimensiones","10/03/2021.  Se traslada al Departameno de Pesos y Dimensiones y se comunica al ciudadano."]
[93,"2021-03-09","Correo electrónico",null,"Personal","Reclamo Administrativo","Tramitado","2021-03-09","Cerrado","Reclamo Administrativo","admisible","CONAVI","Dirección Ejecutiva",null,"Reclamos_Administrativos",null,null,"2021-03-09","2021-03-16","2021-03-09",null,"09/03/2021.  Este caso se trasladó desde el año pasada a la Dirección Ejecutiva, ya que no es competencia de la Contraloría, se hace el seguimiento respectivo",null,39,19102,"1-1"]
[94,"2021-03-09","Correo electrónico",null,"Personal","Zona de Heredia.  Sería posible que me indicaran la razón por la cual nuestra PROVINCIA HEREDIA está inundada de huecos y he tratado de que el responsable de parte de ustedes atienda los reportes de algunos que he podido pasarle pero Don Rafael Cascante me indica que la contraloría de la republica que no les aprueba los presupuesto y entre a la página de la contraloría y pude sacar el OFICIO 19965 y DFOE-IFR-0773 dirigido al Señor Mario Rodríguez Vargas Director Ejecutivo del Concejo Nacional de Viabilidad CONAVI con la aprobación del presupuesto del trienio 2019-2020-2021.","Tramitado","2021-03-09","Cerrado","Consulta","admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-09","2021-03-16",null,null,"09/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano."]
[95,"2021-03-09","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 103.  Lamentablemente el reductor de velocidad no cumplió su objetivo y ahora más bien se convirtió en un gran problema, los vehículos pasan a las mismas velocidades y los autobuses especialmente generan fuertes movimientos a las viviendas vecinas que a su vez esta desencadenando daños físicos estructurales importantes, sin dejar de lado la afectación a la salud ya que no se permite un adecuado descanso de los vecinos. Inicialmente y en busca de una posible solución, de mis recursos invertí en la pintura de tránsito para el dispositivo de seguridad ya que la empresa que lo construyo simplemente lo marco con un “spray y unas letras XXX” y al ver que transcurrieron casi 3 meses y procurando la ansiada solución, procedí a pintarlo en enero del presente año, pero una vez el esfuerzo fue insuficiente.  ","Tramitado","2021-03-09","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-03-09","2021-03-16","2021-03-09",null,"09/03/2021.  Se le responde directamente al ciudadano.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Dirección General de Ingeniería de Tránsito del MOPT.",null,103,40111,"1-9"]
[96,"2021-03-10","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 926.  Adjunto encontrarán nota de parte de la Comisión Cuenca Arenal-Tempisque en donde se informa sobre posible socavamiento en la ruta 926 a orillas del Embalse Arenal, Tilaran Gte.","Tramitado","2021-03-10","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Luis Fernando Artavía Sanchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-10","2021-03-17","2021-03-10",null,"10/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-2 y se comunica al ciudadano.",null,926,null,"2-2"]
[97,"2021-03-10","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 319.  en invierno tengo un problema con 2 alcantarillas que no dan abasto esta se desborda lavando la entrada de mi propiedad dificultando la actividad agropecuaria de la parcela  y erosinando la calle publica arrancando la capa asfaltica dificultando el paso necesito una inspeccion y sugiero para solucion un puente ,la quebrada se llama la víbora eso esta en Lagunas de San Juan de Mata en Turrbares.","Tramitado","2021-03-10","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-10","2021-03-17","2021-03-17","Es apreciable que el caudal de esa quebrada es superior a la capacidad hidráulica de esas alcantarillas, esto se evidencia con las zonas de inundación y erosión de los terrenos aledaños.  Los vecinos indicaron que en época de invierno el agua se desborda por arriba de las alcantarillas y provoca daños a la carretera y propiedades aledañas. Para resolver este problema se requiere realizar los estudios hidrológicos, necesarios para determinar el caudal de esta quebrada y posteriormente realizar un diseño de una estructura que dé abasto al caudal existente y permita el\ntránsito vehicular; ya sea este una alcantarilla de cuadro e inclusive un puente, pero esto se definirá una vez se cuenten con los estudios pertinentes.","10/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,319,10812,"1-2"]
[98,"2021-03-10","Sistema SAGEC",2192,"Asociaciones de Desarrollo","Ruta Nacional No. 319.  Sirva la presente solicitud para exponer y demandar nuestra situación con respecto a la Ruta Nacional #316.  Nuestra comunidad, San Antonio Abajo de Puriscal, tiene como principal -y única- vía de acceso la Ruta nacional #316. La misma a pesar de ser una importante ruta que comunica Puriscal con otros cantones como Mora y Turrúcares desde siempre ha sufrido por su mal y deteriorado estado. Las condiciones de esta ruta se han mantenido a pesar de las incesantes gestiones que han realizado las organizaciones comunales a lo largo de muchos años.","Tramitado","2021-03-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-23","2021-03-30",null,null,"23/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.\n05/05/2021.  Se solicita informaicón al ingeniero de  zona",null,319,10060,"1-2"]
[99,"2021-03-11","Correo electrónico",null,"Personal","Recurso de Amparo","Tramitado","2021-03-11","Cerrado","Recurso de Amparo","Admisible","CONAVI","Gerencia de Gestión de Asuntos Jurídicos y Reclamos",null,"Recursos_de_Amparo","Departamentos",null,"2021-03-11","2021-03-18","2021-03-12",null,"12/03/2021.  Se responde a corde al oficio No. "]
[100,"2021-03-11","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta de Travesía No.  Me gustaría saber cómo va el proceso, quien hace l seguimiento, cada vez están más profundos los huecos y ponen en peligro a los peatones y conductores.","Tramitado","2021-03-11","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-11","2021-03-18","2021-03-16","Estos trabajos pueden ser programados dentro de la próxima programación trimestral una vez se tenga el visto bueno de la Administración y la continuidad de la licitación de mantenimiento 2014LN-000017-0CV00, para la atención de estos trabajos y la disponibilidad de presupuesto.","13/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,null,null,"1-9"]
[101,"2021-03-11","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 214.  Hace aproximadamente 4 meses, se hizo un hueco en la calle que está justo frente a mi casa, el mismo  conforme ha pasado el tiempo y con el paso continuo de automóviles y autobuses (es una calle principal) se ha hecho cada vez más grande y más profundo.  Cabe resaltar que cada vez que un carro o un bus se van en dicho hueco, el carro prácticamente se quiere desarmar y mi casa vibra de una manera violenta.   Al vivir yo con mis padres adultos mayores esto me preocupa, porque esto sucede a toda hora y más de una vez se han levantado exaltados del susto al creer que se trata de algo peor. ","Tramitado","2021-03-11","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-11","2021-03-18","2021-04-21"," indica el compañero que la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que tiene conocimiento de las necesidades de la ruta nacional 214, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de trabajos se encuentran suspendidos.\n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender en la zona.  Por lo anterior, no se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI active nuevamente los contratos.  \n\nImportante tener presente que al activar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud.","11/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,214,19059,"1-1"]
[102,"2021-03-12","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 160.  Mantenimiento en algunos pueblos.","Tramitado","2021-03-12","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Auriel Arturo Herrera Barquero","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-12","2021-03-19","2021-03-17","DRCH-112-2021-0487","17/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-4 y se comunica al ciudadano.",null,160,50623,"2-4"]
[103,"2021-03-14","Correo electrónico",null,"Personal","El cambio de alcantarrillas por un puente. Ya se a realizado varias reuniones con personal\nmunicipal y nos indica que este caso es de CONAVI. Ya que se encuentra en la ruta 2 es decir\nla inteamericama. Cabe mencionar que varias veces se unde y la reparacion es dechar mas\nmaterial sobre las alcantarillas y esto lleva varios años con el problema.","Tramitado","2021-03-14","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Gustavo Castro Chaves","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-03-15","2021-03-22","2021-03-15","La Gerencia de Conservación, no tiene dentro de sus competencias realizar la construcción de estructuras mayores como puentes; solamente de la Conservación de Vías y Puentes; es por lo anterior que de nuestra parte después de la emergencia ocurrida en septiembre del 2019, donde producto de la gran acumulación de sedimento y de la alta intensidad de lluvia acaecida en ese periodo las alcantarillas indicadas se desbordaron; de nuestra parte se ha estado dando un monitoreo constante para realizar la limpieza respectiva;","15/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 4-3 y se comunica al ciudadano.",null,2,60011,"4-3"]
[104,"2021-03-15","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 1.  Solicitud de información de los trabajos en la ruta No. 1","Tramitado","2021-03-15","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora San José - San Ramón","José Pablo Camacho Salazar","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-03-15","2021-03-22","2021-03-15",null,"15/03/2021.  Se le responde directamente al ciudadano",null,1,40710,"1-4"]
[105,"2021-03-15","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacioanl No. 118. Llamamos varias veces durante el día y nunca nos atendió el teléfono, por lo que le escribimos por WhatsApp, tampoco hemos recibido respuesta por ese medio. También lo llamamos durante el martes y tampoco obtuvimos respuesta, por lo que el miércoles llamamos nuevamente al CONAVI y nos dieron su correo electrónico, al cual escribimos y tampoco recibimos respuesta. No sabemos si es que el compañero está de vacaciones o algo, a ver si nos pueden ayudar a contactarlo, o darnos algún medio alterno para realizar la gestión,","Tramitado","2021-03-15","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-15","2021-03-22",null,null,"15/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,118,null,"1-5"]
[106,"2021-03-16","Correo electrónico",null,"Municipalidades","Ruta Nacional No. 130.  referente al deterioro de una parrilla 75m norte de la antigua fábrica Punto Rojo, esto por cuanto una vez realizada la inspección se determinó que lo señalado, se\nencuentra dentro del derecho de vía que corresponden a la Ruta Nacional N°130,","Tramitado","2021-03-16","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-16","2021-03-23","2021-05-05","Estamos trabajando en un levantamiento de activos viales, para lo cual se están verificando todas la parrillas o tapas de alcantarilla faltantes en la zona, eso incluye todas las zonas, una vez terminado vamos a determinar cuanto seria la intervención que tenemos que disponer para reponer estas parrillas.","16/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,130,20351,"1-4"]
[107,"2021-03-17","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 505.  Este estudio ya fue realizado, (son los documentos adjuntos) pero lamentablemente hasta ahí llegó ni el MOPT ni la MUNICIPALIDAD han dado más repuestas, esta calle es nacional y como bien dice el informe si es URGENTE por lo menos un par de muertos antes de que pase una desgracia ya que si se han dado accidentes dichosamente sin cobrar vidas, es una calle dos vías sin aceras pasan camiones con madera y ganado, es muy transitada por los estudiantes todos pasan por esa vía.","Tramitado","2021-03-17","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Coto Corrales","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-17","2021-03-24",null,null,"17/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 6-1 y se comunica al ciudadano.",null,505,40511,"6-1"]
[108,"2021-03-18","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 209.  Le he venido dando seguimiento a la solicitud del acondicionamiento de la parada de la terminal de buses de barrio Lourdes Aserri por los siguientes motivos.","Tramitado","2021-03-18","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Consejo de Transporte Público",null,null,null,null,null,"2021-03-18","2021-03-25","2021-03-18",null,"18/03/2021.  Se le responde directamente al ciudadano",null,209,10201,"1-3"]
[109,"2021-03-18","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 225.  La comunidad de Atirro La Suiza Turrialba le da un saludo muy cordial y a la vez deseamos hacerle llegar nuestra situación y solicitud. Solicitud de estudio para la construcción de reductores de velocidad al frente de la Escuela Atirro.","Tramitado","2021-03-18","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-03-18","2021-03-25","2021-03-18",null,"18/03/2021.  Se le responde directamente al ciudadano.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Dirección General de Ingeniería de Tránsito del MOPT.",null,225,30580,"1-8"]
[110,"2021-03-18","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 2.  En la ruta nacional número 2, a la altura de la Gasolinera Indoor en Curridabat, las personas que viajan de San Pedro a La Galera, giran a la izquierda en la esquina de la gasolinera Indoor.\nDicho giro, según señales verticales y horizontales (calle A025) está permitido, no hay señal vertical de prohibición, ni doble raya amarilla.","Tramitado","2021-03-18","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-03-18","2021-03-25","2021-03-18",null,"18/03/2021.  Se le responde directamente al ciudadano.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Dirección General de Ingeniería de Tránsito del MOPT.",null,2,19006,"1-1"]
[111,"2021-03-18","Correo electrónico",null,"Asociaciones de Desarrollo","Ruta Nacional No. 22.  estimados señores CONAVI - MOPT de la manera más atenta le solicitamos la intervención de la limpieza de cunetas de la Ruta 22 Radial Brasil de Santa Ana - Ciudad Colón, las mismas ya están colapsando y con los aguaceros que han caído en los últimos días pueden lograr inundaciones en las casas aledañas a dicha ruta.","Tramitado","2021-03-18","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-18","2021-03-25",null,null,"18/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,22,10870,"1-2"]
[112,"2021-03-19","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 146.  reductores de velocidad frente a la escuela La Pradera en Poas de Alajuela,","Tramitado","2021-03-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_demarcación_vial","2021-03-19","2021-03-26","2021-03-19",null,"19/03/2021.  Se le responde directamente al ciudadano",null,146,null,"1-4"]
[113,"2021-03-19","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 32.  es escribo ya que tengo una duda respecto a la construcción de la ampliación de la Ruta 32 en Barrio Socorro de San Miguel de Santo Domingo de Heredia. Yo vivo en el condominio Tournon del lado de la tapia que colinda con la carretera #32 entre el cruce de Barrio Socorro y el Puente sobre el Río Virilla. Inicialmente me habían indicado que la ampliación en ese tramo se iba a realizar de ambos lados de la carretera, no obstante al parecer cambiaron de opinión y sólo la están realizando del lado del condominio. El día de hoy varios vecinos de la zona notamos que las excavaciones están demasiado cerca de la tapia por lo que quisiéramos averiguar a quién le podríamos consultar si hay un estudio técnico por parte del MOPT, CONAVI  o la constructora que indiquen que dichas excavaciones no ponen en peligro la tapia perimetral de condominio ni ninguna otra estructura colindante.","Tramitado","2021-03-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mejoramiento_de_la_calzada","2021-03-23","2021-03-30",null,null,"23/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,32,40500,"1-1"]
[114,"2021-03-21","Sistema SAGEC",2194,"Personal","Ruta Nacional No. 39.  la presente refiere a una disconformidad, en lo que respecta al paso peatonal nuevo en el paso a desnivel que esta frente a Walmart antigua Gallito, de sur a norte, cuando los carros se desvían para ingresar a Calle Blancos, es evidente que los carros al desviarse no tiene una visibilidad completa del paso a peatonal y de las personas que estén cruzando, incluso cuando tiene la visibilidad tampoco se están deteniendo.\nSituación que genera un alto riesgo e inseguridad para lo peatones que al final son la parte más vulnerable de la Seguridad vial, esto lo hago ver en razón de que me toco experimental una mala experiencia siendo que andaba con mi madre una persona adulta mayor de 72 años, estando esperando para cruzar hacía el Walmart, los carros no se detenían y cuando logramos pasar no habíamos terminado de cruzar cuando paso un carro y casi nos lleva, esto deduzco que por la falta de visibilidad en la vuelto al salir de la rotonda.","Tramitado","2021-03-23","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora BCIE","Johnny Gomez Navarro","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Mejoramiento_de_la_calzada","2021-03-23","2021-03-30",null,null,"23/03/2021.  Se traslada a la unidad Ejecutora y se comunica al ciudadano",null,39,null,"1-1"]
[115,"2021-03-22","Sistema SAGEC",2195,"Personal","Ruta Nacional No. 155.  Bajo la carretera existe una alcantarilla que está totalmente obstruida por sedimentos y basura , lo cual provoca que durante la época lluviosa; las aguas se tiren por encima de la carretera en ocasiones dejando mucho escombros o sobre ella y dificultando el paso peatonal y vehicular.  Así mismo ocasionando que el camino de acceso al Barrio San Gerardo de la comunidad de Santa Ana diagonal al Centro de Nutrición se inunde junto con algunas viviendas y las instalaciones del Centro de Nutrición.","Tramitado","2021-03-23","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Diego Vásquez Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-23","2021-03-30",null,null,"23/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-3 y se comunica al ciudadano.",null,155,50480,"2-3"]
[116,"2021-03-22","Sistema SAGEC",2196,"Personal","Ruta Nacional No. 106.  De parte de Convive Administración del Centro Comercial y Residencial Allegro ubicado en Lagunilla de Heredia de jardines del recuerdo 800 Norte, les extendemos un cordial saludo y les solicitamos su colaboración debido a que tenemos un problema con unos huecos con dimensiones importantes que nos están afectando el ingreso vehicular y también solicitamos que por favor valoren en la señalización de la calle ya que al salir solamente hay una vía, deseamos saber si es posible cambiarlo para hacerla a doble vía.","Tramitado","2021-03-23","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-03-23","2021-03-30","2021-04-20","Lamentablemente nos encontramos sin contratos activos para poder atender losolicitado, para casos como estos que involucra colocación de asfalto nos vemos imposibilitados para atenderdicha solicitud, vamos a coordinar una inspección y valorar con el MOPT poder intervenir este caso","23/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,106,40032,"1-9"]
[117,"2021-03-22","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No.2.  presento disconformidad la cual se dio en el peaje de Cartago el día de ayer domingo 22 de marzo antes de las 3:00 pm cuando ingresamos a las casetas vamos a pagar lo indicado pero no nos aceptan el pago ya que se la joven indica que solo monedas de ₡100, lo que hizo fue comenzar a llamar al guarda para que nos pasara a otro carril pero el guarda nunca llegó, el carro que se estaciono detrás de nosotros nos pagó el peaje. Es cierto este peaje nunca lo utilizamos por que vamos muy poco a Cartago.","Tramitado","2021-03-22","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Departamento de Peajes","Edwin Quesada Gutíerrez","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Otros","2021-03-22","2021-03-29","2021-03-22","Al respecto, me permito indicarle, que existe un decreto,  que expresa que toda aquel usuario que transita por  el carril denominado carril voluntario, deba pagar expresamente  con  una moneda de  ¢100.oo ( sólo con moneda de ¢100.oo), correspondiendo al pago oficial de ¢ 75.oo y ¢ 25.oo en forma voluntaria.","22/03/2021.  Se traslada al Departamento de Peajes",null,2,null,"1-7"]
[118,"2021-03-22","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 306.  Como usuario de las rutas 203 y 306 a la altura de Universidad Fidelitas en San Jose Cantón de San Pedro solicito a la Contraloría de AyA pedir a la Cía. Constructora que esta interviniendo las rutas que las mantengan en buen estado como es el deber de la empresa , no npido asfalto pues se que están en obra , solicito que tapen los huecos producto del trabajo pues el proyecto esta en abandono afectando al usuario.","Tramitado","2021-03-22","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Instituto Costarricense de Acuaductos y Alcantarillados",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"22/03/2021.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse al AyA.",null,306,11100,"1-1"]
[119,"2021-03-23","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 713.  Es para hacer una queja sobre los reductores de velocidad que se encuentran en la vía 713 de San Rafael de San Ramón de Alajuela. En especial los que se encuentran por la escuela de San Rafael porque están sin pintar desde hace mucho tiempo. Es una ruta muy transitada.","Tramitado","2021-03-23","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_demarcación_vial","2021-03-23","2021-03-30","2021-03-23","Con relación al correo que antecede, respetuosamente me permito solicitar la colaboración de la Dirección General de Ingeniería de Tránsito, para pintar los reductores de velocidad que menciona el señor Gerardo Castro en la Ruta Nacional 713.","23/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,713,20741,"1-6"]
[120,"2021-03-24","Sistema SAGEC","2197\n2198","Personal","Ruta Nacional No. 218.  Tras los trabajos inconclusos de construcción de cunetas en la margen Norte de la Ruta 218 a la altura del cruce con la Calle Durazno, las lluvias de la pasada temporada y las primeras de este año 2021 han dañado nuestra cerca y comprometido la integridad de nuestra propiedad. Adicionalmente el vecino de la margen Sur de la Ruta 218 construyo cunetas por su cuenta, que han incrementado el caudal de agua que daña e inunda nuestra propiedad.","Tramitado","2021-03-24","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-24","2021-03-31","2021-04-19","la Gerencia de Conservación de Vías cuenta con la Licitación No. 2014LN-000017-0CV00, Línea 2, Zona 1-2 Puriscal para atender esta intervención, sin embargo, esta Licitación se encuentra actualmente suspendida. La misma está en el proceso de ampliación ante la Contraloría General de la República. Todas las gestiones que se requieran para atender este problema se programaran, tan pronto se cuente con la ampliación y los fondos necesarios de la licitación No. 2014LN-000017-0CV00, Línea 2.","24/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,218,10342,"1-1"]
[121,"2021-03-24","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 137.  Saber que solución le dará el CONAVI a la situación que está deteriorando mi propiedad a causa de la falta de cunetas o desagües del agua proveniente de la calle perteneciente  a la ruta nacional. LLevamos ya desde el mes de octubre del 2020, enviando correos y presentando ante su persona la situación sin tener solución alguna. He tratado de realizar las acciones de la mejor manera, pero no han sido escuchadas, ni se ejecuta alguna acción para solucionar la situación. Le solicito por favor se genere alguna medida para que esta agua no caiga en mi propiedad, pues inunda la misma y está ocasionando problemas en el terreno y la vivienda. Le adjunto fotografías del día de hoy, ya que nuevamente llegó la época lluviosa y nuevamente nos vemos afectados.","Tramitado","2021-03-24","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-24","2021-03-31","2021-03-24","Se estará programando los trabajos, sin embargo, se informa que actualmente los contratos de mantenimiento vial de la zona se encuentran suspendidos.","24/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.","31/05/2021. No hay respuesta",137,10821,"1-2"]
[122,"2021-03-24","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 2.  Solicito, con todo respeto, una inspección de una alcantarilla ubicada en la localidad de Los Cedros de la Esperanza de Rio Claro, 100 metros al este de Vidrios Rio Claro, ruta hacia Ciudad Neily.  El asunto es que cada vez que llueve, dicha alcantarilla, no permite el paso adecuado del agua y se forma una inundación que amenaza con subir hasta las casas. Como consecuencia de esto, el agua se rebalsa por los baños de estas viviendas.","Tramitado","2021-03-24","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Gustavo Castro Chaves","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-24","2021-03-31","2021-03-26","dicha alcantarilla ya no se encuentra colocada en el canal indicado, ya la misma fue removida","26/03/2021.  Se le responde directamente al ciudadano",null,2,60011,"4-3"]
[123,"2021-03-25","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 121.  En la parada que está a la par de cnfl en San Rafael la alcantarilla se hundió quedando un hueco peligroso.","Tramitado","2021-03-25","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-25","2021-04-01","2021-03-25","Provisionalmente, se procedió a trasladar una cuadrilla del contratista adjudicado por medio de la Licitación Pública 2014LN-000016-0CV00 para realizar la recolocación de la tapa y evitar que algún peatón sufra una caída, se están realizando las coordinaciones necesarias para mejorar las condiciones de seguridad, se adjuntan imágenes de las labores ejecutadas el día 26 de marzo del año en curso.","25/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,121,10460,"1-2"]
[124,"2021-03-25","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 34.  Según inspecciones del administrador de la Ruta 34,  supuestamente la Municipalidad otorgo permisos para accesos que afectaron la canalización de pluviales, por eso importante, la intervención municipal, igual el condominio contó en su momento con el visto bueno municipal para su construcción y respectando el plan regulador, punto que no sucede con lo denunciado. Esperamos su pronta intervención.","Tramitado","2021-03-25","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Municipalidad de Garabito",null,null,null,null,null,"2021-03-25","2021-04-01","2021-03-25","Se comunica directamente al ciudadano","26/03/2021.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Municipalidad de la Localidad"]
[125,"2021-03-25","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 122.  Por este medio quiero informar de un caño totalmente aterrado ya que puede conversar con un Personero de la municipalidad de Alajuela en el área de alcantarillado y pluviales llamado Randall. Me dice que ellos no me pueden ayudar por el motivo de q esto es en la ruta 122 nacional y ellos no pueden aser ningún trabajo en esas rutas. Y con respecto al caño esto es un rio completamente más de 100metros afectados por dicho caño agradezco cualquier ayuda con este tema.","Tramitado","2021-03-25","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-03-25","2021-04-01","2021-03-25","se va a revisar las alcantarillas.","25/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,122,20282,"1-4"]
[126,"2021-03-26","Facebook",null,"Personal","Ruta Nacional No. 32.  Estimados muy buen dia. Les ruego revisar la situación sobre el puente Rio Reventazón, Siquirres. Tiene dos topes (muertos) demasiado pronunciados en ambos extremos. Es increíble el atasco - presa que esto provoca todos los días. Sobre todo, en las tardes sentido Limón – Guápiles.  Quizás temporalmente hacerles algo como tipo “rampa “en ambos lados de cada tope para que no esté tan pronunciado y obligue a los vehículos, sobre todo camiones a literalmente tener que detenerse.","Tramitado","2021-03-26","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora Ruta 32","kenneth","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mejoramiento_de_puentes","2021-03-26","2021-04-02","2021-03-26","La solución a esta situación es el reforzamiento del puente existente, el cual está incluido en el Contrato del proyecto de Ampliación de la Ruta Nacional No. 32.\nEsta actividad será realizada una vez que se finalice la construcción del nuevo puente sobre el río Reventazón, momento en el cual se realizará el desvío del tránsito por el nuevo puente y se intervendrá el puente existente.\nLo anterior pues no es posible cerrar esta vía principal para el tránsito de mercancías, turismo y vecinos de Limón, para reforzar el puente existente y corregir la situación reportada.","26/03/2021.  Se traslada a la Unidad Ejecutora de la Ruta 32 y se comunica al ciudadano.",null,32,70130,"5-1"]
[127,"2021-03-26","Facebook",null,"Personal","Ruta Nacional No. 32.  Hace como 15 días terminaron la base para la capa asfáltica en la ruta 32, entre el. Cruce de Santo Tomás, Heredia y el. Rancho de doña Lela. Y no ponen el asfalto. Lo que sigue ocasionando congestionamientos en el cruce de Lela, porque eliminaron 1 carril. No sé si es que lo quieren poner hasta el final para inaugurar todo el trayecto, pero nos ayudaría mucho a los conductores que asfalten y normalicen esa sección de la carretera.  ¿Por qué será que abandonaron ese asfaltado?  Genera presas sentido 1-2, ya que a la altura de Lela sólo hay 2 carriles y antes eran 3 (1 desvío a la izquierda y 2 directo sobre la 32)","Tramitado","2021-03-26","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mejoramiento_de_la_calzada","2021-03-26","2021-04-02","2021-03-26","Esto es debido a la suspensión del contrato de la licitación 2014LN-000017-0CV00. Para las actividades de los muros. Y para los asfaltos, estamos a la espera de la aprobación de Modificacion al diseño de la estructura de pavimento.","26/03/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,32,40500,"1-1"]
[128,"2021-03-26","Facebook",null,"Personal","Ruta Nacional No. 4.  El motivo de este correo es mi solicitud de revisión de un pago que nos adeudan por expropiación a nuestra finca por la construcción de la carretera Sifón-Abundancia, según avalúo administrativo N° 2020-152 del 23/09/2020 (documento DAJ-ABI-S-2020-1192; SABI-2018-66). ","Tramitado","2021-03-26","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,"2021-03-26","2021-04-02","2021-03-26","Se comunica directamente a la ciudadana","26/03/2021.  Se traslada al Departamento de Adquisiciones y Bienes Inmuebles del MOPT y se comunica al ciudadano.",null,4,21002,"6-1"]
[129,"2021-03-26","Correo electrónico",null,"Personal","solicito información sobre a quién puedo dirigir una denuncia sobre la negligencia por parte de las autoridades correspondientes ante el Proyecto de Asfalto del BID de la vía principal de la comunidad de Esquipulas, ubicada en la provincia de Alajuela, cantón: San Carlos, distrito: Aguas Zarcas. Sin más que agregar, agradezco su pronta respuesta sobre la información solicitada.","Tramitado","2021-03-26","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Municipalidad de San Carlos",null,null,null,null,null,"2021-03-26","2021-04-02","2021-03-26","Se comunica directamente a la ciudadana","26/03/2021.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Municipalidad de la Localidad"]
[130,"2021-04-06","Correo electrónico",null,"Asociaciones de Desarrollo","Ruta Nacional No. 715.  solicitamos su intervención para la reparación de las cajas de registro del alcantarillado pluvial que van desde el Costado Este de la Iglesia de Zaragoza hasta la Granja Los Pollitos, esto debido a que actualmente se encuentran fracturadas y sin parrillas, generando constantemente accidentes y poniendo en riesgo la seguridad de los peatones.","Tramitado","2021-04-06","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mejoramiento_de_la_calzada","2021-04-06","2021-04-13",null,null,"06/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,715,21680,"1-6"]
[131,"2021-04-06","Sistema SAGEC",2199,"Personal","Ruta Nacional No. 2.  En varias ocasiones nos ha tocado que alguna de las funcionarias esté de mal humor y tal como ayer la que recibió mi pago me tiró el vuelto en puras moneditas de 5 y 10, sin que yo le provocara en lo más mínimo, de hecho siempre les saludo y por lo general me dejan con el saludo en la boca.  Obviamente no pude recoger las moneditas que quedaron en el suelo y nunca me puedo detener a saber cuál se porta tan maleducada por la hora en la que pasamos ( todas las tardes) y la mayoría de las veces es alguna de las mujeres, casi nunca los hombres. Agradezco les llamen la atención para que se comporten como deben.","Tramitado","2021-04-06","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Departamento de Peajes","Edwin Quesada Gutíerrez","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Otros","2021-04-06","2021-04-13","2021-05-06","se estará atendiendo de inmediato, realizando las investigaciones del caso y estableciendo las coordinaciones respectivas con la empresa concesionada para las acciones correspondientes .","06/05/2021.  Se traslada al Departamento de Peajes",null,2,null,"1-7"]
[132,"2021-04-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 160.  Por medio de la presente les saludo cordialmente en representación de los vecinos de barrio San Gerardo de Coyote, Bejuco, Nandayure, cuyas viviendas están frente a la Ruta 160.  Seguidamente adjunto carta solicitud de intervención del tramo sobre Ruta 160 que incluye de nuestro barrio a San Francisco de Coyote, esperando obtener una respuesta a nuestra solicitud. ","Tramitado","2021-04-06","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Auriel Arturo Herrera Barquero","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-04-06","2021-04-13",null,null,"06/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-4 y se comunica al ciudadano.",null,160,50621,"2-4"]
[133,"2021-04-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 411.  Por este medio, quisiera externarles una gran preocupación que invade a los vecinos de la Comunidad de San Juan Sur de Turrialba.  En nuestra  comunidad tenenos un árbol de poró el cual  es muy grande y por la cantidad de años que tiene se a ido secando, dicho árbol con el pasar de los días se a ido desprendiendo  por tractos, el árbol está ubicado en un paredón al lado derecho de la carretera sentido Turrialba -  San Juan Sur, por lo tanto al caer lo hace sobre el tendido eléctrico dejando a la comunidad sin servicio de eléctrico y hasta sin paso ya que al  caer invade los dos carriles de la carretera, la preocupación que nos embarga a los habitantes de esta comunidad es que tememos que en algún momento se desprenda totalmente y caiga sobre algún vehículo que valla circulando o algún peatón y ocurra un accidente. ","Tramitado","2021-04-06","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Adrián Sánchez Mora","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-04-06","2021-04-13","2021-04-06","El funcionario de la Dirección de seguridad y embellecimiento de carreteras del MOPT, esta recopilando todos los requisitos, para realizar las gestiones de corta ante el MINAE. El cual, copio en el presente correo, para cualquier duda adicional.","06/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-8 y se comunica al ciudadano.","El trámite de corta de árboles en derechos de vía cambió. Conanterioridad, se aplicaba lo referente a este tema que viene dispuesto en el decreto N°38863-MINAE. Muyreciente, se emiti ó la ley N°9789, la cual dispone una modifi cación al artí culo 2 de la ley de caminos. Con lanueva normati va, el administrador del derecho de vía debe avisar de la corta de los árboles al SINAC, sintener que esperar aprobación por parte de estos. Eso si, los árboles no deben de estar en áreas deprotección y no deben de ser de especies vedadas por norma.",411,30031,"1-8"]
[134,"2021-04-07","Sistema SAGEC",2200,"Personal","me urge saber en qué momento se vence el pago que hice del examen teórico, con sinceridad no tengo el comprobante del banco y no tengo noción de cuánto tiempo ha transcurrido desde que lo pagué, pues se ha vuelto imposible sacar la cita. Necesito saber cuándo ya debo renovar el pago porque entiendo que hay un tiempo límite, y me preocupa que para el día de la próxima habilitación de citas el pago que hice ya haya caducado. De antemano muchas gracias.","Tramitado","2021-04-07","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Dirección General de Educación Vial",null,null,null,null,null,"2021-04-07","2021-04-14","2021-04-07",null,"07/04/2021.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Dirección General de Educación Vial"]
[135,"2021-04-07","Telefónica",null,"Personal","Ruta Nacional No. 39.  Pueden ver en la cadena de correos alguna información en relación al Expediente 29343 de Circunvalación Norte.\n\nSiempre he estado anuente a colaborar, pero aun así nos ha tomado poco más de 3 años desde avaluó inicial realizado el 01Nov2017 (Avaluó 2017-154) y ya llevamos 15 meses desde la revalorización ejecutada el 19 Diciembre de 2019 (NNE 585-2019).\n\nAgradezco si me pueden indicar si hay información pendiente de mi parte o que necesitamos para poder proceder con el cobro del monto de 70.974.391,00 colones como lo indica el avaluó.","Tramitado","2021-04-07","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,"2021-04-07","2021-04-14","2021-04-07","Se comunica directamente a la ciudadana","07/04/2021.  Se traslada al Departamento de Adquisiciones y Bienes Inmuebles del MOPT y se comunica al ciudadano.",null,39,null,"1-1"]
[136,"2021-04-07","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 39.  Pueden por favor aclararme el uso correcto de la rotonda de Las Garantías Sociales?  Francamente, no la entiendo correctamente. A esa rotonda le sobran y, al mismo tiempo, le faltan carriles. Por ejemplo, por un lado, ella tiene 3 carriles de entrada, pero solo 2 carriles de salida. Y, por otro lado, ella tiene 2 carriles de entrada y 3 carriles internos. Es decir, lo lógico sería que si ella tiene 3 carriles de entrada, entonces que tenga también 3 carriles de salida; y, si tiene 2 carriles de entrada, entonces que solo tenga 2 carriles internos. En otras palabras, quiero entender el uso correcto del carril del centro, tanto en la zona que tiene 3 carriles de entrada, así como dentro de la rotonda, que también tiene 3 carriles internos.","Tramitado","2021-04-07","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora BCIE","Carlos Jiménez González","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-04-07","2021-04-14","2021-05-18","Disculpe la demora, ya que el correo me quedó guardado sin enviar y hasta ahora me percaté.\n\nEn el siguiente link encontrará el video que se realizó durante la construcción del proyecto, con el fin de que el usuario aprendiera el uso correcto de la rotonda Garantías Sociales:","7/042021.  Se traslada a la Unidad Ejecutora del BCIE y se comunica al ciudadano.",null,39,19102,"1-1"]
[137,"2021-04-08","Correo electrónico",null,"Empresarial","Le solicito su colaboración para emitirnos una certificación de las retenciones 2% del periodo fiscal 2020 (Del 01 de enero al 31 de diciembre 2020).","Tramitado","2021-04-08","Cerrado","Silocitud de información","Admisible","CONAVI","Dirección Financiera","José Rojas Monge","Petición_de_Servicios","Servicios_y_Productos","Información","2021-04-08","2021-04-15","2021-04-08","Tramitado","08/04/2021.  Se traslada al Departameno de Tesorería y se comunica a la ciudadana."]
[138,"2021-04-08","Correo electrónico",null,"Personal","nota sobre accidente ocurrido el día de ayer en una esquina de Cartago. En los comentarios la gente indica los constantes incidentes por falta de un semáforo.\n","Tramitado","2021-04-08","Cerrado","Silocitud de información","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Auriel Arturo Herrera Barquero","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada",null,""]
[139,"2021-04-08","Correo electrónico",null,"Personal","En los comentarios la gente indica los constantes incidentes por falta de un semáforo.","Tramitado","2021-04-08","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-04-08","2021-04-15","2021-04-08",null,"08/04/2021.  Se le responde directamente al ciudadano.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Dirección General de Ingeniería de Tránsito del MOPT."]
[140,"2021-04-08","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 253.  A quien le debo de dirigir una consulta sobre los trabajos de mantenimiento de vías en la cual se detallen los trabajos realizados tanto sobre la vía como en los derechos de vía, entre ellos carpetiado asfaltico, corta de zacate y tala de árboles en La Ruta 253, oficialmente Ruta Nacional Secundaria 253, ubicada en la provincia de Guanacaste.","Tramitado","2021-04-09","Cerrado","Silocitud de información","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Diego Vásquez Sánchez","Consulta","Estado_de_las_Rutas_Nacionales","Trabajos_en_Carretera","2021-04-09","2021-04-16","2021-04-09",null,"09/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-3 y se comunica al ciudadano.",null,253,null,"2-3"]
[141,"2021-04-09","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No.5.  Debido a las lluvias de ayer en esta zona (Santo Domingo de Heredia) las aguas pluviales de mi casa se devolvieron debido a que están aterradas o tapadas las salidas hacia la calle,  después de los trabajos que se realizaron por su parte, en la carretera principal del cementerio municipal hacia el norte.  Mi dirección es 50 metros norte de McDonald 's, casa tapia terracota portón verde, contiguo","Tramitado","2021-04-09","Cerrado","Silocitud de información","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-09","2021-04-16","2021-05-07","Estimados compañeros, por favor podriamos  analizar ver si hay alguna solución pequeña  que podríamos hacer toda vez que  empiece la LP16, para mitigar el efecto negativo sobre la entrada a esta vivienda.","09/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,5,40050,"1-9"]
[142,"2021-04-09","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 220.  de la manera más atenta hago un llamado a atender esta situación, en esta calle “Calle La Presa” en Parasito de Moravia,  el problema es el sistema de alcantarillado, le comento esta condición se viene presentando hace unos 15 días, lo que sucede es que ya se esta tornando un poco peligrosa, como lo podrá observar en una de las fotos, la cantidad de agua saliendo, es considerable ahora que aún no llueve, podrá observar en otra de las fotos, donde quedo la huella de un vehículo liviano que resbalo y salió de la carretera quedando en la calzada.","Tramitado","2021-04-09","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-09","2021-04-16","2021-04-15","Ya se visito la propiedad","14/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,220,null,"1-9"]
[143,"2021-04-12","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 224.  Por este medio les solicito el numero de expediente mediante el cual se realizaron los trabajos del Puente aledaño a la represa de Cachí, ruta 224.\n\nYa que no se si es Licitación abierta o cerrada, contratación directa, compra directa, etc por lo cual solicito el numero de expediente bajo el cual se realizaron los trabajos o en su defecto el departamento al que puedo acudir para solicitarlo. Ya que al ser documentos públicos deberían ser de fácil localización","Tramitado","2021-04-12","Cerrado","Silocitud de información","Admisible","CONAVI","Archivo Central - Ventanilla Única",null,"Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_conservación_vial","2021-04-12","2021-04-19","2021-04-12","Se comunica directamente a la ciudadana",null,null,224,30161,"1.8"]
[144,"2021-04-12","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 409.  La Administración del Condominio Brisas del Bosque, ubicado en Tres Ríos, en la Unión de Cartago (de Coforma 75 metros mano izquierda al Oeste) solicitamos su colaboración con la limpieza de las alcantarillas, ya que debido a las fuertes lluvias en este semana la entrada al Condominio permanece inundada( Adjuntamos las fotos correspondientes.), es muy preocupante para nosotros ya que apenas inicia la temporada lluviosa y ya estamos teniendo siendo afectados.","Tramitado","2021-04-12","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-12","2021-04-19",null,null,"12/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7 y se comunica al ciudadano.",null,409,30171,"1-7"]
[145,"2021-04-12","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 106.  Vivo en Barreal de Heredia, justo frente a los trabajos que se realizan para conectar Barreal de Heredia con ruta 1 General Cañas. El día lunes 29 de marzo durante toda la mañana, mi casa paso cimbrando (vibrando) similar a un sismo fuerte, ininterrumpidamente durante horas. Al día miércoles, seguía los trabajos con la misma consecuencia.  Nosotros hicimos de conocimiento a nuestro administrador del condominio el cual, nos indicó, que era a consecuencia del trabajo (de la compactadora) que ustedes están utilizando, situación que corroboramos posteriormente.  ","Tramitado","2021-04-12","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Impacto_negativo_en_los_terrenos_aledaños","2021-04-12","2021-04-19",null,null,"12/04/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,106,40032,"1-9"]
[146,"2021-04-12","Correo electrónico",null,"Empresarial","Cobro Administrativo","Tramitado","2021-04-12","Cerrado","Cobro Judicial","Improcedentes","Personal",null,null,"Improcedente","Otras_Instituciones","Otros",null,"",null,null,"12/04/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata de un cobro judicial."]
[147,"2021-04-12","Correo electrónico",null,"Personal","Soy estudiante de la Universidad Nacional de la carrera de Planificación Económica y Social.  En este momento junto a otros compañeros nos encontramos realizando un trabajo universitario de una clase llamada Ambiente y Desarrollo y nos encontramos realizando una caracterización ambiental sobre este proyecto.  Ustedes podrían colaborarnos con información sobre la descripción del proyecto, contextos físicos, biológicos y sociales sobre este. ","Tramitado","2021-04-13","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora BCIE","Carlos Jiménez González","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-04-13","2021-04-20",null,null,"13/04/2021.  Se traslada a la Unidad Ejecutora BCIE y se comunica al ciudadano.",null,39,null,"1-1"]
[148,"2021-04-13","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 125.  Nuevamente me dirijo a usted con la finalidad de solicitar su pronta ayuda e intervenciòn en la situaciòn planteada desde setiembre del 2020 con el asunto de las aguas que  provienen desde la Urbanizaciòn Sitio Ideal en Guadalupe de Alajuela, ","Tramitado","2021-04-13","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-13","2021-04-20","2021-04-22","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que: tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta nacional No. 125, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos.  \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","13/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,125,20322,"1-4"]
[149,"2021-04-14","Correo electrónico",null,"Empresarial","Ruta Nacional No. 123. vecino de San Joaquín de Flores interponga la denuncia formal sobre el colapso de tubería que se ha venido presentando en frente de mi casa de habitación.","Tramitado","2021-04-14","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-14","2021-04-21","2021-04-22","respecto a obras realizadas a 100 mts de su casa obedecieron a que la escorrentía de agua, adnegaron el acceso a la vivienda una familia por lo tanto tuvo que hacer obra, de hecho hicimos una primera obra que al poco tiempo fue socavada por la lluvias y nos vimos obligados replantear las obras de conservación.","14/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,123,40300,"1-9"]
[150,"2021-04-15","Página web CONAVI",null,"Personal","quisiera ver si me pueden explicar el proceso completo para lo del pesaje de las carretas livianas para un auto. Segun pude leer, las mismas deben contar con un registro que haga constar que la misma no tiene ni dimensiones, ni el peso para que necesite una matricula, pero se debe tener un registro de esto. Tengo entendido que hay que llevarla a una estación de peso o similar. ","Tramitado","2021-04-15","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Consulta","Requisitos_y_procedimientos_para_trámites_y_Servicios","Otros","2021-04-15","2021-04-22","2021-04-15","Se atendió por parte del Departamento de Pesos y Dimensiones","15/04/2021.  Se traslada al Departameno de Pesos y Dimensiones y se comunica al ciudadano."]
[151,"2021-04-16","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 141.  Trabajo de canalización de aguas pluviales en la ruta nacional.","Tramitado","2021-04-16","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-16","2021-04-23","2021-04-16","ayer hablé vía telefónica con la Vicealcaldesa de Zarcero, Laura Solano, sobre el caso de su comunidad. Ante la dificultad que tiene CONAVI para continuar con los trabajos en el lugar, le hice el planteamiento para que la Municipalidad valore hacer alguna intervención en la parte Cantonal mientras se reanudan las labores por parte de CONAVI.","16/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,141,20610,"1-6"]
[152,"2021-04-19","Sistema SAGEC","1917 / 2202 / 2203 / 2206 / 2211 / 2212","Personal","Ruta Naional No. 125.  La Guaria, Guadalupe, Alaajuela , 125 metros este Super la Guaria, primera casa mano izquierda porton negro.  Viene del año pasado.","Tramitado","2021-04-19","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-16","2021-04-23","2021-04-19","el cual indicó lo siguiente: Se va a proceder con la inspección, no omito manifestar que debido a la gran cantidad de denuncias de la zona, se viene trabajando en cumplir con las inspecciones y bajo un plazo razonable según el recurso disponible asignado.","19/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,125,20322,"1-4"]
[153,"2021-04-19","Sistema SAGEC",2204,"Personal","Ruta Nacional No. 113.  el día sábado se presento un problema con la gran cantidad de agua que bajo, inundo casas y lavo una entrada privada la cual es el acceso de muchos vecinos producto de la falta de limpieza de las tuberias y la necesida de otro tragante justo en la entrada a dicha propiedad, genero perdidas millonarias en lastre y daños a la propiedades, solicito se haga la visita y la inspeccion requerida para la limpieza y la construccion de un nuevo tragante, adicionalmente dicha calle esta en pesimo estado y con las lluvias hasta se levanto el asfalto, por lo cual se debe asfaltar nuevamente ya que lleva años sin mantenimiento por parte de ustedes","Tramitado","2021-04-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-20","2021-04-27",null,null,"20/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,113,40720,"1-4"]
[154,"2021-04-19","Sistema SAGEC","2205 / 2207","Personal","Ruta Nacional No. 10.  Siquirres, Moravia, Ruta 10, 6 Km hacia Turrialba, frente a Café Doña Lu","Tramitado","2021-04-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Carolina Cordero Quesada","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-10","2021-05-17","2021-05-13","Según lo observado el deterioro en la entrada a la propiedad privada es ocasionado por la\nobstrucción de la cuneta realizada por el vecino aguas arriba. El mejoramiento de este sector y conformación del espaldón, son actividades correspondientes al contrato 2014LN-000017-0CV00 “Mantenimiento rutinario con maquinaria especializada, contingencias y rehabilitación del sistema de evacuación pluvial de la red vial nacional pavimentada por precios unitarios, línea 19, zona 5-1, Guápiles”; este contrato se encuentra suspendido, por lo que en estos momentos no es posible realizar la atención a lo solicitado.","10/05/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 5-1 y se comunica al ciudadano.",null,10,70420,"5-1"]
[155,"2021-04-19","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 308.  es hacer la denuncia formal por caso de emergencia en la vivienda en la cual habitamos mi familia y yo.  En la parte frontal de la casa se encuentra un paredón de tierra, el mismo cuenta con árboles en la parte superior, dicho paredón está muy cerca de la vía pública y además en este se encuentra el tubo madre de agua.  Debido a las fuertes lluvias el paredón se ha estado cayendo y/o deslizando hacia la propiedad, el agua se mete dentro de la casa y causa grandes inundaciones, además que el tubo madre cada vez está más expuesto a la vista y en cualquier momento se puede quebrar, también es importante mencionar que cada que pasan vehículos sobre la vía los mismos hacen que baje mayor cantidad de agua.","Tramitado","2021-04-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-10","2021-05-17","2021-05-10","Se traslada al Administrador Vial","10/05/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,308,40400,"1-9"]
[156,"2021-04-19","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 39.  Estos accidente se presentaron sabado en la madrugada y el domingo a las 11de la noche paso el tercer accidente que dejo dos muertes y uno en cuidados intensivos , el representante de ustedes sale diciendo que enviaron ingenieros y no es problema que es por basura y eso jamas habia pasado en esta zona eso se dio por arreglos que estan haciendo en la calle alterna que comunica via bambu, favor solo pido no sea indiferentes son vidas en peligro la calle cuando llueve fuerte se convierte en un rio elevando los automoviles.","Tramitado","2021-04-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-19","2021-04-26","2021-04-19","Se traslada la cuadrilla a la zona para realizar la limpieza.  Indica el compañero que se da la información a Prensa con la posición de la Institución","19/04/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,19,19098,"1-1"]
[157,"2021-04-19","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 710.  Sirva el presente para hacer de su conocimiento la situación causada por el fallo de un sistema de cunetado / alcantarillado recientemente hecho en 75mts Oeste del Pte Sobre el Río Molino, Barrio La Puebla, San Jerónimo, Naranjo, Alajuela.\n\nTras la realización del trabajo de mejora vial en la ruta que comunica Naranjo, San Jerónimo y Sarchi de cunetas, en frente de mi casa se instaló un paso \"subterráneo\" de alcantarillado para desviar las aguas hacia el río directamente, sin embargo, esto se tapa a cada instante debido a ramas, hojas y desechos no orgánicos que bajan por dichas cunetas causando el barrido de material de enfrente de mi casa y que sale incluso a la vía pública (dependiendo de la intensidad de la lluvia en la zona alta del distrito) debido a la inclinación de ésta.","Tramitado","2021-04-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-20","2021-04-27",null,null,"20/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 5-1 y se comunica al ciudadano.","25/06/2021  a la fecha, el ingeniero no a respondido",710,21661,"1-5"]
[158,"2021-04-19","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 1.  Les escribo para solicitar de su ayuda y dar a conocer lo acontecido el día viernes 16 de Abril.  Frente al parque empresarial al otro lado de la autopista se encuentra un ducto que canaliza las aguas pluviales que provienen de la Plywood  este  ducto  se obstruyo de basura orgánica  causando que el agua no pudiera continuar su curso , tenido que salirse a la autopista y por siguiente ingresando a nuestro parque empresarial.","Tramitado","2021-04-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-19","2021-04-26","2021-04-22","La Dirección Regional del MOPT/Alajuela, ha removido el importante volumen de basura tradicional, plásticos y demás.  El sistema pluvial, trabaja en condiciones aceptables.","19/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,1,20010,"1-5"]
[159,"2021-04-20","Ventanilla",null,"Personal","Reclamo administrativo","Tramitado","2021-04-13","Cerrado","Reclamo Administrativo","Admisible","CONAVI","Dirección Ejecutiva",null,"Reclamos_Administrativos",null,null,"2021-04-20","2021-04-27","2021-05-04",null,"04/05/2021.  Se traslada a la Dirección Ejecutiva para que realice la respuesta correspondiente y se comunica al ciudadano"]
[160,"2021-04-20","Sistema SAGEC",2208,"Personal","Ruta Nacional No. 1.  es adjunto este pequeño video; tengo un negocio en Cañas Guanacaste en frente de la autopista Ruta1 (Acceso vecinal) Al frente de mi Restaurante-Bar RELAX, cuando llueve se hacen unas pozas enorme lo que provoca al pasar de los vehículos el desbordamiento de agua exagerado hasta el interior de mi negocio, con lo cual me impide el funcionamiento comercial mientras llueve... Por favor su asesoría para solucionar lo antes posible este pequeño gran inconveniente para mí.","Tramitado","2021-04-20","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Luis Fernando Artavía Sanchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-20","2021-04-27","2021-04-20","Trabajos ejecutados.","20/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-2 y se comunica al ciudadano.",null,1,50020,"2-2"]
[161,"2021-04-20","Correo electrónico",null,"Personal","Quisiera saber si el CONAVI cuenta con un manual de procedimientos internos y obtenerlo en formato digital por este medio","Tramitado","2021-04-20","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Dirección de Planificación Institucional","Jorge Vasquez","Consulta","Institucionales","Objetivos_y_políticas_institucionales","2021-04-22","2021-04-29","2021-04-22","Atendido","20/04/2021.  Se traslada al Departamento de Análisis Adminsitrativo y se comunica al ciudadano."]
[162,"2021-04-20","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 135.  Esta alcantarilla está ubicada en la salida de Santiaguito, carretera interamericana, al día de hoy se mantiene llena de agua de drenaje, hay mal olor y se rebalsa con las lluvias, un sitio de alto riesgo para la seguridad, ya que no tiene baranda y si allí cae un vehículo posiblemente sus pasajeros se ahogarán.","Tramitado","2021-04-21","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-21","2021-04-28","2021-04-23","Con respecto a su solicitud, el día de ayer se procedió a iniciar con la limpieza de la alcantarilla, sin embargo, por la magnitud del trabajo, se solicitó la colaboración de la Dirección Regional del MOPT para lo cual estamos a la espera de la confirmación por parte de esa Dirección para continuar con las labores.","21/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,135,21241,"1-6"]
[163,"2021-04-21","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 129.  Me gustaría ver si me pueden ayudar con una consulta, el domingo tuve un pequeño accidente en unos arreglos en la vía, el día lunes llegué al lugar para tomar unas fotos que me pidieron y vi que ya los habían arreglado y hasta pusieron señalización de tránsito (algo que no había), tengo entendido que todo eso lo reporta el tráfico y quería ver si me ayudaban con ese reporte.","Tramitado","2021-04-21","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Municipalidad de Flores",null,null,null,null,null,"2021-04-22","2021-04-29","2021-04-22","Atendido","22/04/2021.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Dirección General de Ingeniería de Tránsito o a la Municipalidad de Flores.",null,129,40700,"1-9"]
[164,"2021-04-21","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta de Travesía No. 11804.  Les adjunto oficio enviado a la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes el 4 de enero de 2021, así como la aprobación del diseño de parte de DGIT y el diseño aprobado. En el oficio se incluyen un par de fotografías para su referencia. En caso necesario, el número de seguimiento que nos dieron en Conservación de Vías y Puentes es el No.2021200.","Tramitado","2021-04-21","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Mantenimiento_de_la_demarcación_vial","2021-04-22","2021-04-29",null,null,"21/04/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,11804,null,"1-7"]
[165,"2021-04-21","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 39.  especto a construcción de infraestructura para ciclista o ciclovías. Agradecemos brindar respuesta al usuario en el plazo establecido, por ser de sus competencias.","Tramitado","2021-04-21","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora BCIE","Carlos Jiménez González","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-04-21","2021-04-28",null,null,"21/04/2021.  Se traslada a la Unidad Ejecutora BCIE y se comunica al ciudadano.",null,39,null,"1-1"]
[166,"2021-04-21","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 135.  El año 2019 envíe un correo mencionando que en la zona de San Ramón en la ruta nacional 135 a 200 mtrs sur de la Imprenta Acosta, el Bar EMAZUS habia construido una plataforma tipo tipo balcón para dar amplitud al bar y que esa plataforma techada invadía la zona pública.","Tramitado","2021-04-21","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,"2021-04-22","2021-04-29","2021-04-22","Se respondió a la ciudadana","22/04/2021.  No corresponde al CONAVI atender, debe dirigirse al Departamento de Inspección y Demoliciones del MOPT.",null,135,20241,"1-6"]
[167,"2021-04-21","Correo electrónico",null,"Personal","Referente a los árboles estos están ubicados en carreteara nacional por lo cual debe dirigirlo al cosevi. y en relación a las alcantarillas es con los compañeros de red pluvial.","Tramitado","2021-04-21","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-04-22","2021-04-29","2021-04-22","Trabajos ejecutados","21/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,39,19095,"1-1"]
[168,"2021-04-22","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 1.  Uno de los elevadores que están instalados en el puente del Hospital México (La Uruca) está defectuoso, específicamente el que está al lado izquierdo sentido San José - Alajuela.  El ascensor hace a cerrar la puerta, sin embargo, no realiza el proceso y por ende, no se puede utilizar (no sube).","Tramitado","2021-04-22","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Mora Guevara","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Otros","2021-04-22","2021-04-29",null,null,"22/04/2021.  Se traslada a la Gerencia de Conservación y se comunica al ciudadano.",null,1,19003,"1-1"]
[169,"2021-04-22","Correo electrónico",null,"Personal","Me gustaría saber sí hay alguna forma o saben donde puedo conseguir alguna cámara que se ubique específicamente en la carretera Heredia, Belén, La Rivera, frente a la Firestone, sentido San José-Alajuela. Me dirijo al CONAVI en razón de que es una ruta nacional.  Lo anterior en razón de que el pasado sábado 17 de abril, surgió una colisión en ese lugar, y quisiera conseguir algún video de alguna cámara instalada cerca. ","Tramitado","2021-04-22","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Otros",null,null,null,null,null,"2021-04-22","2021-04-29","2021-04-22","Se respondió a la ciudadana","22/04/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[170,"2021-04-22","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. El pasado 11 de febrero del presente año solicite a su despacho se atendiera la necesidad de resolver con prontitud untema relacionado con el alcantarillado al frente de mi propiedad a cuyo caso fue asignado el #20211230.  No obstante después de dos meses de planteada la situación no he recibido respuesta alguna y me embarga una granpreocupación pues ahora estamos entrando aun nuevo invierno y los peligros para mi situación de persona condiscapacidad continua.","Tramitado","2021-04-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-22","2021-04-29",null,null,"09/08/2021.  Se solicita informaicón al Ingeniero de la Zona 1-9.",null,null,null,"1-9"]
[171,"2021-04-22","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 116.  sobre una “acequia” (zanja) taqueada de basura en la siguiente dirección: 100 Este del Automercado de Santo Domingo de Heredia; indica que “está sucia, hay basura dentro y a veces huelo muy feo; hace poco hasta moscas y zancudos llegaron a nuestras casas”. Le ruego solicitar inspección y proceder según corresponda.","Tramitado","2021-04-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-22","2021-04-29",null,null,"22/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,116,40251,"1-9"]
[172,"2021-04-22","Sistema SAGEC",2209,"Personal","Ruta Nacional No. 169.  Quiero realizar una denuncia sobre interrupción de una alcantarilla, tapado el hoyo de ella con una lata de zinc, sostenido por un balde viejo, en un lugar muy impignado, creando la posibilidad de futuras inundaciones en las casa del barrio de Calle Ramírez. Aqui abajo les dejo las imagenes adjuntas, para que puedan observar","Tramitado","2021-04-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-22","2021-04-29","2021-04-26","Resuelto","22/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,169,20330,"1-6"]
[173,"2021-04-22","Correo electrónico",null,"Personal","Respues de la Secretaría de Actas a la solicitud planteada por el ciudadano","Tramitado","2021-04-22","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Secretaría de Actas",null,"Disconformidad","Funcionarios_Internos","Otros","2021-04-22","2021-04-29","2021-04-22","Se respondió a la ciudadana","12/05/2021.  Se remite los archivos enviados por la Secretaría de Actas al Ciudadano"]
[174,"2021-04-22","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 27.  Reparación del puente a desnives frente a Forum 1, Santa Ana","Tramitado","2021-04-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_puentes","2021-04-22","2021-04-29",null,null,"22/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,27,10080,"1-2"]
[175,"2021-04-23","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 154.  De acuerdo con las instrucciones recibidas vía telefónica, les remito la información correspondiente a la demarcación de Ruta Nacional No.154, específicamente en el tramo frente al proyecto Plaza Primavera y Las Caobas.  Les adjunto oficio enviado a la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes, en el cual se adjunta el diseño aprobado por DGIT , así como el oficio de aprobación correspondiente. En el oficio se incluyen fotografías para su referencia.","Tramitado","2021-04-21","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Mantenimiento_de_la_demarcación_vial","2021-04-22","2021-04-29",null,null,"23/04/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,154,20422,"1-5"]
[176,"2021-04-23","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 34.   Referente a mal estado de la calle de Ojochal.","Tramitado","2021-04-26","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Hugo Zúñiga Fallas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-04-26","2021-05-03","2021-04-26","En relación con la información solicitada, nos permitimos indicar que el estado de la vía correspondiente a la Sección de control 60092, que es parte de la Ruta Nacional #34, la misma se encuentra en buenas condiciones; y, más parece que la denuncia del usuario se habrá de referir a alguna de las rutas cantonales aledañas.","26/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 4-2 y se comunica al ciudadano.",null,34,60092,"4-2"]
[177,"2021-04-27","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 21.  Creo que la ultima empresa que hizo las cunetas en la via nacional del Cruce de Nicoya,frente al KFC hacia el cementario de San Antonio de Nicoya,,,hace tiempo termino ese trabajo pero descargo una vagoneta de piedrilla blanca a orilla de la via,ya indicare la direccion.","Tramitado","2021-04-27","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Auriel Arturo Herrera Barquero","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-04-27","2021-05-04","2021-04-27",null,"27/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-4 y se comunica al ciudadano.",null,21,50132,"2-4"]
[178,"2021-04-27","Facebook",null,"Personal","Ruta Nacional No. que ha pasado con el mantenimiento de la calle que va de Atenas a palmares, está abandonada. los reductores de velocidad despintados frente a la escuela de candelaria. Cuando se baja en candelaria hacia palmares hay casas pegando a la calle su techo sin ninguna barrera de protección, para evitar. tragedias más ahora con el enorme incremento vehicular de San Ramón y palmares hacia a Atenas a tomar la ruta 27 y viceversa.","Tramitado","2021-04-27","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-04-27","2021-05-04","2021-04-29","me permito indicarle que se procederá a gestionar con la Regional de Ingeniería de Tránsito para solicitarle pintar los reductores de velocidad en el lugar que indica. Por otra parte, con respecto al riesgo mencionado por la cercanía de las casas a la carretera, se realizará la valoración para determinar si es posible colocar barrera o señalización.","29/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano."]
[179,"2021-04-28","Telefónica",null,"Personal","Ruta Nacional No. 34.  Desde Mata Palo de Aguirre que pertenece a Quepos, en la entrada de Matapalo, en el cruces. 50 metros del restaurant La langosta Feliz .\n\nIndica que el Conavi realizó trabajos y desvío de aguas a su propiedad y ahora los vecinos le reclaman. y dice que el 2 de mayo lo van a demandar.","Tramitado","2021-04-29","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Hugo Zúñiga Fallas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-04-29","2021-05-06","2021-04-30","El problema se da a la salida del paso de alcantarilla, pues la propiedad del señor Vargas Mena no cuenta con un canal adecuado de desfogue pluvial que atraviese la finca y llegue hasta la parte posterior a un canal principal, mismo que está aproximadamente a 140m según se observa en la imagen 7. Lo anterior provoca que tanto la propiedad del señor como las de vecinos se inunden en épocas lluviosas.","29/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 4-2 y se comunica al ciudadano.",null,34,61070,"4-2"]
[180,"2021-04-29","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 239.  Cuando llueve las cunetas recogen grandes cantidades de agua que sobrepasan la capacidad del alcantarillado y como se evidencia en las fotos aportadas a este correo, la salida de agua que le hicieron para ajustarla a la alcantarilla es muy pequeña, por lo que cuando bajan grandes cantidades de agua esta sobrepasa por encima, pasando por la salida de buses de  la terminal  y hasta entrando a la misma, como se evidencia en el video adjunto, causando lavado de material, huecos y pérdidas económicas, pero no solo ingresa a esta, si no que el agua se sale a la  carreta principal y por las grandes cantidades que bajan  puede provocar un accidente.","Tramitado","2021-04-29","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-04-29","2021-05-06",null,null,"29/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,239,10491,"1-2"]
[181,"2021-04-29","Facebook",null,"Personal","Es para saber si me podrían enviar algún dato o contacto con respecto al tema de la radial a Sarchi, ya que me indican en el fideicomiso de ruta uno que este proyecto no está contemplado por ellos, y me gustaría darle seguimiento ya que es importante para esta comunidad que se encuentra muy limitada","Tramitado","2021-04-29","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora San José - San Ramón","José Pablo Camacho Salazar","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-04-29","2021-05-06","2021-04-29"," nos encontramos en la búsqueda de Financiamiento para el proyecto, dentro de las opciones que se está valorando se encuentra un empréstito con el BCIE. Es importante destacar que se cuenta con anteproyecto aprobado, el financiamiento lo que requiere cubrir son las actividades de diseño, construcción, elaboración de planos catastro, expropiaciones, costas ambientales, entre otras. Por lo que una vez asegurado el método de financiamiento, se podría continuar con las contrataciones necesarias que permitan ejecutar el proyecto.","Se comunica directamente a la ciudadana"]
[182,"2021-04-29","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 2.  Yo uso silla de ruedas .. Miren por el amor a Dios yo nesecito que alguien me ayude porque ya nose aquíen solicitar ayuda yo viví sobre carretera interamericana para llegar ami casa ahí un altillo el cual está pésimamente en mal estado para yo salir o entrar de mi casa en la silla ala calle yo llamé Alós de la municipalidad ellos vieron y vieron que es verdad lo que es digo ellos me hicieron unas hojas que las llevará al imas y de eso estoy hablando que asé ya más de dos años y no me resuelven nada asé unos días los del aya de dijeron que esto correspondía al mopt ","Tramitado","2021-05-04","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Personal",null,null,null,null,null,"2021-05-04","2021-05-11","2021-05-04",null,"Se comunica directamente a la ciudadana",null,2,10001,"4-1"]
[183,"2021-05-04","Correo electrónico",null,"Personal","Currículum","Tramitado","2021-05-04","Cerrado","curriculum","Admisible","CONAVI","Dirección de Gestión de Recursos Humanos","Recursos Humanos","Consulta","Remisión_del_Currículum","Remisión_del_Currículum","2021-05-04","2021-05-11","2021-05-04",null,"04/05/2021.  Se remite directamente a la Dirección de Recursos Humanos y se comunica al ciudadano"]
[184,"2021-05-04","Sistema SAGEC",2210,"Personal","Ruta Nacional No. 123.  En Desamparados de Alajuela se inunda poniendo en peligro a los conductores y sus vehiculos. La ubicacion exacta: 100 metros al Este de la Urbanizacion Silvia Eugenia. Esto sucede cada vez que llueve. Existe tambien un desague que contribuye a la inundacion. El desague parece estar taponeado.","Tramitado","2021-05-04","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-04","2021-05-11",null,null,"04/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,123,20310,"1-4"]
[185,"2021-05-04","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 308.  Vecina de San Luis de Santo Domingo de Heredia del Cementerio 125 mts sur,   he interpuesto denuncia ante la Municipalidad por el daño que que las lluvias provocan por el ingreso a mi casa de habitación, ya que las aguas pluviales no tienen un rumbo fijo, corren por la calle y los pequeños caños que hay lo que hacen es tirar el agua a la calle y estas buscar un lugar para salir y caen en nuestras viviendas que quedan más bajo que la calle. ","Tramitado","2021-05-04","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-04","2021-05-11",null,null,"04/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.  Tiene relación con el de la Municipalidad de Santo Domingo",null,308,40440,"1-9"]
[186,"2021-05-04","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 721.  Esto se presentó en días anteriores, en residencial malaga calle sanchez, contiguo a escuela pública de ciruelas. Frente al condominio están construyendo una calle de entrada a un residencial nuevo, que recibe mucha agua pluvial (es un problema muy antiguo) estas aguas están dirigidas hacia el caño de la calle. Es tanto el agua que los caños no están dando a basto, el agua se desborda sobre la calle, la línea del tren hasta la pared perimetral del condominio. Adicional a esto el condominio cuenta con una alcantarilla interna que ya no puede recibir más pluviales. Solicito por favor una visita para ver la situación. Lo delicado es que la pared se caiga por la erosión.","Tramitado","2021-05-04","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-05-04","2021-05-11","2021-05-05","Se realizará la visita","04/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,721,21271,"1-4"]
[187,"2021-05-04","Correo electrónico",null,"Personal","Por favor necesito un trámite para obtener un carnet que me acredite como persona que puede usar los parqueos para discapacitados, soy persona invalida y pensionado por invalidez. ","Tramitado","2021-05-04","Cerrado","Consulta","Improcedentes","CONAPDIS",null,null,null,null,null,"2021-05-04","2021-05-11","2021-05-04",null,"06/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[188,"2021-05-05","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No.148.  Es para mostrar el hundimiento que se está generando en la acera de mi casa, deslizándose hacia mi terreno, este asunto es de urgencia ya que estamos en época de invierno y no creo que resista el paredón, si eso llegara a caer se atascaría el caño de mi casa y se inundaría esta. ","Tramitado","2021-05-05","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-05","2021-05-12",null,null,"05/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,148,null,"1-6"]
[189,"2021-05-06","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 1.  envió video tomado el día 4/5/2021 alrededor de 5 20 pm  donde las personas que estamos en paradas unos subidos en parada para no mojarse más.","Tramitado","2021-05-06","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-06","2021-05-13","2021-05-06","tal y como se lo recalcado por teléfono, en este momento no contamos por contratos de mantenimientos  activos, por consiguiente estamos imposibilitados de poder actuar, el trámite de contar con estos contratos activos está siendo gestionado por la autoridades superiores del Conavi ante la Contraloría General de la República.","06/05/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,1,40040,"1-9"]
[190,"2021-05-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 10.  Tenemos 2 meses de habernos pasado a vivir en el Residencial Veredas de San Francisco en San Francisco de Agua Caliente, Cartago.  El Residencial está organizado con la Policía del lugar y cuando fui a la primera reunión de vecinos pregunté por las tapas de las alcantarillas y me indicaron, que se las han robado, de hecho la policía tiene identificado un hombre que se las roba pero no lo han podido detener infraganti, además a pesar de que se han hecho algunas solicitudes no han recibido respuesta.  Es por ello que me permito escribirles para que nos hagan el favor de visitarnos y comprobar el faltante de las alcantarillas, que por supuesto representan un peligro para cualquier persona y otras situaciones, como por ejemplo detener algún tipo de basura que cae a las alcantarillas.","Tramitado","2021-05-06","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-06","2021-05-13",null,null,"06/05/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7 y se comunica al ciudadano.",null,10,30040,"1-7"]
[191,"2021-05-06","Correo electrónico",null,"Personal","Quiero reportar un gran hueco en la calle principal que recorre el residecial Los Adobes. Tiene mucho tiempo de estar ahi. Les corresponde a ustedes ese sector","Tramitado","2021-05-06","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Municipalidad de Alajuela",null,null,null,null,null,"2021-05-06","2021-05-13","2021-05-06","De acuerdo a la dirección enviada, la calle a la cual hacer referencia es de administración Municipal, ya que en el sector, solamente se encuentra la ruta nacional No. 123, tal y como se muestra en la imagen adjunta.\n","06/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[192,"2021-05-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 202.  Según lo indicado por el Sr. Berrios en el correo abajo copiado, favor prestar la debida atención. En donde el reporte 251-2021 desde nuestro Municipio fue conocido por el Departamento de Obras y Gestión Vial. Sin embargo, tal y como está respaldado en el sistema, se indica que las reparaciones al ser realizadas por el AyA le corresponde a esta misma institución el asfaltado de las mismas, de igual forma, según la dirección suministrada la ruta corresponde a una Ruta Nacional por lo que esta es administrada por el CONAVI. (UNED Sabanilla, 150 metros al este.) \n\nPor lo que la denuncia deben plantearse ante sus representadas, como consecuencia de la debida competencia institucional.","Tramitado","2021-05-06","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Instituto Costarricense de Acuaductos y Alcantarillados",null,null,null,null,null,"2021-05-06","2021-05-13","2021-05-06","Atendido por el AyA\n","06/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse al AyA.",null,202,19043,"1-1"]
[193,"2021-05-06","Correo electrónico",null,"Personal","Dónde puedo encontrar los derechos y obligaciones del usuario y prestador de servicios en referencia al pago de pasaje y obligación de la empresa de tener menudo para cambió de billetes del usuario","Tramitado","2021-05-07","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Departamento de Peajes","Edwin Quesada Gutíerrez","Consulta","Inscripción_como_proveedor",null,"2021-05-07","2021-05-14",null,null,"07/05/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento"]
[194,"2021-05-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta NAcional No. 219.  Quisiera saber o si a través de ustedes  me ayudan  para interponer una queja o denuncia ya que por la vía Web no vi ningún canal que permita hacerlo.  En  representación de vecinos de la comunidad del sector Frente a VICESA Vidriera Centro Americana se está dando la siguiente problemática:  Quería exponerle de una situación frente a VICESA ( 25 mts Oeste de la pulpería y bar el Quetzal ) en San Nicolás. Ruta vía nacional secundaria 219 (Frente a vicesa) Se adjunta archivo para información georeferenciada.  Resulta que el alcantarillado de este sector está que no da abasto y por ende el caudal de aguas es bastante cuando llueve a tal punto que incluso se desborda  del caño y las aguas más bien ingresan a las casas provocando graves daños en las casas de este sector llenando las cajas de registro, tuberías, provocando inundaciones  graves daños a lo interno. Te adjunto fotos de lo que tengo por el momento.","Tramitado","2021-05-06","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-06","2021-05-13","2021-06-16","se informa que actualmente existe un proyecto de obra nueva con el cual se espera atender la situación indicada de falta de capacidad, dicho proyecto se encuentra a la espera de que se le asigne fondos","06/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7 y se comunica al ciudadano.",null,219,30240,"1-7"]
[195,"2021-05-07","Correo electrónico",null,"Personal","haciendo tramites de  pesos y dimensiones en la sucursal de Esparza y siempre tenemos problemas  pues no nos aceptan la autorización y autenticación de las firmas que viene selladas y timbrados por nuestro notario ya que alegan que les faltan los timbres ,los cuales vienen adjuntos comprados del BCR y que son válidos, solamente en la sucursal de Esparza hemos tenido ese problema con los timbres podrían por favor hacer una investigación de lo que sucede con el asunto de los timbres en esa sucursal ya que no es la primera vez que no nos aceptan los documentos por unos timbres que son perfectamente validos pero que a los señores no les parece ","Tramitado","2021-05-07","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Consulta","Trámites_Administrativos","Estado_del_trámites_y_solicitudes_de_servicios","2021-05-07","2021-05-14",null,null,"07/05/2021.  Se traslada al Departameno de Pesos y Dimensiones y se comunica al ciudadano."]
[196,"2021-05-07","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 230.  me comunico con su persona para decidirle que hace aproximadamente hace 1 y ½ años, se arreglo la “ruta 230” la cual pasa por mi propiedad.  Se alcantarilló por el lado arriba de la propiedad (al otro lado de la calle), pero aproximadamente 50 mts después de mi propiedad se hizo un surco con alcantarillado desviando las aguas hacia mi propiedad.  Por lo que cuando llueve esta se inunda de aguas pluviales (video adjunto), laque está accionando daños.  Me gustaría  que se comunicara con migo para atender el asunto.","Tramitado","2021-05-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Adrián Sánchez Mora","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-07","2021-05-14",null,null,"10/05/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-8 y se comunica al ciudadano.",null,230,null,"1-8"]
[197,"2021-05-10","Correo electrónico",null,"Personal","Es que se procede a recordarles que los tiempos y plazos de respuesta es un asunto de ley; es decir de legalidad ordinaria; pero; a su vez también de tutela al derecho constitucional y administrativo (tribunal contencioso administrativo).","Tramitado","2021-05-10","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Gestión de Asuntos Jurídicos y Reclamos",null,"Disconformidad","Funcionarios_Internos","Otros","2021-05-10","2021-05-17",null,null,"10/05/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento"]
[198,"2021-05-10","Correo electrónico",null,"Personal","Cobro Administrativo","Tramitado","2021-05-10","Cerrado","Cobro Judicial","Improcedentes","Personal",null,null,"Improcedente","Otras_Instituciones","Otros",null,"",null,null,"10/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata de un cobro judicial."]
[199,"2021-05-10","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 328.  el puente vehicular ubicado en San Cayetano de Rio Nuevo - ruta nacional (RN-328) - Pérez Zeledón, está en muy mal estado a nivel de estructura, no cuenta con barandas de seguridad a los lados y por allí transitan vehículos de carga pesada y el bus que transporta muchos pasajeros en cada viaje. ","Tramitado","2021-05-10","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Alexander Guerran Moran","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-05-10","2021-05-17","2021-05-10","como sabrán en estos momentos no tenemos ninguna herramienta técnico legal para atender dicha situación. Estos puentes no están diseñados para carga ancha. Por lo que se recomienda a esta Contraloría de Servicios remitir el caso a la Gerencia de Contracción de Vías y Puentes para que ellos procesan conforme a sus funciones. Ya que la solución a la problemática sale inclusive de los alcances a los contratos de conservación. ","10/05/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 4-1 y se comunica al ciudadano.",null,238,null,"4-1"]
[200,"2021-05-10","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 415.  La ruta 415 con una longitud de 49,2 kilómetros que une los cantones de Turrialba y Siquirres , como usted sabe se vio seriamente afectada por las lluvias ocurridas desde el 17 de abril pasado que produjeron un serio deslizamiento ubicado en la comunidad de Pascua, que dejó incomunicadas a una población de 144.757 habitantes de los distritos de La Isabel, Peralta y Santa Teresita (todos del cantón de Turrialba) y Florida, La Alegría, Germania (todos del cantón de Siquirres)","Tramitado","2021-05-10","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Carolina Cordero Quesada","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-05-10","2021-05-17","2021-05-18","DRHA-87-2021-0229","10/05/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,415,70432,"5-1"]
[201,"2021-05-10","Correo electrónico",null,"Personal","que tipo de información es la necesaria para este tipo de consulta la ubicación es en Liberia, Curubande y según los datos administrados por la municipalidad el código de la carretera es el 5-01-003 en el cual indica los límites de esa carretera, donde según la misma municipalidad los límites de la carretera llegan hasta donde se ubica la hacienda Guachipelin en liberia Guanacaste, sin embargo la consulta es que durante muchos años el paso por la hacienda era público, tanto así que el mismo Mopt fue el encargado en sus años de pavimentar  el camino sobre la hacienda en el cual ahora se exige un cobro.","Tramitado","2021-05-10","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Municipalidad de Liberia",null,null,null,null,null,"2021-05-10","2021-05-17","2021-05-10","De acuerdo a la información indicada por su persona, le indicamos que en ese sector no hay una ruta nacional.  Según el inventario de rutas nacionales, la ruta más cercana sería la No.938 que comunica el centro de Liberia con el Parque Nacional Rincón de la Vieja tal y como se muestra en la imagen.","10/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[202,"2021-05-11","Correo electrónico",null,"Personal","quiero informarles de la Avenida 33 en la provincia de Cartago, La Lima es cual esa calle esta totalmente en mal estado.  Es indignante que con tantas empresas que estamos en esta parte tengamos una via en tan mal estado ni si quiera aceras para que los trabajadores puedan caminar sin embarrialarse. ","Tramitado","2021-05-11","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Municipalidad de Cartago",null,null,null,null,null,"2021-05-10","2021-05-17","2021-05-10",null,"06/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[203,"2021-05-11","Sistema SAGEC",2213,"Personal","correcto que no debemos discriminar a una persona por su apariencia o vestimenta pero en CONAVI deben tener protocolos de vestimenta porque en Pesos y Dimensiones Plaza Víquez voy y hay un señor que sale a atender en chancletas y boxer, es bastante deprimente verlo porque parece una persona enferma y con la mínima gana de trabajar .Además estamos en pandemia y parece que ahí el personal no se ha dado cuenta o el jefe debe estar en otra oficina y no se da cuenta que solamente el funcionario que está en plataforma utiliza mascarilla, de ahí en adelante nadie absolutamente nadie ingresa o utiliza mascarilla, ni si quiera la funcionaria de la limpieza. Eso es un alto riesgo de contagio entre ellos mismos y hacia los usuarios que asistimos a esa oficina, pero parece a nadie importarle","Tramitado","2021-05-11","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Disconformidad","Instalasciones","Otros","2021-05-11","2021-05-18","2021-05-25",null,"10/05/2021.  Se traslada al Departamento de Peajes"]
[204,"2021-05-12","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 126.  Del Automercado carretera a Barva, 275 metros sur a mano derecha.  Cada vez que llueve se inunda la calle y las casas","Tramitado","2021-05-12","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-12","2021-05-19","2021-05-12",null,"12/05/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,126,40070,"1-9"]
[205,"2021-05-13","Ventanilla",null,"Personal","Solicitud de respuesta a las gestiones de expropiación de los terrenos que se encuentran en la zona de Zapote, donde se informó que serán afectados por la construcción del viatudto entre zapote y curridabat.","Tramitado","2021-05-12","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Consejo Nacional de Concesiones",null,null,null,null,null,"2021-05-13","2021-05-20","2021-05-13","Una vez revisado el banco de Proyectos que la Institución tiene a cargo, se informa que el Proyecto al cual hace referencia no está bajo la supervisión del CONAVI, razón por la cual, la gestión presentada por su persona debe ser tramitada ante el Consejo Nacional de Concesiones, Institución encargada del Proyecto San José - Zapote - Cartago.","13/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[206,"2021-05-13","Sistema SAGEC",2214,"Personal","Ruta Nacional No. 408.  Las Municipalidades pueden establecer un convenio con CONAVI para darle mantenimiento a una ruta nacional, en nuestro caso la 408 sector Pejibaye ,la cual días atrás los vecinos del distrito taparon los huecos por sus propios medios. Se acudió a la Municipalidad pero nos indican que ellos no tienen potestad para poder intervenir por ser ruta Nacional. Las inclemencias del clima en la zona están provocando que el daño sobre la superficie de ruedo sean mas evidentes , con daños a los vehículos, y lo mas perjudicial que las unidades de la Cruz Roja tenga que optar por ir a dar una vuelta de poco mas de 3 km con tal de no ingresar por la carretera 408.","Tramitado","2021-05-14","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Adrián Sánchez Mora","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-05-14","2021-05-21",null,"tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta nacional No. 408, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos desde el pasado 12 de marzo.\n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender. No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud...'\n","14/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender.",null,408,30701,"1-8"]
[207,"2021-05-17","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 130.  Reenvío la información atinente al trámite  20195443, con la finalidad de recibir respuesta concreta por parte de esta institución.","Tramitado","2021-05-17","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-17","2021-05-24",null,null,"17/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,130,20360,"1-4"]
[208,"2021-05-17","Correo electrónico",null,"Asociaciones de Desarrollo","Ruta Nacional No. 606.  Una vez más solicitamos y exigimos concluir este expediente tal cual la ley lo establece y demanda.","Tramitado","2021-05-17","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Alexis Montoya Sosa","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-05-17","2021-05-24","2021-06-07","El asunto ahí es que lo sucedido y por el tamaño de la solución dejó de ser una tarea de Conservación, según meconsta esto ha pasado a la gerencia de Construcción,","07/06/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 3-1",null,606,null,"3-1"]
[209,"2021-05-18","Correo electrónico",null,"Personal","Manifiesto mi incormformidad con el peso asignado al camión.","Tramitado","2021-05-18","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Trámites_o_servicios_sin_resolver","2021-05-18","2021-05-25","2021-05-18","Este trámite es personal el dueño del vehículo debe presentarse en oficinas centrales con la nota solicitando la revisión de su caso","18/05/2021.  Se traslada al Departameno de Pesos y se comunica al ciudadano."]
[210,"2021-05-19","Telefónica",null,"Personal","Ruta Nacional No.1.  Consulta sobre la construccion del muro serca del pueste de río segundo.","Tramitado","2021-05-18","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora San José - San Ramón","José Pablo Camacho Salazar","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-05-18","2021-05-25","2021-05-18","Atendido por la unidad Ejecutora","18/05/2021.  Se traslada a la Unidad Ejecutora de San Ramón - San José.",null,1,40710,"1-4"]
[211,"2021-05-20","Correo electrónico",null,"Personal","Recurrimos a ustedes, porque después de haber expuesto la denuncia al gobierno local, nos remiten a su representada, por el motivo de que el problema está ubicado en ruta de travesía nacional, según se indica en la respuesta con base a la denuncia número 4636, interpuesta en la municipalidad de Santo Domingo de Heredia.\n\nEl problema es que cada vez que llueve fuerte, se llena el caño, se desborda e inunda las aceras, corredor y garaje de nuestra propiedad y vecinos, con aguas residuales de todo tipo. Esto, además de insalubre, nos impide entrar y salir de nuestra casa para las diferentes actividades que debemos realizar (estudios, trabajo, emergencias, diligencias...). Dicha problemática nos afecta desde hace muchos años trayendo consecuencias: malos olores, afectación de salud, en mi caso (artrosis), por estar sacando el agua cada vez que llueve, desinfectando, además ingreso de roedores a la casa, entre otros.","Tramitado","2021-05-20","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-20","2021-05-27",null,null,"20/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,null,null,"1-9"]
[212,"2021-05-22","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 220.  En reiteradas ocasiones hemos denunciado esta situación ante ustedes como representantes de los pobladores de la zona.  Urge una solución definitiva, pues los accidentes ocasionados por estos huecos son constantes, tanto vehículos como motociclistas han sufrido daños tanto materiales como corporales y otros daños materiales provocados por las vibraciones de los vehículos livianos y pesados que caen en ellos.  Adicionalmente, representa un riesgo tanto para los propietarios que ingresan y salen del condominio, como para la estructura del Condominio en sí.\nPor lo anterior, hacemos esta denuncia como respaldo en caso de cualquier daño que estos huecos y la mala construcción de la calle puedan ocasionar.","Tramitado","2021-05-24","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-05-24","2021-05-31",null,null,"24/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,220,11350,"1-1"]
[213,"2021-05-22","Sistema SAGEC",2215,"Personal","Curridabat, 600 metros sur de la Universidad Fidelitas, en medio de la carretera.","Tramitado","2021-05-24","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Municipalidad de Montes de Oca",null,null,null,null,null,"2021-05-24","2021-05-31","2021-05-24","Se comunica directamente a la ciudadana","24/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[214,"2021-05-25","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 742.  Deslizamiento de la carretera a Piedades Sur.","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrés Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-05-26","2021-06-02","2021-05-27","Con relación a lo consultado. Respetuosamente le informo que se procedió a realizar inspección de la ruta 742, sección de control 20770 y en la estación 47+690 al lado derecho se observó una cuneta y muro de retención en mal estado.  Con el fin de prevenir daños en la estructura de pavimento, se programará la construcción nueva de la cuneta, la tubería y el muro en el sitio afectado, sujeto a las condiciones reales del sitio por el posible paso de tubería madre de agua potable que existiría en el lugar.","26/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,742,20770,"1-6"]
[215,"2021-05-26","Correo electrónico",null,"Personal","La presente es para solicitarles una breves consultas acerca de dos rutas principales que son la ruta 209 y 215 las cuales pasan frente a las piscinas de plaza Viquez y a la par del centro comercial la Paz.(por el lado del BCO Popular","Tramitado","2021-05-26","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-05-26","2021-06-02","2021-05-26",null,"26/05/2021.  Se le responde directamente al ciudadano.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Dirección General de Ingeniería de Tránsito del MOPT."]
[216,"2021-05-26","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 202.  De acuerdo a las indicaciones de la Municipalidad de Montes de Oca, agradecemos que por favor nos ayuden con la intervención de los hueco que actualmente están sobre la calzada, cabe destacar que la ubicación de estos huecos, son aledaños a unos trabajos que el AyA realizó por la zona.","Tramitado","2021-05-26","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Instituto Costarricense de Acuaductos y Alcantarillados",null,null,null,null,null,"2021-05-26","2021-06-02","2021-05-26",null,"26/05/2021.  No corresponde al CONAVI atender.",null,202,19043,"1-3"]
[217,"2021-05-26","Correo electrónico",null,"Personal","por este medio solicito la intervención de la Contraloria de Serviciospor cuanto el Funcionario Lic. Cesar Soto se niega a entregar expedientes de funcionarios del CONAVI, sin unfundamento legal que soporte sus argumentos, errados, perniciosos pero sobre todo DESIDIOSOS.","Tramitado","2021-05-26","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Dirección de Gestión de Recursos Humanos","Cesar Soto Solís","Disconformidad","Información","Falta_de_información","2021-05-26","2021-06-02",null,null,"10/05/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento"]
[218,"2021-05-26","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 204.  Desde hace varios meses está sin rejilla una alcantarilla ubicada en la Ruta 204, frente al edificio Mira en Zapote o  de Radio Columbia 100 metros al este.","Tramitado","2021-05-26","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-26","2021-06-02","2021-07-19","Trabajos realizados","26/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,204,19046,"1-1"]
[219,"2021-05-26","Correo electrónico",null,"Personal","El pasado viernes 21 de mayo, en horas de la noche una empresa estaba pavimentando la avenida 4, Heredia centro.  Excelente trabajo, pero causaron un daño a la acera ubicada el frente de mi casa. La fuerza y vibración de las máquinas desprendieron parte del cemento en la rampa","Tramitado","2021-05-26","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-05-26","2021-06-02","2021-05-26","Sobre su consulta, como personal encargado directo de este tipo de obras se tienen a las siguientes personas:\n1. Ing. Mónica Bolaños Sánchez, representante de la empresa Diccoc contratada por la institución para inspeccionar las obras, sus contactos son: 8862-6554 y monica.bolanos@diccoc.com.\n2. Ing. Rafael Cascante Leal, ingeniero de zona por parte del Conavi, con los contactos: 8421-1596 y rafael.cascante@conavi.go.cr.\n3. Ing. Hannia Rosales Hernández, Directora Regional de la zona central, con los contactos: 8707-9359 y hannia.rosales@conavi.go.cr.","26/5/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, se da el seguimiento.",null,3,40010,"1-9"]
[220,"2021-05-27","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 327.  Donde actualmente existe una zanja que recoge todas las aguas pluviales calle arriba, estas aguas suman tanto lo que normalmente cae sobre la calle así como lo que sale de cada una de las propiedades, adicionalmente la mayoría de los vecinos de ambos lados, desechan las aguas grises en las cunetas en la vía pública. Respecto a esta última problemática, el año pasado se interpuso la denuncia al Ministerio de Salud, quienes realizaron una visita al sitio y efectivamente lograron constatar dicha problemática; hasta el momento lamentablemente no han realizado las visitas necesarias para realizar las pruebas de detección dentro de las propiedades, quizás por la actual condición pandémica.","Tramitado","2021-05-27","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Alexander Guerran Moran","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-05-27","2021-06-03",null,null,"27/052021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 4-1 y se comunica al ciudadano.",null,327,10891,"4-1"]
[221,"2021-05-28","Ventanilla",null,"Personal","Solicito exoneración de SOA","Tramitado","2021-06-02","Cerrado","Solicitud de información","Improcedentes","Otros",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"01/06/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[222,"2021-05-31","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 3.  me gustaría saber cómo va el proceso para la entrega de de las nuevas viviendas ésto por la afectación sufrida por los trabajos realizados por el conavi en el barrio corazón de Jesús, la Uruca, San José","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora PIV-1 / BID",null,null,null,null,"2021-06-07","2021-06-14","2021-06-07","Para poder realizar el traslado correspondiente, ocuparemos más información, ya que esta Contraloría de Servicios desconoce por completo dicho trámite.\n\nPor otra parte, los encargados de ejecutar la obra de ampliación de la ruta nacional No. 3 (Unidad Ejecutora adscrita al CONAVI), dieron por concluido el proyecto, el cual fue entregado a satisfacción de la Administración.\n\nEn tal sentido, si nos puede remitir los documentos u oficios que en su momento se generaron por los afectados, esto para indagar con el Departamento responsable.","07/06/2021.  Se solicita al ciudadano la ubicación exacta, ya que se le llama pero no responde el teléfono","No se le remite la consulta a ningún Departameno ya que el ciudadano no ha respondico a nuestro correo",3,19007,"1-1"]
[223,"2021-05-31","Ventanilla",null,"Personal","Fago de facturas","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Edgar Melendez Castro","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Trámites_o_servicios_sin_resolver","2021-06-07","2021-06-14",null,null,"07/06/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento"]
[224,"2021-05-31","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 151.  Reductores de velocidad","Tramitado","2021-06-01","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Auriel Arturo Herrera Barquero","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-06-01","2021-06-08","2021-07-20","Con respecto a los reductores de velocidad le informo que en varias ocasiones he atendido la misma inquietud con varios interesados o representantes de Playas del Coco.\n\nA todos los interesados, se les ha informado que los reductores cumplen con las dimensiones, según lo establecido por Ingeniería de Tránsito, copio en este correo al Ing. José Miguel Calvo Espinoza de Ingeniería de Tránsito de Liberia; en conversación telefónica con el Ing. Calvo; me indicó que hace unos días él realizó una inspección en el sitio y verificó que los reductores cumplen con el reglamento.","01/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-4 y se comunica al ciudadano.",null,151,50212,"2-4"]
[225,"2021-05-31","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 912.  Desde varios años he venido siendo afectada por trabajo realizado en las calles de la comunidad, donde quedaron encausadas aguas pluviales a mi propiedad, la cual se ubica en la comunidad de San Blas de Carrillo Guanacaste, después de varios intentos en la Municipalidad de Carrillo, me indicaron que es asunto que lo debe atender Conavi. Que les enviara nota detallando la afectación, lo cual procedí a hacer. Como ellos me lo manifestaron, yo entregaba en la Municipalidad la nota y ellos se encargaban de hacerla llegar a Conavi.","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Diego Vásquez Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-06-07","2021-06-14","2021-06-01","Ese mismo día le informé a los asistentes, en cuenta la señora Gutiérrez que desde el 10 de marzo del presente año, el contrato de mantenimiento con maquinaria especializada se encuentra suspendido porque la Administración está gestionando la ampliación de los contratos.","7/06/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,912,50451,"2-3"]
[226,"2021-05-31","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 10.  Si es tan gentil deseamos tener una reunión con usted ya que que existen 2 graves problemas en la Ruta 10 sobre la altura del cruce de Walmart Oreamuno y también la unión con calle La Petra carente de señalización horizontal y lo que se convierte en tierra de nadie sumado a un CEDA que no se respeta por estar despintado por completo al ingresar de Paraíso a Calle La Petra, anteriormente existía un triángulo en cemento que si bien es cierto servía para detener y guiar accesos este fue removido. Calle La Petra carente de señalización vienron y dejaron unos puntos guías de pintura y nunca más volvieron. ","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-07","2021-06-14","2021-07-23","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta de travesía No. 30702, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos.  \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud.","7/06/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,10,30040,"1-7"]
[227,"2021-05-31","Correo electrónico",null,"Personal","Por este medio solicito la certificación del 2% de Renta para la empresa GBM de Costa Rica S.A, del periodo correspondiente que va del 01 de Octubre de 2019 al 31 de diciembre de 2020.","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Solicitud de información","Admisible","CONAVI","Departamento de Tesorería","Sergio Lobo Cantillano","Petición_de_Servicios","Servicios_y_Productos","Información","2021-06-07","2021-06-14",null,null,"7/06/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento"]
[228,"2021-06-01","Sistema SAGEC",2216,"Personal","Giro indebido a la izquierda en vía Norte- Sur. Constante irrespeto de los vehículos que giran de San Antonio hacia Dos Cercas, hacen giro indebido y ponen en riesgo a los peatones que tienen en verde el semáforo peatonal.","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Solicitud de información","Improcedentes","Dirección General de Policía de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-06-07","2021-06-14",null,null,"07/06/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[229,"2021-06-01","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 205.  Tengo un problema con la municipalidad de Goicoechea, me piden que haga una cera al frente de mi casa, pero la calle donde vivo es ruta nacional, la calle es bastante estrecha, no tiene acera en ninguno de los dos lados, ni hay cordon de caño frente a mi casa, necesito saber que instruccion debo conocer para hacer esta acera, si que en un futuro, me vallan a demoler una acera que me costó dinero, yo tengo casi 40 años de vivir aqui y nunca me habian notificado de esto.","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-07","2021-06-14",null,null,null,null,205,null,"1-1"]
[230,"2021-06-02","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 219.  Vecinos y usuarios de una calle pública que conecta con carretera nacional que conduce a la zona norte de Cartago , le solicitamos respetuosamente realizar una inspección y limpieza de un canal de tierra de un trayecto aproximado de 150 metros de largo. El canal desfoga en una asequia natural que pasa por Monte Alto Condominios.  Viene del año pasado.","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-06-07","2021-06-14",null,null,"7/06/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,219,30240,"1-7"]
[231,"2021-06-03","Correo electrónico",null,"Personal","Cobro Administrativo","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Cobro Judicial","Improcedentes","Personal",null,null,"Improcedente","Otras_Instituciones","Otros",null,"",null,null,"03/06/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata de un cobro judicial."]
[232,"2021-06-04","Página web CONAVI",null,"Personal","Para solicitar una prescripcion de multa, quisiera saber si es a esta direccion en rotonda Betania y cuales son los requisitos aparte de la carta. Gracias.","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Consejo de Seguridad Vial",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"01/06/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[233,"2021-06-04","Ventanilla",null,"Asociaciones de Desarrollo","Ruta Nacional No. 415.  Solicitud de información de los trabajos para reestablecer el paso por la ruta nacional. Seguimiento 4367 y 5043","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Carolina Cordero Quesada","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-06-07","2021-06-14","2021-06-21","DRHA-87-2021-0229","10/05/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,415,70432,"5-1"]
[234,"2021-06-04","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 123.  Quiero poner una queja sobre el alcantarillado que tenemos aquí los vecinos cercanos a la bomba de cotaxa Alajuela,Desamparados  yo vivo 25 mtrs oeste de la bomba, cuando llueve la calle se convierte en un río y super peligroso para los peatones y los carros le consulte a la munipalidad y me I dictaron que era con usted y necesitamos por favor nos ayuden ya que yo tengo un niño de 1 año y medio y me da miedo que pase algo malo con sino con cualquier persona. ","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-06-28","2021-07-05",null,null,"07/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,123,20310,"1-4"]
[235,"2021-06-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 123.  Escribo para reportar una alcantarilla taqueada, la cual ya había reportado hace un año, pero no hubo arreglo. Actualmente está con más basura tierra y piedras.  El lugar es Alajuela Desamparados 50 Sur de estación de servicios COOTAXA.","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-06-07","2021-06-14",null,null,"07/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,123,20310,"1-4"]
[236,"2021-06-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 118.  Vecina de Barrio Latino, la intervención de Conavi, en un tema de alcantarillado en vía pública, por ser competencia de dicha entidad.  Este problema se ha presentado desde hace muchos años, durante los cuales se ha intentado corregirlo, pero no ha sido posible, en este momento, presenta un riesgo a la salud pública, por cuanto el agua se estanca producto de acumulación de escombros y la falta de un alcantarillado que reúna las condiciones necesarias para que fluya y no se estanque.","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-06-07","2021-06-14",null,null,"07/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,118,20170,"1-5"]
[237,"2021-06-07","Sistema SAGEC",2217,null,"Ruta Nacional No. 121.  Debido al crecimiento urbanístico y al desarrollo cantonal en la zona de Piedades y Río Oro de Santa Ana, se ha producido un gran congestionamiento vial, agravado por el hecho de que a esta ruta no se le había hecho mejoras por muchos años; situación que afortunadamente cambió el año pasado, cuando el CONAVI decidió intervenir una serie de puentes ubicados en el trayecto que va desde Santa Ana hasta Piedades (ruta 121), trabajos con los que se buscaba reducir satisfactoriamente el embotellamiento vial (la ingeniera encargada de este proyecto era Eugenia Sequeira).","Tramitado","2021-06-07","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-06-07","2021-06-14","2021-06-25","atendiendo la gestión por usted iniciada, coordinaremos una visita a la Ruta Nacional 121 la próxima semana, para realizar una inspección de la situación por usted indicada. Si usted lo tiene a bien, agradecería su presencia el día que realicemos esta inspección.","07/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,121,10470,"1-2"]
[238,"2021-06-08","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 229.  por este medio quiero solicitar colaboración el 07 de enero envié un correo para el arreglo de la calle 229 que nuevamente sigue con muchisimas fallas y en estado PESIMO, se realizó un arreglo meses atrás, pero la carretera esta igual o peor, por favor necesitamos urgente el arreglo de esa carretera no puede ser que existan al menos 30 o más huecos en un tramo de 6 kilómetros. Viene del año Pasado.","Tramitado","2021-06-08","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Coto Corrales","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-06-08","2021-06-15",null,null,"08/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 6-1 y se comunica al ciudadano.",null,229,40571,"6-1"]
[239,"2021-06-10","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 106.  Soy usuario y peatón de la ruta 106 Barreal lagunilla, estan construyendo un conector con la ruta 1 pero no estan colocando los dispositivos básicos como acera, pasos peatonales, puentes, me preocupa pues no voy a poder cruzar de forma segura y puedo sufrir de un atropello en ninguno de los dos lados de la salida a la 106 se cuenta con tan importantes dispositivos, ofrezco fotografías para pruebas, recordando que tengo derecho a transitar con seguridad.","Tramitado","2021-06-10","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora San José - San Ramón","José Pablo Camacho Salazar","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-06-10","2021-06-17",null,null,"10/06/2021.  Unidad Ejecutora de la carretera San José San ramon"]
[240,"2021-06-10","Sistema SAGEC",2218,"Personal","Ruta Nacional No. 150.  solicito su atención para una carretera nacional interamericana en Nicoya , Guanacaste,150 metros al norte del Hospital Anexión exactamente al frente de la Yunta Agropecuaria , se inunda la alcantarilla pasando de lado a lado el agua , cuando llueve , he ido a la municipalidad de Nicoya , y me indican que es con el CONAVI ","Tramitado","2021-06-10","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Auriel Arturo Herrera Barquero","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-06-10","2021-06-17","2021-06-10","Verificando la condición en sitio se identifica tal como lo indica el Administrador Vial de la Zona 2-4 Nicoya que efectivamente el sistema de drenaje no da la capacidad necesaria para evacuar el agua en este sector; por tal razón se había identificado desde el año anterior la afectación y se contrató un diseño de un sistema global de drenajes de la Radial Nicoya con el que la Ingeniería de la Zona cuenta para ejecutar las obras. Ahora bien; existe una limitante provisional que es la suspensión de la contratación 2014LN-000017-0CV00, línea 13, 2-4 Nicoya, con la cual se asignarían los recursos para la ejecución de estas obras.","10/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-4 y se comunica al ciudadano.",null,150,50171,"2-4"]
[241,"2021-06-10","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 10.  Es para recordarle que al día de hoy no he recibido respuesta alguna en cuanto a la situación de árbol, como lo mencione con anterioridad, este sigue siendo un grave peligro para todas las personas que utilizamos con regularidad la ruta, y más en esta época en donde hay muchas precipitaciones. ","Tramitado","2021-06-10","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Adrián Sánchez Mora","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-10","2021-06-17","2021-07-13","Como se había explicado con anterioridad, el trámite de corta de árboles  en derechos de vía cambió. Con anterioridad, se aplicaba lo referente a este tema que viene dispuesto en el decreto N°38863-MINAE. Muy reciente, se emitió la ley N°9789, la cual dispone una modificación al artículo 2 de la ley de caminos. Con la nueva normativa, el administrador del derecho de vía debe avisar de la corta de los árboles al SINAC, sin tener que esperar aprobación por parte de estos. Eso si, los árboles no deben de estar en áreas de protección y no deben de ser de especies vedadas por norma.\n","10/06/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,10,null,"1-8"]
[242,"2021-06-10","Correo electrónico",null,"Empresarial","Lamentablemente, al día 10 de junio de 2021 no han terminado de cancelar las facturas de las estimaciones #6 (correspondiendo a noviembre 2020) y #7 (correspondiendo a diciembre 2020) porque los cuadros de estimación, de resumen e ítem tienen errores.","Tramitado","2021-06-10","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrea Fallas Rojas","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Trámites_o_servicios_sin_resolver","2021-06-10","2021-06-17","2021-06-10","En seguimiento","10/06/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento","En proceso de pago, comunicación entre los departamentos",301,null,"1-3"]
[243,"2021-06-10","Correo electrónico",null,"Municipalidades","Ruta Nacional No. 722.  Solicitud de construcción de cunetas","Tramitado","2021-06-10","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-10","2021-06-17",null,null,"10/06/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, solamente se da el seguimiento",null,722,null,"1-5"]
[244,"2021-06-10","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 228.  Necesitamos su ayuda para reportar una fuga de aguas pluviales, en Cartago, de repuestos Mafra 100 mts al sur, está sobre carretera principal, yo reporté a la Municipalidad pero dijeron que no es agua potable, y que les corresponde a ustedes, el problema es que ya se ve, agua en el asfalto y si no se corrige se va a dañar la carretera. ","Tramitado","2021-06-10","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-06-10","2021-06-17","2021-06-10","con respecto a la solicitud indicada, revisando la fotografía adjunta, las aguas indicadas no corresponden a una fuga de agua, o a aguas pluviales, puesto que como se puede observar, este punto cuenta con la cuenta respectiva, no obstante, es evidente que pese a que no está lloviendo, circulan aguas negras, o servidas, de una propiedad privada, por lo que se recomienda trasladar el caso al Ministerio de Salud.","10/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7 y se comunica al ciudadano.",null,228,null,"1-7"]
[245,"2021-06-11","Correo electrónico",null,"Personal","Currículum","Tramitado","2021-06-11","Cerrado","curriculum","Admisible","CONAVI","Dirección de Gestión de Recursos Humanos","Recursos Humanos","Consulta","Remisión_del_Currículum","Remisión_del_Currículum","2021-06-11","2021-06-18","2021-06-11",null,"11/06/2021.  Se remite directamente a la Dirección de Recursos Humanos y se comunica al ciudadano"]
[246,"2021-06-11","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 32.  Por alguna razón que no enti endo, ti raron asfalto en la entrada de las casas y, en el caso específi co de lamía, esto nos ha ocasionado serios problemas para poder sacar los carros. Hoy hace 8, a las 11:45 p.m. fuia buscar al conductor del back-hoe para exponerle\nmi queja, ya que solo trabajan en horario nocturno.","Tramitado","2021-06-11","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-11","2021-06-18","2021-06-21","Se realiza la inspección y se determina la necesidad de mejorar las condiciones del trabajo realizado en el sector corresponde a la Ruta Nacional n.° 32 Sección de Control 40500 Lte. San José – Heredia (Río Virilla) – Lte. Santo Domingo – San Isidro (Calle Yerbabuena),\nSe coordina con la empresa constructora MECO S.A., para realizar la conformación del material que le permita el acceso a la vivienda.","11/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,32,40500,"1-1"]
[247,"2021-06-11","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 1.  Soy funcionario de Scotiabank pero mi consulta es a modo personal. Viajo tres días a la semana en bicicleta aprovechando las ciclo vías que han asignado para nosotros. Por la ubicación de mi lugar de trabajo debo utilizar parte de la carretera principal que comunica con la Uruca y otras zonas.  Está autorizado ya que es una zona demarcado como una velocidad máximo de 60 KPH.  Pero recientemente realizaron trabajos de corte de zacate a unos 2 metros de la orilla de calle y el resto lo dejaron igual, pero ese no es el motivo de mi correo;  pero si es el tamaño de estos árbol","Tramitado","2021-06-28","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-28","2021-07-05","2021-06-28","Se atenderá","28/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-9 y se comunica al ciudadano.",null,1,19002,"1-9"]
[248,"2021-06-14","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 18.  Consulta: para este año tienen programado el cierre por reparación Puente La Amistad Rio Tempisque? ","Tramitado","2021-06-11","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Luis Fernando Artavía Sanchez","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_conservación_vial","2021-06-14","2021-06-21","2021-06-14","No hay fecha para la intervención","14/06/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-4 y se comunica al ciudadano.",null,18,null,"2-4"]
[249,"2021-06-14","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 118.  Quisiera solución de aguas residuales ,cuando llueve se desborda y me inunda mi casa lo hablé con la municipalidad y me dijieron que a ellos no le corresponde . Dirección : Alajuela ,naranjo dulce nombre . carretera principal asia sarchi 50 metros norte de mueblería chorotega","Tramitado","2021-06-14","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-14","2021-06-21","2021-06-14","No hay fecha para la intervención","14/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,118,null,"1-5"]
[250,"2021-06-14","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 711.  El sistema de alcantarillado transversal que cruza las aguas de la Quebrada\nLatina, sobre la ruta nacional 711 (sea, ruta Grecia-San Roque), exactamente en Barrio El Liceo, 100 metros al norte de la entrada principal del Liceo León Cortés Castro, está obstruida, y por tanto no abastece el gran caudal de agua que llega con los aguaceros de la época. ","Tramitado","2021-06-14","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-14","2021-06-21","2021-06-14","Resuelto","14/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,711,null,"1-5"]
[251,"2021-06-14","Sistema SAGEC",2219,"Personal","Ruta Nacional No. 744. La Asada Santa Isabel de Rio Cuarto rompió la carretera para pasar un tubo han habido accidentes y no hacen por donde repararla me gustaría que le soliciten de la manera mas atenta posible la reparación de la misma","Tramitado","2021-06-14","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Alejandro Badilla Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-14","2021-06-21","2021-07-22","Indican los compañeros que por falta de personal no han podido realizar la inspección, sin embargo la estarán programando para la próxima semana.\n\nPor la dirección dada (Rancho Yen Jo) sería sobre la ruta nacional No. 745 y no la No. 744.","14/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 6-1 y se comunica al ciudadano.",null,744,20961,"6-1"]
[252,"2021-06-15","Correo electrónico",null,"Personal","En calidad de perito judicial auxiliar inscrito y vigente ante la Dirección Ejecutiva del Poder Judicial solicito respetuosamente una reunión para tratar los temas siguientes:\n• Expediente administrativo 41-2010 (Ruta Nacional 1856)\n• Acuerdo Consejo de Administración Sesión 896-12 del 6 de marzo de 2012 (Suspensión de pagos a contratistas y solicitud de estudio a la auditoría Interna)\n• Acuerdo Consejo de Administración Sesión 927-12 del 10 de julio de 2012. (Informe de auditoría interna)\n• Acuerdo Consejo de Administración Sesión 981-13 del 25 de febrero de 2013.\n(Garantías de cumplimiento bancarias como aval del 100% de los pagos a realizar por Conavi)\n• Resolución R-DIE-098-12 (Orden de compra)\n• Resolución R-DIE-099-12 (Orden de compra)","Tramitado","2021-06-15","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Dirección Ejecutiva","Marlon Barrelier Pérez","Consulta",null,null,"2021-06-14","2021-06-21",null,"Acuerdo del Consejo de Administración para que sea la Dirección Ejecutiva la encargada de solicitar a lo interno la información según corresponda.","15/06/2021.  Se solicita a la Dirección Ejecutiva copia de las respuestas al ciudadano"]
[253,"2021-06-15","Sistema SAGEC",2220,"Personal","Ruta Nacional No. 611.  Como ciudadano quiero poner mi queja por el abandono actual de la ruta nacional 611 (sección puente Rio Incendio al cruce de Pavones/ Zancudo.  Desde hace mas de un año no le dan mantenimiento ni a la parte de lastre ni a 2 kilómetros de tratamiento asfáltico que hay a la altura de Conte. El abandono es total como podrán observar en imágenes adjuntas, el ingeniero a cargo de la zona, brilla por su ausencia.  Esta ruta es la principal vía de acceso a esta zona productora de arroz, palma aceitera, ganadería y turismo, este ultimo ya no quiere visitar nuestras playas por el estado de esta trocha.  Es inaudito que esta dependencia (CONAVI), NOS TENGAN EN TOTAL ABANDONO, en el contexto actual, donde la economía se tambalea y el país se promociona internacionalmente, para atraer turismo, ofrecer este tipo de vías a los visitantes es contraproducente. En la zona contamos con playas muy apetecidas tanto para el surf como para nadar, pesca deportiva etc.pero imposible mentirle a los turistas ofreciéndoles buenas vías de acceso, cuando la realidad dista mucho de eso.  Esta ruta urge una intervención de emergencia, para habilitar paso dignamente y que posteriormente se incluya en programa de mejoramiento y asfaltado.","Tramitado","2021-06-15","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Gustavo Castro Chaves","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-06-15","2021-06-22","2021-06-15","Esa ruta el año pasado se le dio un mantenimiento gracias a la Maquinaria del MOPT; este año no se cuenta con presupuesto del CONAVI para atender la Ruta; hace poco se sostuvo una reunión con la Asociación de la Ruta y quedó como compromiso del MOPT ingresar a mejorar las partes más críticas.","15/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 4-3 y se comunica al ciudadano.",null,611,60380,"4-3"]
[254,"2021-06-16","Correo electrónico",null,"Municipalidades","Ruta Nacional No. 202.  Reparación de uecos al frete del condominio Terrazas ","Tramitado","2021-06-16","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-06-16","2021-06-23",null,null,"16/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,202,11350,"1-1"]
[255,"2021-06-16","Correo electrónico",null,"Personal","Solicito  se proceda de manera urgente para poner rótulos  de prprohibido  el paso a vehículos pesados,  y los tráiler no pasen más por la urbanización Doña Fabiola, entrada y salida a carretera que sale a León XIII y la Uruca. Ya sé han llevado cableado eléctrico. Quitaron hace tiempo los rótulos y pusieron otros para la construcción de la nueva pista. Hoy por poco el tráiler se lleva los cables y tuvo que manejar contra via.  Espero respuesta pronta y cumplida según lo estipula la ley ","Tramitado","2021-06-16","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,"2021-06-16","2021-06-23","2021-06-16",null,"16/06/2021.  Se le responde directamente al ciudadano.  No corresponde al CONAVI atender, debe de dirigirse a la Dirección General de Ingeniería de Tránsito del MOPT."]
[256,"2021-06-16","Correo electrónico",null,"Personal","Nosotros como empresa garante y a razón de las multimples ampliaciones de las 5 garantías emitidas a la empresa Constructora RAASA S.A. dado que las mismas no poseen el Acta de Recepción Definitiva, les solicitó su ayuda en brindarnos un detalle del estatus de cada una de las 5 contrataciones, su porcentaje de avance y la razón del porque no se ha firmado el acta de recepción definitiva.","Tramitado","2021-06-16","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Edgar Melendez Castro",null,null,null,"2021-06-16","2021-06-23","2021-06-30","En proceso","16/06/2021.  Se traslada a varios Departamentos de la Institución y se comunica al ciudadano."]
[257,"2021-06-18","Correo electrónico",null,"Personal","Currículum","Tramitado","2021-06-18","Cerrado","curriculum","Admisible","CONAVI","Dirección de Gestión de Recursos Humanos","Recursos Humanos","Consulta","Remisión_del_Currículum","Remisión_del_Currículum","2021-06-18","2021-06-25","2021-06-18",null,"18/06/2021.  Se remite directamente a la Dirección de Recursos Humanos y se comunica al ciudadano"]
[258,"2021-06-22","Sistema SAGEC",2221,"Personal","Ruta Nacional No. 107.  Daño en alcantarilla ,trabajo mal realizado desde que se construyo la alcantarilla colapso ,se le hicieron fisuras y reventa duras ,se esta filtrando el agua en la propiedad producto de esto se esta lavando el terreno y en la parte de abajo de la propiedad esta con fango por la acumulación de agua que no baja hasta el cause del rio.  Esta afectando mi propiedad no se puede ni caminar por la acumulación de agua filtrada.","Tramitado","2021-06-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-06-22","2021-06-29",null,null,"21/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,107,20380,"1-4"]
[259,"2021-06-22","Sistema SAGEC",2222,"Personal","Ruta Nacional No. 1.  En el peaje de naranjo empezaron a cobrar un peaje de más de 2.000.00 colones a las busetas de (en mi caso) 12 pasajeros, originalmente pusieron un rótulo en la caseta que decía \"BUS, DESCRIPCIÓN, Corresponde a todo vehículo de transporte público (ruta fija, turismo, excursiones, trabajadores, escolares y especiales)con placa de autobús, se incluye microbuses (con capacidad superior a 7 pasajeros busetas y buses\". eso el día 21 de los corrientes (adjunto imagen de foto tomada con el celular).El dia de de hoy 23 de junio no estaba ese título sino uno que decía mostraba una descripción de autobuses muy parecida a la descripción de la partida arancelaria que se necesita para desalmacenar y pagar impuestos de un autobús, la cual es emitida por Hacienda.En mi caso fui obligado a pagar ese peaje a pesar de insistir que mi vehículo marca hyundai, modelo starex, capacidad 12 personas, no es ningún servicio público, el mismo tiene placa (768995) particular y es de uso particular, quiero saber con base en qué ley se me obliga a pagar un monto de peaje destinado al servicio público, siendo mi vehículo particular de uso privado, por el simple hecho de la capacidad.Ni el funcionario, ni el supervisor quisieron darme una copia de dicho documento, se limitaron a decir que \"eso lo trajeron los del banco\", el obligarme a pagar un peaje sin sustento legal es una clara violacion a mis derechos, de manera que requiero conocer qué ley o decreto le permite a un concesionario extorsionarme de esa manera.Mi nombre es Gustavo Sanchez v. Y ME PUEDEN CONTACTAR POR ESTE MEDIO.","Tramitado","2021-06-22","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora San José - San Ramón","José Pablo Camacho Salazar","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Otros","2021-06-23","2021-06-30","2021-06-27","En atención a su consulta, es importante aclarar que la determinación de las categorías para la definiciónde la tasa de peaje que corresponde a cada tipo de vehículo fue establecida mediante estudios técnicoseconómicos, en cumplimiento de los principios rectores dictados por la Autoridad Reguladora de losServicios Público (ARESEP), mediante Resolución RRG-551-2016 del 17 de agosto de 2016, denominada“Criterio Técnico Vinculante a la Propuesta del Capítulo 9 del Contrato para el “Fideicomiso Corredor VialSan José-San Ramón y sus Radiales, 2016”.","23/062021.  Se traslada al Fideicomiso del BCR para su atención y se comunica al ciudadano.",null,2,20031,"1-5"]
[260,"2021-06-23","Correo electrónico",null,"Personal","En mi condición de ciudadano costarricense, contribuyente de impuesto e interesado en la situación que se informa ocurre en CONAVI, me permito solicitar:\n\nA Recursos Humanos: Listado de funcionarios y exfuncionarios involucrados en el caso Cochinilla, con la fecha de ingreso y salida eventual de CONAVI.\nA Recursos Humanos y Contraloría de Servicios:  histórico de los últimos 3 años de quejas o casos atendidos por la Contraloría de Servicios, con corte al día de hoy.  Asimismo la confirmación de la información que me brindara la señora Arias en cuanto que esa Contraloría se compone de 4 colaboradores.\nSe que la ley contempla plazos para respuestas, pero por favor indicarme en qué fecha puedo disponer de la información.\n","Tramitado","2021-06-22","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Dirección de Gestión de Recursos Humanos","Randal",null,null,null,"2021-06-22","2021-06-29",null,null,"En Proceso"]
[261,"2021-06-23","Correo electrónico",null,"Personal","desconozco si es a esta oficina a la que deba dirigirme, les comento, es mi deseo comprarme un carrito para ocuparlo en transporte varios, principalmente semovientes. En razón de lo anterior, me gustaría me regalaran información de cuales vehículos según características y tonelaje deben hacer uso de las romanas de control de peso.  De antemano mi agradecimiento por la información que puedan brindarme para así  poder decidir cual sería la mejor opción para mi persona.","Tramitado","2021-06-23","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Consulta","Requisitos_y_procedimientos_para_trámites_y_Servicios","Renovación_de_la_tarjeta_de_Pesos_y_Dimensiones","2021-06-23","2021-06-30","2021-06-27",null,"23/062021.  Se traslada al Departamento de Pesos y Dimensiones para su atención y se comunica al ciudadano."]
[262,"2021-06-23","Correo electrónico","2223 y 2228","Personal","A 2 funcionarios de Pesos y Dimensiones se les pagan viático vial y no les corresponde.","Tramitado","2021-06-23","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Denuncias",null,null,"2021-06-23","2021-06-30","2021-06-27",null,"En Proceso"]
[263,"2021-06-23","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 175.  Tengo una consulta a ese Consejo le corresponde dar mantenimiento a las zonas verdes sobre carreteras,   aquí en el sector de Paso Ancho Monte Azul, alrededor del plantel del Mopt, la carretera que viene de Barrio la Cruz y llega a Loto, el zacate está tan alto que cubre ambas aceras, esta situación ocasiona que los indigentes hagan quemas poniendo en peligro las casas de la urbanización, además por esas aceras transitamos muchos vecinos de la comunidad sin embargo es inseguro pues se presta para que nos asalten, igualmente hace pocos días había una norme serpiente. Agradecería su colaboración para que la instancia que le corresponda atender estos trámites gestione el envío de una cuadrilla para que  corte el zacate, para evitar una tragedia. ","Tramitado","2021-06-23","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrea Fallas Rojas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-23","2021-06-30","2021-06-23","Resuelto","23/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-3 y se comunica al ciudadano.",null,175,19113,"1-3"]
[264,"2021-06-23","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 135.  La presente es para solicitar la tala de un árbol que se encuentra en vía principal, una parte del mismo ya se cayó y las ramas fueron removidas por la Municipalidad, pero nos informaron que lo que correspondía a la calle es con el Conavi ya que se encuentra en una vía principal. Igualmente la parte del árbol que aún se mantiene podría caerse en algún momento como ya pasó con las ramas que bloquearon la acera completamente.","Tramitado","2021-06-23","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andres Moya Herrera","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-23","2021-06-30","2021-07-12","En atención de su solicitud, se procedió a realizar la inspección en el sitio, donde se concluye que si la preocupación es que las ramas del árbol están cerca del tendido eléctrico, puede plantear la solicitud de corte de las ramas ante la CNFL o ICE.","23/06//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-6 y se comunica al ciudadano.",null,135,20501,"1-6"]
[265,"2021-06-24","Correo electrónico",null,"Personal","Cobro Judicial","Tramitado","2021-06-24","Cerrado","Cobro Judicial","Improcedentes","Personal",null,null,"Improcedente","Otras_Instituciones","Otros",null,"",null,null,"24/06/2021.  No corresponde al CONAVI atender, ya que se trata de un cobro judicial."]
[266,"2021-06-25","Correo electrónico",null,"Personal","Por este medio quiero mostrar mi descontento, y mi oposición a pagar un marchamo tan alto como se hace siempre. Donde se supone que parte de ese dinero se destina para carreteras de calidad. No para pagar caprichosos negocios de unos cuantos, que se enriquecen de manera ilícita. ","Tramitado","2021-06-25","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Otros",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"25/06/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[267,"2021-06-27","Correo electrónico",null,"Personal","tengo bastante tiempo esperando una respuesta de ustedes pero tienen mas de un año ignorandome yo envie un correo electronico con un numero de una boleta haciendome un cobro de una infraccion que nunca e realisado yo luego de tanto tiempo no recuerdo el numero de la boleta pero igualmente yo envie ese mensaje desde hace mucho y quiero saber porque ustedes me cobraron una multa que nunca realice y tambien quiero saber porque no responden mis preguntas yo no se ni el monto ni el motivo de esa multa y mucho menos el auto que se conducia cuando sucedio ese accidente porque ustedes no quieren responder mis preguntas que sucede con conavi  porque ustedes no hacen el trabajo que les corresponde a mi si me gustaria comprar un auto despues de tener mi licencia pero todo esto es muy confunzo yo no entiendo como ocurrio todo esto si yo ni e tenido autos tampoco me an prestado algun carro y nunca un oficial de transito me a detenido para darme una multa\n","Tramitado","2021-06-28","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Consejo de Seguridad Vial",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"28/06/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[268,"2021-06-28","Página web CONAVI",null,"Personal","Actualmente me encuentro trabajando en el tcu, desearía saber si puedo tener acceso a ver los costos por zona por cada sector. ","Tramitado","2021-06-28","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora BCIE","Carlos Jiménez González","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-06-28","2021-07-05",null,null,"28/062021.  Se traslada a la Unidad Ejecutora BCIE y se comunica al ciudadano."]
[269,"2021-06-30","Correo electrónico",null,"Personal","Estamos haciendo unos trámites con la JASEC para reubicación de un poste en vía pública y uno de los requisitos es que debemos presentar el alineamiento municipal y vial, en el caso de las vías nacionales el alineamiento vial emitido por CONAVI, usted nos puede ayudar o con quien puedo tratar este tema","Tramitado","2021-06-30","Cerrado","Consulta","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"30/06/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[270,"2021-06-30","Página web CONAVI",null,"Personal","Tengo problemas en sacar cita para renovación de tarjeta de pesos y dimensiones por medio de la pagina web, se puede ir presencial a sacarla?","Tramitado","2021-06-30","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Consulta","Requisitos_y_procedimientos_para_trámites_y_Servicios","Renovación_de_la_tarjeta_de_Pesos_y_Dimensiones","2021-06-30","2021-07-07","2021-06-30","Se atenderá","30/062021.  Se traslada al Departamento de Pesos y Dimensiones para su atención y se comunica al ciudadano."]
[271,"2021-06-30","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 32.  Solicitud de copia integral de contratos con Compañía Asesora deConstrucción e Ingeniería CACISA S.A. para asesoría y supervisión de ruta 32","Tramitado","2021-06-30","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora Ruta 32","kenneth","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-06-30","2021-07-07",null,null,"31/06/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, se da el seguimiento"]
[272,"2021-06-30","Correo electrónico",null,"Personal","Solicito muy respetuosamente y puedan hacer lectura del historial de correos adjuntos en donde hago una denuncia por una situación particular en la que se me niega el derecho a una actualización en el documento pesos y dimensiones, por lo que estuve revisando minuciosamente lo que dice la ley a la que hacen referencia al momento que me negaron el derecho a la actualización del documento de pesos y dimensiones necesario para poder trabajar y llevar el sustento a mi familia y otras que dependen de mi negocio pude determinar que se hace una interpretación de parte de las personas encargadas de la revisión muy pobre y sin un criterio válido desde lo que solicita la ley, por lo que también adjunto el número del decreto para su revisión (Decreto número: 32192-MOPT).","Tramitado","2021-06-30","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Trámites_o_servicios_sin_resolver","2021-06-30","2021-07-07","2021-06-30","DPD-19-21-557","30/062021.  Se traslada al Departamento de Pesos y Dimensiones para su atención y se comunica al ciudadano."]
[273,"2021-07-01","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 209.  La presente es para reportar un hundimiento muy peligroso sobre la Ruta Nacional 209, exactamente 200 suroeste de la Iglesia en Barrio Lourdes en Aserrí, lo anterior para lo que corresponda.","Tramitado","2021-07-01","Cerrado","Consulta","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrea Fallas Rojas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-01","2021-07-08",null,null,"01/07/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-3 y se comunica al ciudadano."]
[274,"2021-07-01","Facebook",null,"Personal","Ruta Nacional No. 218.   atender un hundimiento que se está presentando en la ruta nacional No. 218, específicamente al frente del Condominio Takai.","Tramitado","2021-07-01","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Instituto Costarricense de Acuaductos y Alcantarillados",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"01/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender.",null,218,19065,"1-1"]
[275,"2021-07-02","Sistema SAGEC",2224,"Personal","Ruta Nacional No. 126.  Por este medio les quiero solicitar su ayuda, para que se finalizen las obras que quedaron pendientes en la carretera principal, ya que es una ruta nacional 126, esta es una zona de poco iliminacion y presenta bancos de neblina durante el dia y la noche. Adicional que es de mucho transito vehicular, ciclistas y peatones. Por otra lado la calle no cuenta con aceras ni demarcacion. Todos estos factores hacen que estas alcantridas sin concluir sean de mucho mas peligro.\n\nTambien nos encontramos en epoca de muchas lluvias y la cantidad de agua que va a atravez de estas es mucho y se rebalsa , esto no permite visualizar las alcantarillas como tales y no existe ninguna demarcacion que muestre el peligro en la via.","Tramitado","2021-07-02","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-02","2021-07-09","2021-07-02","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que: tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta nacional No. 126, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos.\n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender. No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","02/07/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,126,20340,"1-9"]
[276,"2021-07-04","Sistema SAGEC",2225,"Personal","Ruta Nacional No. 125.  Inundación de casas por saturación de alcantarillado, el alcantarillado no da abasto cuando llueve duro, desde el 2016 se estan siendo estas gestiones y no hay solución alguna, no se que mas hacer, les he duplicado su ayuda y nada, solo contestando que van a pasar el reporte al Ing. Encargado de la sona, y no hay solucion","Tramitado","2021-07-04","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-07-04","2021-07-09","2021-07-04","el cual indicó lo siguiente: Se va a proceder con la inspección, no omito manifestar que debido a la gran cantidad de denuncias de la zona, se viene trabajando en cumplir con las inspecciones y bajo un plazo razonable según el recurso disponible asignado.","19/04/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,125,20322,"1-4"]
[277,"2021-07-05","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 123.  les solicito por favor realizar la inspección y reporte de un hueco en carretera nacional, esto en Desamparados de Alajuela. El hueco es bastante profundo y en horas de la noche, muchos de los carros caen en el mismo lo que se está volviendo bastante peligroso cuando está lloviendo. El peligro que este hueco representa para las personas que viajan en moto es inminente por lo que agradecemos su pronta atención.","Tramitado","2021-07-05","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández",null,null,null,null,""]
[278,"2021-07-05","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 141.  uisiera saber donde o con quien tendría que comunicarme para interponer una denuncia sobre una calle en mal estado en la zona de naranjo, la cual tiene mucho tiempo de estar así y nadie se hace responsable, y en la municipalidad de naranjo dicen que les compete al mopt","Tramitado","2021-07-05","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-07-05","2021-07-12",null,null,"05/07/2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-5 y se comunica al ciudadano.",null,141,20440,"1-5"]
[279,"2021-07-05","Correo electrónico",null,"Personal","¿Por qué si en pasado la Municipalidad de Desamparados ha contratado las empresas para la limpieza de las zonas verdes que se incluyen en los recibos territoriales, ahora no lo hacen en lo que se conoce como la plaza, ahí existía juegos para niños pero que los adictos se robaron poco a poco y ahora los funcionarios contratados indican que esa zona ya no les corresponde; que es deber del CONAVI hacer esos trabajos de corte de zacate?","Tramitado","2021-07-05","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,null,""]
[280,"2021-07-05","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 21. El 18 de agosto del año anterior pasé la información sobre la falta de señalamientos en un reductor de velocidad (muerto) frente las instalaciones del Colegio Técnico Profesional de Jicaral de Lepanto, Puntarenas, además es completamente invisible para personas que no tengan conocimiento del mismo, por dicha no ha pasado ningún accidente grave pero ojalá no esperemos ese momento para hacer algo.","Tramitado","2021-07-12","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Luis Fernando Artavía Sanchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-05","2021-07-12","2021-07-05","Para este tema los compañeros de ingenieria de tránsito de Puntarenas podrían analizarlo e incluirlo dentro de su programación., sino es que ya lo tienen incluido.  El correo de la ingenieria es tatiana.arroyo@mpt.go.cr","12/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1y se comunica al ciudadano.",null,21,60761,"2-2"]
[281,"2021-07-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 160.  La denuncia es la siguiente el camino q se encuentra en la ruta que esta de tamarimdo 2 kilómetros antes de llegar Hacienda pinilla esta en in muy mal mantenimiento esto esta así porque el ingeniero de esa ruta le da prioridad a otras rutas y esa misma esta intrancitanle esto Porq el ingeniero de la sona no quiere dar el mantenimiento por conflictos del Gobierno y posible mente se le harán cierres por la gran demanda de acceso y ser ruta de mucho trancito","Tramitado","2021-07-06","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Otros",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"06/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[282,"2021-07-06","Correo electrónico",null,"Personal","Trámite para la tarjeta de Pesos y Dimensiones","Tramitado","2021-07-09","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Departamento de Pesos y Dimensiones","Glen Calvo Picado","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Trámites_o_servicios_sin_resolver","2021-07-09","2021-07-16",null,"Se atenderá","9/7/2021.  Se traslada al Departamento de Pesos y Dimensiones para su atención y se comunica al ciudadano."]
[283,"2021-07-06","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 125.  Tengo varios meses de estar hablando con la municipalidad de este caso cada día se torna más difícil esta situación de este hundimiento, en varias ocasiones lo hemos reparado pero se está generando más y más, creo que llegara un punto en que el frente de la casa se nos va a ver afectado,  además está cerca de la parada de buses el cual pasa mucha gente adulta mayor por esta zona.","Tramitado","2021-07-09","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-07-09","2021-07-16","2021-07-09","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que: tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta nacional No. 125, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos.  \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","09/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,125,20322,"1-4"]
[284,"2021-07-07","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 202.  Somos vecinos de Sabanilla, ruta nacional 202, del bar la Bamba 100 al este. Cerca de la Españolita.  CONAVI, durante este año realizó un trabajo de ampliación de un carril de la Ruta Nacional 202 en Montes de Oca. Este trabajo nos genera muchas dudas al comité de vecinos, pues en varios puntos, el CONAVI eliminó la acera y el paso peatonal, dejó postes de luz atravesados en la calzada, asfaltó zonas con entradas a desnivel, generando graves riesgos, y dejó trabajos incompletos en San Rafael de Montes de Oca.","Tramitado","2021-07-09","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-09","2021-07-16","2021-07-09","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que: tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta nacional No. 125, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos.  \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","09/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,202,19043,"1-1"]
[285,"2021-07-07","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 306.  Granadilla - Curridabat, del taller Wabe hacia arriba, tenemos algunos puntos del alcantarillado pluvial en mal estado. Producto de esto, las aguas de lluvia se meten a las casas o reingresan a la calle. Dañanado ambas.","Tramitado","2021-07-09","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-07-09","2021-07-16","2021-07-09","En atención a su consulta sobre alcantarillado pluvial en ruta 306 Sabanilla-Granadilla del Taller Wabe Hacia arriba, le informo que se va a proceder a realizar la inspección de previo para conocer los aspectos del estado del alcantarillado de la ruta 306. Al no tener la ubicación clara, ruego me indique la distancia aproximada del taller Wabe a la zona sur. Con respecto a la indicación de que el agua entra a las casas, me parece que es un problema de capacidad del sistema el cual puede obedecer a problemas de limpieza del alcantarillado. Le informo que la unidad que le corresponde el mantenimiento de los sistema pluviales de las rutas nacionales es la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes y de la cual represento por ser el encargado de la zona 1-1 San Jose.","09/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,306,10960,"1-1"]
[286,"2021-07-08","Sistema SAGEC",2226,"Personal","Ruta Nacional No. 10.  Eslabón Pavones Turrialba ruta 10. el caño tiene acumulación de malezas que permite la acumulación continua de aguas residuales que se incrementa continuamente.","Tramitado","2021-07-09","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Adrián Sánchez Mora","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-07-09","2021-07-16","2021-07-09","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que: tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta nacional No. 10, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos.  \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","09/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-8 y se comunica al ciudadano.",null,10,30005,"1-8"]
[287,"2021-07-08","Sistema SAGEC",2227,"Personal","Ruta Nacional No. 921.  Denuncia en cuanto a la calidad dd los materiales utilizados en calle que va desde el centro de Nicoya al pueblo de Quiriman. Han pasado aproximadamente 6 meses desde que se \"asfaltó\" y ya presentan daño importantes como huecos y grietas.","Tramitado","2021-07-12","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Auriel Arturo Herrera Barquero","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-12","2021-07-19","2021-07-12","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que: tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta nacional No. 921, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos.  \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","12/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-4 y se comunica al ciudadano.",null,921,"51040","2-4"]
[288,"2021-07-08","Telefónica",null,"Personal","Se recibe en esta Contraloría una solicitud de inspección de una ciudadana que tiene dificultades de traslado por temas de salud. La señora menciona que desde que construyeron el proyecto desmejoraron la entrada de acceso a su casa en la que ha vivido por 40 años. Según indica la ciudadana otras personas que vivian les hicieron el acceso menos a ella.  Se les solicita respetuosamente realizar la inspección con el fin de verificar lo mencionado por la señora e indicar a la ciudadana y a esta Contraloria cuales son las acciones posibles que se puedan realizar para mejorar su condición de acceso.","Tramitado","2021-07-12","Cerrado","Disconformidad","Admisible","CONAVI","Unidad Ejecutora BCIE","Carlos Jiménez González","Disconformidad","Calidad_de_servicios_y_productos","Mejoramiento_de_la_calzada","2021-07-12","2021-07-19","2021-07-19","Como parte del seguimiento a la gestión presentada, le comunico que, se solicitó a la Unidad Ejecutora del BCIE informar a esta Contraloría de Servicios si corresponde o no la construcción del acceso vehicular a la propiedad de su familia.","12/07//2021.  Se traslada a la Unidad Ejecurora del BCIE y se comunica al ciudadano.",null,39,19101,"1-1"]
[289,"2021-07-09","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 130.  Quiero hacer el reporte de este rótulo mal ubicado, el cual no deja visibilidad en la salida.  Está ubicado en La Ceiba de Alajuela 2km Norte del Automercado, sobre calle al volcán Poás.","Tramitado","2021-06-09","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"09/06/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[290,"2021-07-09","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 10.  es que en caballo blanco de Cartago 25 metros al sur del Walmart el pasto está demasiado alto y me comunique con la municipalidad de Oreamuno para ver si nos ayudaban a cortarlo pero me dijeron que eso le corresponde al Conavi por ser carretera nacional. Entonces quería ver dónde debo llamar o con quien me comunico para que nos ayuden ya que intentaron a asaltar a un muchacho.","Tramitado","2021-06-09","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-06-09","2021-06-16",null,null,"09/062021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7 y se comunica al ciudadano.",null,10,30040,"1-7"]
[291,"2021-07-09","Sistema SAGEC",2229,"Personal","Ruta Nacional No. 202.  Quisiera compartir unas fotografías de un trabajo en la Ruta Nacional 202 a cargo de CONAVI/HSolis en Montes de Oca que me parece sumamente preocupante. Aclaro que la calidad del asfaltado y el beneficio en muchas zonas es evidente, pero procedo a señalar estas situaciones que como habitante de la zona me preocuparon.","Tramitado","2021-07-12","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-12","2021-07-19","2021-07-12","En atención a su consulta sobre labores de mantenimiento en ruta nacional 202 realizadas por la empresa HSolis y de la cual nos expone sus preocupaciones de obras inconclusas al respecto le informo que en vista de la suspensión del contrato y de denuncia penal 19-000025-1218-PE en donde se involucra a la empresa responsable de dichas labores, se mantiene vigente dicha suspensión hasta tanto se aclare y se revise dichas labores constructivas. No omito manifestar que procederemos a realizar inspección en sitio con el fin de brindar soluciones técnicas adecuadas. Asimismo le informo que con respecto a los postes que están sobre la calle se ha procedido a solicitar a CNFL la reubicación de los mismos  para que no afecte la seguridad vial en la zona.","12/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1y se comunica al ciudadano.",null,202,19043,"1-1"]
[292,"2021-07-13","Correo electrónico",null,"Personal","Currículum","Tramitado","2021-07-13","Cerrado","curriculum","Admisible","CONAVI","Dirección de Gestión de Recursos Humanos","Recursos Humanos","Consulta","Remisión_del_Currículum","Remisión_del_Currículum","2021-07-13","2021-07-20","2021-07-13",null,"13/07/2021.  Se remite directamente a la Dirección de Recursos Humanos y se comunica al ciudadano"]
[293,"2021-07-13","Ventanilla",null,"Personal","Ruta Nacional No. 708.  Por este medio y con el respeto que merecen me dirijo a ustedes para hacerles la solicitud de una baranda de seguridad a la orilla de mi propiedad, ubicada en pueblo nuevo, la luiza de, sarchi.  Mi propiedad está en carretera nacional. Es un paredón y nuestra casa está construida abajo, en una ocasión un vehículo se salió de la carretera y callo abajo.  Queremos por nuestra seguridad y de las personas que pasan en vehículos por favor se atienda nuestra solicitud con la mayor brevedad posible.","Tramitado","2021-07-13","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Marco Peña Jiménez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_derecho_de_vías","2021-07-13","2021-07-20",null,null,"13/07/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, se da el seguimiento",null,708,20922,"1-5"]
[294,"2021-07-14","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta de Travesía No. La calle de avenida 10 que viene de la escuela Roosevelt hacia la embajada de Panamá es la calle de los choques, exactamente la esquina donde está el semáforo intermitente, al mes ocurren más de 5 choques en esa zona. Me preocupa porque antes de que pintaran la ciclo vía, había un reductor de velocidad antes del semáforo intermitente, pero lo quitaron para poder pintar y no volvieron a instalarlo, debido a eso, nuevamente han estado ocurriendo diversos choques en esa esquina peligrosa (hay diversos factores). ","Tramitado","2021-07-14","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-14","2021-07-21",null,null,"14/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,null,null,"1-1"]
[295,"2021-07-14","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 415.  Por este medio le solicito me informe lo siguiente, en virtud del deslizamiento provocado en la ruta 415 y sobre el cauce del río Bonilla, para los días 22 de abril de 2021 y 23 de abril de 2021:  Certificar si los habitantes del distrito Santa Teresita de Turrialba, barrio Santa Teresita en las proximidades de la Iglesia Católica, tenían acceso mediante vehículo particular para transitar hacia el distrito Turrialba, del cantón de Turrialba, Cartago y así para poder desplazarse por  la Ruta 10 hacia el el distrito Siquirres, cantón de Siquirres, Limón, los días 22 de abril de 2021 y 23 de abril de 2021. ","Tramitado","2021-07-15","Cerrado","Solicitud de información","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Adrián Sánchez Mora","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_conservación_vial","2021-07-15","2021-07-22","2021-07-15","Solo el Sr Gerente puede emitir dicha certificación (aunque desconozco que puede emitir, certificaciones de esta naturaleza). pero le puedo indicar lo siguiente:\n1. Desde el cantón de Turrialba hasta el Puente sobre el Río Lajas (2 km antes de llegar a Santa Teresita), el paso está habilitado, Ruta Nacional No. 415. Después del puente sobre el Río Lajas, el paso estuvo cerrado desde el 6 de abril hasta el 14 de mayo del 2021.\n2. Los vecinos del distrito de Santa Teresita, para viajar al distrito de Turrialba, en las fechas mencionadas en el punto anterior, tuvieron que usar la ruta alterna, el camino conocido como Peralte (camino cantonal). Los vecinos del Barrio Cimarrón,  viajaban perfectamente por la Ruta Nacional No. 415, si se dirigen al distrito de Turrialba..\n3. Vamos a ver, los vecinos de Santa Teresita para viajar hacia el distrito de Turrialba, tenían que utilizar la Ruta alterna del camino Peralte (en las fechas mencionadas) y luego se conectaba nuevamente a la Ruta Nacional No. 415. Por  otro lado, estos mismos vecinos, que querían viajar a Limón, tenían que utilizar la Ruta Nacional No. 10, dado el cierre (deslizamiento) a la altura de Pascua (hasta la fecha se mantiene la condición).\n4. La  Ruta Nacional No, 10 desde Turrialba a Siquirres, se encuentra habilitada para cualquier tipo de vehículos.","15/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-8 y se comunica al ciudadano.",null,415,null,"1-8"]
[296,"2021-07-15","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 137.  La autorización para colocar el reductor de velocidad en la dirección indicada, según el croquis correspondiente, puede ser ejecutado por la ADI de Barrio Corazón de María, dado que, desde el 2016 se está a la espera de que esa entidad lo haga y no se ha podido resolver. Vuelven los estudiantes a clases y se hace imperativa la colocación de este dispositivo.","Tramitado","2021-07-16","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","José María Barrantes Ríos","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-16","2021-07-23","2021-07-16","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento, supervisión y verificación de la calidad se encuentran suspendidos. \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","16/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-2 y se comunica al ciudadano.",null,137,10821,"1-2"]
[297,"2021-07-16","Ventanilla",null,"Personal","vecino de vista de mar distrito Chires Puriscal San José, específicamente quiero referirme al porque el tramo de lo. Km de asfalto entre puente de rio chires arenal de puriscal..sin apenas haber terminado hace 3 meses aproximadamente de colocar la cinta asfaltica..hoy hay cuadrillas de conanza la empresa que ejecutó este proyecto por mas de 2167millones de colones...estan removiendo la capa asfaltica sin apenas haber inaugurado estetramo...cual es la explicasion y quien autorizó dichos trabajos....me comentan trbajadores de lacuadrilla que es por mala calidad del asfalto ppr eso lo remueven...aunque hace ape as nada locolocaron...","Tramitado","2021-07-19","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Ministerio de Obras Públicas y Trasportes",null,null,null,null,null,"2021-07-19","2021-07-26","2021-07-19","Copio a la ingeniera Adriana Maroto del MOPT, a cargo de la ejecución del proyecto, pues no es proyecto licitado, ni supervisado por este Consejo.","19/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender.",null,null,null,"1-2"]
[298,"2021-07-17","Correo electrónico",null,"Personal"," En la tienda en donde se pago para prueba práctica de manejo de automóvil; hubo error del digitador y puso que era para motocicleta.  El señor Wasly Morales De la O, ocupa que se le haga el cambio para lograr matrícula en prueba para automóvil.","Tramitado","2021-07-19","Cerrado","Solicitud de información","Improcedentes","Consejo de Seguridad Vial",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"06/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[299,"2021-07-19","Correo electrónico",null,"Municipalidades","Ruta Nacional No. 220.  Como le comenté el problema se ha agravado ya que la semana pasada varios vehículos se accidentaron y cayeron al mismo, de igual forma es un peligro para peatones que vayan distraídos, como personas mayores.  Los que conocemos el problema sorteamos el hueco, pero quienes no lo conocen son víctimas y caen en él.  Es importante considerar que el paso del camión de la basura ha destrozado los arreglos hechos por los vecinos anteriormente, como enrejados de Varillas ya que al cabo del tiempo no soporta el peso del tránsito, por lo que sería importante que al repararlo se haga con algún tipo de tubo grande de metal o resistente que abarque la entrada completa de lado a lado y así eliminar el problema a futuro. ","Tramitado","2021-07-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-07-19","2021-07-26","2021-07-19","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento, supervisión y verificación de la calidad se encuentran suspendidos. \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","19/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,220,null,"1-1"]
[300,"2021-07-19","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 306.  Queríamos consultarle a su persona, como encargado de la zona de San José y a la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes cómo se podría solicitar una limpieza y revisión de los alcantarillados pluviales de las rutas 306 y 203. ","Tramitado","2021-07-19","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-19","2021-07-26","2021-07-19","Para informarle que en este momento la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes no cuenta con contratos activos de mantenimiento para la conservación tanto de limpieza de alcantarillados como canales y pozos, por lo que se me hace materialmente imposible poder colaborar y atender su solicitud. Personalmente también me han llamado vecinos con la misma indicación y se ha informado por igual la problemática de no contar con equipos ni recursos. Podríamos averiguar si con la municipalidad se puede hacer algo, si me permite hacer las gestiones y le confirmo que se converso a ver si se puede colaborar. Si a bien le parece también AyA podría colaborar en dicha gestión","19/07/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, se da el seguimiento"]
[301,"2021-07-20","Sistema SAGEC",2230,"Personal","Ruta Nacional No. 160.  La calle está en pésimo estado, hace alrededor de cuatro años que no le ponen material, solo la raspan con la niveladora y luego pasan la aplanadora sobre la tierra, por lo que un mes después está mal otra vez. Hay puentes sin barandas y con huecos por tanto son un peligro. Está zona tiene un gran potencial turístico y a pesar del mal estado del camino es muy visitada y también pasan muchos trailers y camiones ya que se desarrollan varios proyectos de condominios, villas, etc. Ojalá consideren asfaltar la ruta ya que los arreglos que hacen no duran y son un desperdicio de recursos y me parece que el expresidente Solís había prometido el asfaltado.","Tramitado","2021-07-20","Cerrado","Solicitud de información","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Auriel Arturo Herrera Barquero","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-15","2021-07-22","2021-07-23","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que: tiene conocimiento de las necesidades viales de la ruta nacional No. 160, pero que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento se encuentran suspendidos.\n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender. No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud","23/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-4 y se comunica al ciudadano.",null,160,50571,"2-4"]
[302,"2021-07-20","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 202.  Por este medio deseo poner la queja de un enorme hueco, en una vía muy transitada, San José, Montes de Oca, San Rafael, del pali de la entrada del parque del Este 100 metros al oeste, hueco en vía Oeste-Este.  Constantemente se ven carros a la orilla de la calle, cambiando llantas por ese hueco, yo he sido víctima 2 veces  y en la dos ocasiones con pérdida total de las llantas.  Ruego su pronta reparación, además solicito me indiquen procedimiento para que el CONAVI me gire el costo de las llantas dañadas.","Tramitado","2021-07-20","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Fernándo Cardoza Sánchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-19","2021-07-26","2021-07-19","Para informarle que en este momento la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes no cuenta con contratos activos de mantenimiento para la conservación tanto de limpieza de alcantarillados como canales y pozos, por lo que se me hace materialmente imposible poder colaborar y atender su solicitud. Personalmente también me han llamado vecinos con la misma indicación y se ha informado por igual la problemática de no contar con equipos ni recursos. Podríamos averiguar si con la municipalidad se puede hacer algo, si me permite hacer las gestiones y le confirmo que se converso a ver si se puede colaborar. Si a bien le parece también AyA podría colaborar en dicha gestión","19/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-1 y se comunica al ciudadano.",null,202,11350,"1-1"]
[303,"2021-07-21","Correo electrónico",null,"Personal","En respuesta a su correo donde me indica que debía de redirigir mis consultas a la Proveeduría; quería comentarle que consulté con don Gerardo Chavarría y la respuesta que obtuve es que no tienen conocimiento de lo que sucede con el expediente de la Contratación No. 2020LA-000005-0006000001, por lo tanto le solicito respetuosamente se refiera de forma puntual a mi consulta, brindandome una respuesta apropiada.","Tramitado","2021-07-21","Cerrado","Solicitud de información","Admisible","CONAVI","Dirección de Proveeduría Institucional","Gerardo Chavarría","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_conservación_vial","2021-07-21","2021-07-28","2021-07-21","Al respecto, respetuosamente me permito reiterar que le he comunicado claramente que el contrato fue devuelto a la Proveeduría Institucional,  sin el respectivo refrendo (aún no está aprobado); asimismo, se le indicó mediante correos, que no se puede continuar con la gestión del contrato, puesto que es necesario contar con una certificación de contenido presupuestario actualizada. ","21/07/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, se da el seguimiento"]
[304,"2021-07-22","Correo electrónico",null,"Personal","Denuncia sobre la agreción del chofer de bus en contra de un ciudadano adulto mayor.","Tramitado","2021-07-22","Cerrado","Disconformidad","Improcedentes","Consejo de Transporte Público",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"22/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[305,"2021-07-22","Ventanilla",null,"Personal","Sirva la presente para saludarle y para comentarle sobre la necesidad de la reversibilidad de la ruta 27 en los fines de semana largos de este año. ","Tramitado","2021-07-22","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Dirección General de Policía de Tránsito",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"22/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[306,"2021-07-22","Correo electrónico",null,"Personal","Realizar a la visita de inspección ocular para atención de denuncia N°0102-2021 en la dirección Santa María de Dota, frente a la Cevichera Los Santos.","Tramitado","2021-07-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Andrea Fallas Rojas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-07-22","2021-07-29",null,null,"19/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-3 y se comunica al ciudadano.",null,null,null,"1-3"]
[307,"2021-07-22","Ventanilla",null,"Personal","Tengo tres propuestas para mejorar el tránsito en la ciudad de San Pablo de Heredia","Tramitado","2021-07-22","Cerrado","Sugerencia","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"22/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[308,"2021-07-22","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta de Travesía No. 40301.  Se adjunta oficio CDST-OF-053 solicitando intervención en vía nacional en el distrito de Santo Tomás, Santo Domingo de Heredia","Tramitado","2021-07-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-22","2021-07-29","2021-07-22","Indica la Gerencia de Conservación de Vías y Puentes que actualmente los contratos para ejecutar los programas de mantenimiento, supervisión y verificación de la calidad se encuentran suspendidos. \n\nRazón por la cual, todas las solicitudes de mantenimiento se estarán incluyendo dentro de las necesidades viales a atender.  No se podrá dar una fecha aproximada hasta tanto la administración del CONAVI reactive los contratos cuando tenga las aprobaciones correspondientes de la Contraloría General de la República.\n\nImportante tener presente que, al reactivar nuevamente los contratos, el ingeniero responsable de la zona ejecutará el programa de mantenimiento de acuerdo a las prioridades y necesidades de cada solicitud",null,null,40301,null,"1-9"]
[309,"2021-07-26","Página web CONAVI",null,"Personal","Ruta Nacional No. 723.  En la entrada de mi casa apareció un huevo...y no se quien lo hizo ..me dijeron que ustedes pueden ayudarnos...Nuestra casa esta ubicada en san pedro de poas alajuela..calle pedro murillo...primera entrada a mano derecha...les agradezco si nos pueden ayudar ya que el huevo esta en la pura entrada y es grande","Tramitado","2021-07-26","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Jorge Córdoba fernández","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_del_sistema_de_canalización_de_aguas_pluviales","2021-07-26","2021-08-02","2021-07-26",null,"26/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-4 y se comunica al ciudadano.",null,723,20571,"1-4"]
[310,"2021-07-09","Correo electrónico",null,"Personal","Siempre está funcionando el bacheo por medio de la contratación privada realizada por el A y A","Tramitado","2021-07-09","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Instituto Costarricense de Acuaductos y Alcantarillados",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"09/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender.",null,null,null,"1-4"]
[311,"2021-07-27","Correo electrónico",null,"Personal","El día Lunes 26 julio a las 7.50pm venía sentido sanjose uruca-la carpio y de pronto estalle una llanta delantera de el carro marca Chevrolet Aveo 2014 placa BFT487.   El tema es el siguiente; esa carretera está en pésimo estado ya que pasan Camiones de diferentes municipalidades del Gran área metropolitana, buses la carpio pista-uruca, carros pick Up, carros de carga liviana y de más. ","Tramitado","2021-07-27","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Municipalidad de San José",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"27/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[312,"2021-07-27","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 113.  Señala que presentó denuncia ante el CONAVI, solicitando colaboración para atender la situación que se presenta en el puente ubicado a 1 km al norte de la Delegación de la Policía Turística, distrito Ángeles, San Rafael de Heredia sobre la ruta nacional N° 113. Ahí se encuentra un puente tipo “Bailey” al cual se le están desprendiendo dos de las láminas sobre el área de rodamiento, lo cual ocasiona un fuerte ruido (golpeteo) cada vez que un vehículo pasa por dicho puente.","Tramitado","2021-07-27","Cerrado","Solicitud de información","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Rafael Cascante Leal","Consulta","Institucionales","Otros","2021-07-27","2021-08-03","2021-07-26","en atención a lo expuesto en el oficio N° 08091-2021-DHR le informo que en coordinación con el ingeniero Rafael Cascante Leal y la Unidad de Puentes del Conavi, desde el pasado mes de junio de 2021 se llevó a cabo la instalación de los pernos marca ACROW requeridos para la reparación del puente. En este sentido, se hace constar que se le brindó la debida atención a la solicitud del señor Christian Enrique Arguedas Paniagua a quien se mantuvo informado de toda la gestión vía correo electrónico.","27/07/2021.  Al ser una copia a la Contraloría, se da el seguimiento",null,113,40200,"1-9"]
[313,"2021-07-27","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 249.  Inundaciones en propiedad por mal manejo de aguas en Pococí.","Tramitado","2021-07-27","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Carolina Cordero Quesada","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-27","2021-08-03","2021-07-26","actualmente no tenemos contratos para atender, además, se indica que según el correo del Ing. Eddy Baltodano se trata de un problema de desagüe en las rutas cantonales por que esta Gerencia no puede intervenir en la situación mencionada por el vecino por un tema de competencias, se suguiere indicarle al usuario dirigirse a la Municipalidad correspondiente ","27/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 5-1 y se comunica al ciudadano.",null,249,null,"5-1"]
[314,"2021-07-28","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 405.  Solicitud de mantenimiento de la ruta nacional","Tramitado","2021-07-28","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Esteban Jarquín Vargas","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-28","2021-08-04","2021-07-28",null,"28/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 1-7 y se comunica al ciudadano.",null,405,30302,"1-7"]
[315,"2021-07-29","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 3.  La actual intersección del aeropuerto Juan Santamaría con dirección Rio Segundo hacia Alajuela o al Aeropuerto, a la altura del Hotel Mango, sólo tiene una señal vertical de Alto que es prácticamente imperceptible de día y más  aún de noche. ","Tramitado","2021-07-29","Cerrado","Mantenimiento","Improcedentes","Dirección General de Ingeniería de Tránsito",null,null,null,null,null,null,"",null,null,"28/07/2021.  No corresponde al CONAVI atender."]
[316,"2021-07-22","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 801.  Solicitud de mantenimeinto de los puentes de la ruta nacional.","Tramitado","2021-07-22","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Dirección Ejecutiva","Melisa Salas","Consulta","Proyectos_en_Rutas_Nacionales","Proyectos_de_mejoramiento_vial","2021-07-31","2021-08-06","2021-07-31","El tema del mejoramiento de los puentes lo está manejando directamente la Dirección Ejecutiva",null,null,801,70201,"5-2"]
[317,"2021-07-31","Correo electrónico",null,"Personal","Ruta Nacional No. 145.  Por este medio me dirijo a ustedes para hacerles saber y solicitar su pronta ayuda con la reparación o reconstrucción de la carretera que conecta a Tilarán con Quebrada Grande (Guanacaste) Ruta 145, esta carretera se encuentra en muy mal estado desde hace mucho tiempo y nadie hace nada por repararla en algunas ocasiones rellenan los huecos pero esto solo empeora la situación, todo el camino lleno de parches que no duran nada.","Tramitado","2021-07-31","Cerrado","Mantenimiento","Admisible","CONAVI","Gerencia de Conservación de Vías y Puentes","Luis Fernando Artavía Sanchez","Petición_de_Servicios","Solicitudes_de_mantenimiento","Mantenimiento_de_la_calzada","2021-07-31","2021-08-06","2021-07-04",null,"31/07//2021.  Se traslada a la Ingeniería de Proyectos de la Zona 2-2 y se comunica al ciudadano.",null,145,50872,"2-2"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,"Cerrado"]